Teste de software: Por que? Quando? Como?
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Apresentação feita na semana acadêmica de Ciência da Computação na FURB, em que o foco foi dar um choque de realidade da importância do teste de software em um universo digital em que a imagem da empresa pode ser arruinada com um simples bug.
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Teste de software: Por que? Quando? Como?
- 1. TESTE DE SOFTWARE: Por que? Quando? Como? Thayse Severiano Especialista em testes – Envolti Coordenadora testers BNU
- 2. Por que testar? Liberar versões com mínimo de bugs Qualidade visível para os clientes Garantir comportamento das aplicações Faz o que deve, não faz o que não deve fazer Evitar prejuízos financeiros e de imagem
- 3. Na França, uma mulher pediu divorcio de seu marido quando descobriu a traição por um bug nas notificações do Uber
- 4. Em maio de 2018, por 4 dias, o Facebook alterou as configurações de privacidade de 14 Milhões de usuários para ‘Público’ sem o consentimento destes usuários.
- 5. Ou... Em 2017 um bug de software na American Airlines deixou 15 MIL voos sem pilotos A solução foi pagar horas extras para os pilotos voltarem da folga...
- 6. Em 2017, um erro no software do módulo de controle do motor, em raras condições, causa a parada do motor do veículo, o que causou um acidente e um recall em 162 mil veículos
- 7. Em 2018, efetuei o pagamento de 2 multas por atraso na declaração do Imposto de renda. Depois de 2 meses recebi notificação de não pagamento de uma das multas e tive bloqueio do meu CPF. Um erro de software confundiu os pagamentos e deixou um débito do valor da segunda multa e o crédito do pagamento pendente no meu CPF.
- 8. O Boeing 737 MAX 8 teve duas falhas que causou 346 mortes entre outubro de 2018 e Março de 2019 na Indonésia e Etiópia -Erro na leitura dos sensores do ângulo de ataque -Correção do ângulo de ataque do sistema MCAS
- 9. Nenhum dia é igual ao anterior Aprendizado constante Desejo de destruição é bem-vindo Brinca de detetive Incorpora várias personas Não tem tédio! NUNCA!
- 12. E como são feitos os testes:
- 13. Como testar?
- 14. Automatizados
- 16. Não existe software livre de bugs!
Notas do Editor
- Um homem pediu um Uber uma vez pelo celular da mulher. Após realizado o logoff, a mulher recebeu uma notificação indicando a corrida do marido para a casa da amante. Hoje, o homem está processando Uber por isso .
- Enquanto o Facebook testava novas funcionalidades, foi encontrado um bug (em produção) em que as configurações de privacidade foi alterada para ‘Público em todos os novos posts.
- Um software designa os pilotos para os voos e outro cuida das folgas baseado no tempo de experiência. Acontece que o segundo software deu folga pra muitos pilotos e co-pilotos, deixando aproximadamente 15 mil voos sem comandantes. A solução para o problema foi oferecer 50% a mais no valor da hora para cada piloto que quisesse sair do seu dia de folga para atender os voos. O que gerou grande repercussão nas mídias e ainda no Sindicato que não gostou da atitude da empresa.
- Os sensores estavam informando ao MCAS um ângulo muito maior do que o avião realmente estava e com isso, MCAS tentava corrigir a posição do avião tirando-o da zona de perigo, porém essa situação não era real. Quando o piloto corrigia o avião, o MCAS alterava novamente o ângulo do avião para baixo, o que causou 2 quedas. Foram entregues em torno de 350 aviões e todos estão impedidos de voar. A Boeing tinha 5100 pedidos deste avião, produzia 52 aviões por mês e as produções estão paradas até a inclusão de um segundo sensor e nova versão do MCAS, prevista para abril.