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Sistemi di Gestione della Sicurezza e
Salute Integrato con la Lean Production
Ing. Ivan Stefani
stefani.ivan@studiostefani.eu
Bando INAIL ISI 2014
Sistemi e Modelli di Gestione della Sicurezza
Perugia, 02 Aprile 2015
Hotel Giò Jazz - Via Ruggero D’Andreotto, 19
Focus sugli incidenti
2
Anni 50-60
Anni 80
Dopo anni ‘90
Modello Swiss-Cheese
Analisi eventi incidentali
Alcuni buchi sono
dovuti a errori attivi
Altri sono dovuti
a condizioni latenti
PERICOLO
INCIDENTE
3
Analisi degli eventi incidenti
Morte
Incidente con
assenza da lavoro
Incidente senza
assenza da lavoro
Medicazioni
Mancati incidenti (Near-Miss)
Comportamenti a rischio
AREA SGSSL
AREA BBS
4
Obiettivi di un SGSSL
• MAGGIORE EFFICIENZA dovuta a:
 riduzione degli infortuni;
 riduzione perdite di tempo in fase produttiva;
 riduzione turn-over per la sostituzione degli infortunati/ malati.
• MIGLIORE GESTIONE DEI RISCHI mediante la definizione di:
 obiettivi;
 tempi;
 responsabilità;
 risorse;
 finalità.
5
Obiettivi di un SGSSL
Obiettivi di un SGSSL
• RIDUZIONE dei COSTI ASSICURATIVI (es. OT24)
• ACQUISIZIONE nuovi CLIENTI
• MIGLIOR CONTROLLO della CONFORMITÀ
LEGISLATIVA
• AUMENTO della CULTURA DELLA SICUREZZA
• MIGLIORAMENTO dell'IMMAGINE AZIENDALE
• RIDUZIONE dei RISCHI di SANZIONI PENALI
6
Obiettivi di un SGSSL
• DIMOSTRAZIONE dell‘ IMPEGNO nella PREVENZIONE
E PROTEZIONE
• COMUNICAZIONE più EFFICACE
• RESPONSABILIZZAZIONE DEL PERSONALE
• IMPEGNO DA PARTE DEL PERSONALE
7
OHSAS 18001:07
sicurezzaPolitica
Pianificazione
Attuazione e
funzionamento
Controlli e azioni
correttive
Riesame della
direzione
Miglioramento
continuo
8
Linee Guida UNI INAIL
9
POLITICA
4.2 Politica per la sicurezza
e salute sul lavoro
C - Politica per la sicurezza e
salute sul lavoro
Art. 15
OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08
10
PIANIFICAZIONE
4.3.1 PIANIFICAZIONE PER
L’IDENTIFICAZIONED
EI PERICOLI, LA
VALUTAZIONE EDIL
CONTROLLO DEI
RISCHI
D- PIANIFICAZIONE Artt. 15, 28 e 29
4.3.2 PRESCRIZIONI LEGALI
E ALTRE
4.3.3 OBIETTIVI e
PROGRAMMI
Art. 28
OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08
11
ATTUAZIONE
4.4.1 Risorse, ruoli, responsabilità ed
autorità
E.2 Definizione dei compiti e delle
responsabilità
Artt. 17, 16, 18,
19, 22, 25, 33, 43,
47
4.4.2 Competenze, addestramento e
consapevolezza
E.4 Formazione, addestramento,
consapevolezza
Artt. 36, 37, 71,
73, …
4.4.3 Comunicazione, partecipazione
e consultazione
E. 3 Coinvolgimento del personale
E.5 Comunicazione, informativo e
cooperazione
Artt. 15, 29, 35,
50, 102, 193, 241,
257
4.4.4 Documentazione
E.6 Documentazione4.4.5 Controllo dei documenti e dei
dati
4.4.6 Controllo operativo E.7 Integrazione della salute e sicurezza
nei processi aziendali e gestione
operativa
Artt. 33, 132
Artt. 15, 18, 226,
237
4.4.7 Preparazione emergenze e
risposta
OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08
12
CONTROLLO
4.5.1Misurazione e sorveglianza
delle prestazioni
F.1 Monitoraggio interno della
sicurezza (monitoraggio di 1° livello)
Art. 33
comma 1 a) e
b)F.3 Piano del monitoraggio
4.5.2 Valutazione della conformità F.3 Piano del monitoraggio
4.5.3 Non conformità, azioni
correttive e preventive
F.1 Monitoraggio interno della
sicurezza (monitoraggio di 1° livello)
Artt. 18
comma 1 r),
185, 229F.3 Piano del monitoraggio
4.5.4 Registrazioni e loro gestione E.6 Documentazione
Artt. 53, 35,
28 e 26
4.5.4 Audit interni
F.1 Monitoraggio interno della
sicurezza (Monitoraggio di 2° livello)
Art. 18
comma 3-
bis,Art. 30F. 2 Caratteristiche e responsabilità
dei verificatori
OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08
13
RIESAME
4.6 RIESAME DELLA
DIREZIONE
F.4 RIESAME DEL SISTEMA Art. 35 RIUNIONE PERIODICA
OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08
14
C A
Miglioramento
continuo
P D
tempo
Miglioramento
1. Dichiarazione della politica
2. Il Documento di Valutazione dei Rischi con allegato il:
a. Piano degli interventi per il miglioramento nel tempo
delle condizioni di SSL;
b. Protocollo di sorveglianza sanitaria
c. Piano di formazione per ciascuna mansione
d. Piano di manutenzione e di verifica periodica delle
attrezzature e dell’ambiente di lavoro
e. Piano di DPI per ciascuna mansione
DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER
L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
16
3. I documenti di valutazione dei rischi interferenziali (DUVRI);
4. Piano di Emergenza
5. L’individuazione e valutazione degli adempimenti legislativi e
volontari a cui l’azienda è sottoposta;
6. Piano, obiettivi e traguardi che si vogliono raggiungere con
descrizione delle modalità, tempi e responsabilità per
l’attuazione
7. Piano di sorveglianza (scadenziario di legge) e delle misure di
prevenzione e protezione
DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER
L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
17
8. Il mansionario aziendale per gli aspetti di SSL;
9. I risultati della sorveglianza e misurazione;
10. Le registrazioni, che forniscono informazioni sui risultati
conseguiti e le evidenze dell’attuazione del SGSSL;
11. Piano di audit;
12. Le procedure gestionali (PRS, …) ed operative (ISL, IOP, …)
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER
L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL
18
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
1. Identificazione dei pericoli e valutazione dei rischi;
2. Identificazione dei requisiti legali applicabili e
monitoraggio;
3. Gestione della formazione;
4. Gestione della comunicazione interna ed esterna e
consultazione delle parti interessate;
5. Gestione della documentazione del SGSSL;
PROCEDURE GESTIONALI PREVISTE PER
RISPONDERE ALLA NORMA BS OHSAS 18001:07
19
6. Controllo operativo;
7. Gestione delle emergenze;
8. Sorveglianza e misurazione;
9. Gestione delle non conformità e delle azioni correttive
e preventive;
10. Gestione delle registrazioni ed archiviazione;
11. Gestione degli audit;
12. Gestione del Riesame della Direzione.
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
PROCEDURE GESTIONALI PREVISTE PER
RISPONDERE ALLA NORMA BS OHSAS 18001:07
20
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
Documentazione
SOSTENIBILE
dall’organizzazione
Eccessiva
BUROCRATIZZAZIONE
dell’organizzazione
21
Andare in campo
Gemba: il luogo dove succedono le cose
Abbandonare la gestione dagli uffici per
muoversi “fisicamente” dove le cose
succedono.
22
DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI
GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE
23
LEAN
Il termine Lean Production (produzione
snella) è stato ideato nel 1992 dai
ricercatori del MIT Womack e Jones, nel
loro best-seller “La Macchina che ha
cambiato il mondo”, in cui illustrano il
sistema di produzione che ha permesso
negli anni 40 alla Toyota di ottenere
risultati con
• la Massima Qualità
• nel Minor Tempo possibile ed
• Usando Meno Risorse
• Con Meno Sprechi possibili
24
LEAN
Il modello della Lean Production è stato affinato,
assumendo anche altre denominazioni, quali:
• Lean Organization,
• Lean Manufacturing,
• Lean Thinking.
25
LEAN
World Class Manufacturing (WCM) è
un’evoluzione originale del modello Lean,
propria del Gruppo Fiat e applicata in tutti i suoi
stabilimenti.
26
LEAN
Sempre più spesso si sente parlare di:
27
COINVOLGIMENTO DEL PERSONALE
Fondamentale è il coinvolgimento di persone
motivato al miglioramento continuo.
Top
M
Lavoratori
28
Logica Bottom-Up
Concentrarsi su ciò che CREA
“valore” per il cliente.
Ma anche su ciò che NON toglie
valore al cliente.
1 – Valore/Spreco
29
Mappare il flusso del valore e
individuare le attività che non
generano valore
2 – Flusso di valore
30
MUDA, MURI e MURA
IN OTTICA DELLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO
MURI
SOVRACCARICO
MURA
CARICO MAL DISTRIBUITO
MUDA
OGNI FORMA DI SPRECO 31
MUDA o SPRECHI
IN OTTICA DELLA SICUREZZA E SALUTE SUL LAVORO
EMISSIONI
SCORTE
MOVIMENTAZIONI
TRASPORTI
SPRECHI RELAZIONALI
PROCESSI
INUTILI SOVRAPPRODUZIONE
ATTESE
DIFETTI
MUDA
32
Il flusso deve “scorrere” senza barriere
ed ostacoli.
3 – FLUSSO
33
Il prodotto deve essere “tirato” dal cliente
finale, e non “spinto” attraverso il
processo. Si produce solo quello che serve,
quando serve, nella qualità richiesta (Just
In Time).
4 – Pull
34
Non c’è un limite al miglioramento. Ogni
soluzione ad un problema è solo una
“contromisura”, in attesa di una
soluzione migliore.
5 – Perfection
35
Gestire i problemi quando sono
ancora “caldi”
Enfasi sulla loro soluzione in modo rapido.
Un piccolo miglioramento è meglio di
niente. Nel dubbio, è meglio fare. 36
MIGLIORAMENTO CONTINUO
Perché questo sistema è diverso?
Perché incarna due dimensioni
filosofiche:
1) Miglioramento Continuo
2) Rispetto per le persone
37
STRUMENTI LEAN
per il miglioramento anche della Sicurezza e Salute
• CMS (Contenent Management System)
• Visual Management
• TPM
• 5S + Safety
• Spaghetti Chart
• Lean learning – OPL
• Lean learning – e-Learning
• Poka-Yoke
• Andon
• Safety Standard Work
1
Definizione
CURRENT
STATE MAP
2
Definizione
FUTURE
STATE MAP
38
STRUMENTI LEAN
CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)
39
STRUMENTI LEAN
VISUAL MANAGEMENT
40
STRUMENTI LEAN
VISUAL MANAGEMENT
Segnali di obbligo
specifico
Segnali di
avvertimento
Segnali di divieto
Segnali
antincendio
Segnali di
avvertimento 41
STRUMENTI LEAN
VISUAL MANAGEMENT
Heijunka Box
42
STRUMENTI LEAN
TPM
Il “Total Productive Maintenance”
è il miglior approccio al
miglioramento continuo degli
stabilimenti produttivi e delle
performance delle macchine.
43
STRUMENTI LEAN
5S+Safety
44
STRUMENTI LEAN
5S+Safety
Nome:
Data:
Posizione dell’oggetto:
Motivo
(per cui è stato attaccato il cartellino rosso):
Red Tag
45
5S: Ordinare per vedere
Le 5s (Separare, Ordinare, Pulire,
Standardizzare, Migliorare ulteriormente) è un
sistema per coinvolgere le persone attorno al
miglioramento della propria attività.
PRIMA
DOPO
46
5s: Ordinare per vedere
47
STRUMENTI LEAN
Spaghetti Chart
48
STRUMENTI LEAN
Lean Learning – OPL
49
STRUMENTI LEAN
Lean Learning – eLearning
«Progetto e-Learning in Fonderia», Convegno Assofond del 21-11-2014 – QMS Srl
50
STRUMENTI LEAN
POKA-YOKE (FAILSAFE)
51
STRUMENTI LEAN
Andon
1) L’operatore 2
identifica un
possibile problema
e schiaccia il
pulsante giallo
3) Il supervisore del
processo va alla
postazione 2 ad aiutarlo
2) La luce relativa
alla postazione 2
cambia colore
52
STRUMENTI LEAN
SAFETY STANDARD WORK
53
STRUMENTI LEAN
SAFETY STANDARD WORK
54
Fare emergere i problemi come
opportunità
Dalla caccia all’errore, alla caccia al
problema. Si premiano gli sforzi per trovarli
e risolverli. “No problem is a problem”. 55
55
Fare emergere i problemi come
opportunità
Dalla caccia all’errore, alla caccia al
problema. Si premiano gli sforzi per trovarli
e risolverli. “No problem is a problem”.
Andare a vedere le cose: “Go See”
56
Comprendere la causa radice dei problemi. Diffondere
l’abitudine a ragionare prima di saltare alle conclusioni.
STRUMENTI LEAN
Root Cause Analysis - Ichikawa
57
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BUONA PRASSI
63
http://www.lavoro.gov.it/SicurezzaLavoro/Documents/BuonePrassi/Buona_prassi_
30052012_Tarkett.pdf
GC&P srl
www.gianesincanepari.com
www.qmsroma.it
www.fomtacconi.it
www.tarkett.com
64
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Materiale preparato attraverso il contributo di:

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Sistemi di Gestione della Sicurezza e Lean Production - Presentazione 2-4-2015

  • 1. Sistemi di Gestione della Sicurezza e Salute Integrato con la Lean Production Ing. Ivan Stefani stefani.ivan@studiostefani.eu Bando INAIL ISI 2014 Sistemi e Modelli di Gestione della Sicurezza Perugia, 02 Aprile 2015 Hotel Giò Jazz - Via Ruggero D’Andreotto, 19
  • 2. Focus sugli incidenti 2 Anni 50-60 Anni 80 Dopo anni ‘90
  • 3. Modello Swiss-Cheese Analisi eventi incidentali Alcuni buchi sono dovuti a errori attivi Altri sono dovuti a condizioni latenti PERICOLO INCIDENTE 3
  • 4. Analisi degli eventi incidenti Morte Incidente con assenza da lavoro Incidente senza assenza da lavoro Medicazioni Mancati incidenti (Near-Miss) Comportamenti a rischio AREA SGSSL AREA BBS 4
  • 5. Obiettivi di un SGSSL • MAGGIORE EFFICIENZA dovuta a:  riduzione degli infortuni;  riduzione perdite di tempo in fase produttiva;  riduzione turn-over per la sostituzione degli infortunati/ malati. • MIGLIORE GESTIONE DEI RISCHI mediante la definizione di:  obiettivi;  tempi;  responsabilità;  risorse;  finalità. 5 Obiettivi di un SGSSL
  • 6. Obiettivi di un SGSSL • RIDUZIONE dei COSTI ASSICURATIVI (es. OT24) • ACQUISIZIONE nuovi CLIENTI • MIGLIOR CONTROLLO della CONFORMITÀ LEGISLATIVA • AUMENTO della CULTURA DELLA SICUREZZA • MIGLIORAMENTO dell'IMMAGINE AZIENDALE • RIDUZIONE dei RISCHI di SANZIONI PENALI 6
  • 7. Obiettivi di un SGSSL • DIMOSTRAZIONE dell‘ IMPEGNO nella PREVENZIONE E PROTEZIONE • COMUNICAZIONE più EFFICACE • RESPONSABILIZZAZIONE DEL PERSONALE • IMPEGNO DA PARTE DEL PERSONALE 7
  • 8. OHSAS 18001:07 sicurezzaPolitica Pianificazione Attuazione e funzionamento Controlli e azioni correttive Riesame della direzione Miglioramento continuo 8
  • 9. Linee Guida UNI INAIL 9
  • 10. POLITICA 4.2 Politica per la sicurezza e salute sul lavoro C - Politica per la sicurezza e salute sul lavoro Art. 15 OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08 10
  • 11. PIANIFICAZIONE 4.3.1 PIANIFICAZIONE PER L’IDENTIFICAZIONED EI PERICOLI, LA VALUTAZIONE EDIL CONTROLLO DEI RISCHI D- PIANIFICAZIONE Artt. 15, 28 e 29 4.3.2 PRESCRIZIONI LEGALI E ALTRE 4.3.3 OBIETTIVI e PROGRAMMI Art. 28 OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08 11
  • 12. ATTUAZIONE 4.4.1 Risorse, ruoli, responsabilità ed autorità E.2 Definizione dei compiti e delle responsabilità Artt. 17, 16, 18, 19, 22, 25, 33, 43, 47 4.4.2 Competenze, addestramento e consapevolezza E.4 Formazione, addestramento, consapevolezza Artt. 36, 37, 71, 73, … 4.4.3 Comunicazione, partecipazione e consultazione E. 3 Coinvolgimento del personale E.5 Comunicazione, informativo e cooperazione Artt. 15, 29, 35, 50, 102, 193, 241, 257 4.4.4 Documentazione E.6 Documentazione4.4.5 Controllo dei documenti e dei dati 4.4.6 Controllo operativo E.7 Integrazione della salute e sicurezza nei processi aziendali e gestione operativa Artt. 33, 132 Artt. 15, 18, 226, 237 4.4.7 Preparazione emergenze e risposta OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08 12
  • 13. CONTROLLO 4.5.1Misurazione e sorveglianza delle prestazioni F.1 Monitoraggio interno della sicurezza (monitoraggio di 1° livello) Art. 33 comma 1 a) e b)F.3 Piano del monitoraggio 4.5.2 Valutazione della conformità F.3 Piano del monitoraggio 4.5.3 Non conformità, azioni correttive e preventive F.1 Monitoraggio interno della sicurezza (monitoraggio di 1° livello) Artt. 18 comma 1 r), 185, 229F.3 Piano del monitoraggio 4.5.4 Registrazioni e loro gestione E.6 Documentazione Artt. 53, 35, 28 e 26 4.5.4 Audit interni F.1 Monitoraggio interno della sicurezza (Monitoraggio di 2° livello) Art. 18 comma 3- bis,Art. 30F. 2 Caratteristiche e responsabilità dei verificatori OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08 13
  • 14. RIESAME 4.6 RIESAME DELLA DIREZIONE F.4 RIESAME DEL SISTEMA Art. 35 RIUNIONE PERIODICA OHSAS 18001:07 Linee Guida UNI INAIL D.Lgs. 81/08 14
  • 16. 1. Dichiarazione della politica 2. Il Documento di Valutazione dei Rischi con allegato il: a. Piano degli interventi per il miglioramento nel tempo delle condizioni di SSL; b. Protocollo di sorveglianza sanitaria c. Piano di formazione per ciascuna mansione d. Piano di manutenzione e di verifica periodica delle attrezzature e dell’ambiente di lavoro e. Piano di DPI per ciascuna mansione DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE 16
  • 17. 3. I documenti di valutazione dei rischi interferenziali (DUVRI); 4. Piano di Emergenza 5. L’individuazione e valutazione degli adempimenti legislativi e volontari a cui l’azienda è sottoposta; 6. Piano, obiettivi e traguardi che si vogliono raggiungere con descrizione delle modalità, tempi e responsabilità per l’attuazione 7. Piano di sorveglianza (scadenziario di legge) e delle misure di prevenzione e protezione DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE 17
  • 18. 8. Il mansionario aziendale per gli aspetti di SSL; 9. I risultati della sorveglianza e misurazione; 10. Le registrazioni, che forniscono informazioni sui risultati conseguiti e le evidenze dell’attuazione del SGSSL; 11. Piano di audit; 12. Le procedure gestionali (PRS, …) ed operative (ISL, IOP, …) DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE DOCUMENTAZIONE PREVISTA PER L’IMPLEMENTAZIONE DI UN SGSSL 18
  • 19. DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE 1. Identificazione dei pericoli e valutazione dei rischi; 2. Identificazione dei requisiti legali applicabili e monitoraggio; 3. Gestione della formazione; 4. Gestione della comunicazione interna ed esterna e consultazione delle parti interessate; 5. Gestione della documentazione del SGSSL; PROCEDURE GESTIONALI PREVISTE PER RISPONDERE ALLA NORMA BS OHSAS 18001:07 19
  • 20. 6. Controllo operativo; 7. Gestione delle emergenze; 8. Sorveglianza e misurazione; 9. Gestione delle non conformità e delle azioni correttive e preventive; 10. Gestione delle registrazioni ed archiviazione; 11. Gestione degli audit; 12. Gestione del Riesame della Direzione. DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE PROCEDURE GESTIONALI PREVISTE PER RISPONDERE ALLA NORMA BS OHSAS 18001:07 20
  • 21. DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE Documentazione SOSTENIBILE dall’organizzazione Eccessiva BUROCRATIZZAZIONE dell’organizzazione 21
  • 22. Andare in campo Gemba: il luogo dove succedono le cose Abbandonare la gestione dagli uffici per muoversi “fisicamente” dove le cose succedono. 22
  • 23. DOCUMENTAZIONE DEL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE 23
  • 24. LEAN Il termine Lean Production (produzione snella) è stato ideato nel 1992 dai ricercatori del MIT Womack e Jones, nel loro best-seller “La Macchina che ha cambiato il mondo”, in cui illustrano il sistema di produzione che ha permesso negli anni 40 alla Toyota di ottenere risultati con • la Massima Qualità • nel Minor Tempo possibile ed • Usando Meno Risorse • Con Meno Sprechi possibili 24
  • 25. LEAN Il modello della Lean Production è stato affinato, assumendo anche altre denominazioni, quali: • Lean Organization, • Lean Manufacturing, • Lean Thinking. 25
  • 26. LEAN World Class Manufacturing (WCM) è un’evoluzione originale del modello Lean, propria del Gruppo Fiat e applicata in tutti i suoi stabilimenti. 26
  • 27. LEAN Sempre più spesso si sente parlare di: 27
  • 28. COINVOLGIMENTO DEL PERSONALE Fondamentale è il coinvolgimento di persone motivato al miglioramento continuo. Top M Lavoratori 28 Logica Bottom-Up
  • 29. Concentrarsi su ciò che CREA “valore” per il cliente. Ma anche su ciò che NON toglie valore al cliente. 1 – Valore/Spreco 29
  • 30. Mappare il flusso del valore e individuare le attività che non generano valore 2 – Flusso di valore 30
  • 31. MUDA, MURI e MURA IN OTTICA DELLA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO MURI SOVRACCARICO MURA CARICO MAL DISTRIBUITO MUDA OGNI FORMA DI SPRECO 31
  • 32. MUDA o SPRECHI IN OTTICA DELLA SICUREZZA E SALUTE SUL LAVORO EMISSIONI SCORTE MOVIMENTAZIONI TRASPORTI SPRECHI RELAZIONALI PROCESSI INUTILI SOVRAPPRODUZIONE ATTESE DIFETTI MUDA 32
  • 33. Il flusso deve “scorrere” senza barriere ed ostacoli. 3 – FLUSSO 33
  • 34. Il prodotto deve essere “tirato” dal cliente finale, e non “spinto” attraverso il processo. Si produce solo quello che serve, quando serve, nella qualità richiesta (Just In Time). 4 – Pull 34
  • 35. Non c’è un limite al miglioramento. Ogni soluzione ad un problema è solo una “contromisura”, in attesa di una soluzione migliore. 5 – Perfection 35
  • 36. Gestire i problemi quando sono ancora “caldi” Enfasi sulla loro soluzione in modo rapido. Un piccolo miglioramento è meglio di niente. Nel dubbio, è meglio fare. 36 MIGLIORAMENTO CONTINUO
  • 37. Perché questo sistema è diverso? Perché incarna due dimensioni filosofiche: 1) Miglioramento Continuo 2) Rispetto per le persone 37
  • 38. STRUMENTI LEAN per il miglioramento anche della Sicurezza e Salute • CMS (Contenent Management System) • Visual Management • TPM • 5S + Safety • Spaghetti Chart • Lean learning – OPL • Lean learning – e-Learning • Poka-Yoke • Andon • Safety Standard Work 1 Definizione CURRENT STATE MAP 2 Definizione FUTURE STATE MAP 38
  • 41. STRUMENTI LEAN VISUAL MANAGEMENT Segnali di obbligo specifico Segnali di avvertimento Segnali di divieto Segnali antincendio Segnali di avvertimento 41
  • 43. STRUMENTI LEAN TPM Il “Total Productive Maintenance” è il miglior approccio al miglioramento continuo degli stabilimenti produttivi e delle performance delle macchine. 43
  • 45. STRUMENTI LEAN 5S+Safety Nome: Data: Posizione dell’oggetto: Motivo (per cui è stato attaccato il cartellino rosso): Red Tag 45
  • 46. 5S: Ordinare per vedere Le 5s (Separare, Ordinare, Pulire, Standardizzare, Migliorare ulteriormente) è un sistema per coinvolgere le persone attorno al miglioramento della propria attività. PRIMA DOPO 46
  • 47. 5s: Ordinare per vedere 47
  • 50. STRUMENTI LEAN Lean Learning – eLearning «Progetto e-Learning in Fonderia», Convegno Assofond del 21-11-2014 – QMS Srl 50
  • 52. STRUMENTI LEAN Andon 1) L’operatore 2 identifica un possibile problema e schiaccia il pulsante giallo 3) Il supervisore del processo va alla postazione 2 ad aiutarlo 2) La luce relativa alla postazione 2 cambia colore 52
  • 55. Fare emergere i problemi come opportunità Dalla caccia all’errore, alla caccia al problema. Si premiano gli sforzi per trovarli e risolverli. “No problem is a problem”. 55 55 Fare emergere i problemi come opportunità Dalla caccia all’errore, alla caccia al problema. Si premiano gli sforzi per trovarli e risolverli. “No problem is a problem”.
  • 56. Andare a vedere le cose: “Go See” 56 Comprendere la causa radice dei problemi. Diffondere l’abitudine a ragionare prima di saltare alle conclusioni.
  • 57. STRUMENTI LEAN Root Cause Analysis - Ichikawa 57
  • 58. STRUMENTI LEAN Root Cause Analysis – 5 why?
  • 59. STRUMENTI LEAN Problem Solving e Modello A3 Problema PLAN DO CHECK DO 59
  • 64. GC&P srl www.gianesincanepari.com www.qmsroma.it www.fomtacconi.it www.tarkett.com 64 Grazie per l’attenzione Materiale preparato attraverso il contributo di: