O documento descreve o projeto "Telegram Segurança em Foco" da Intelbras, que criou um canal no Telegram para melhor se comunicar com revendedores, instaladores e equipe durante a pandemia. O Telegram oferece vantagens sobre o WhatsApp como lista de participantes ilimitada e sem necessidade de ter o número salvo. O conteúdo do canal inclui dicas de vendas, promoções, arquivos e vídeos.