A SUDAM promove o desenvolvimento sustentável da Amazônia Legal, atuando em planejamento, competitividade econômica e inclusão social por meio de instrumentos como o FDA. Sua atuação beneficia estados da Amazônia e parte do Maranhão, focando em projetos de pesquisa, zoneamento ecológico e promoção de comunidades. A Ouvidoria da SUDAM recebe demandas de colaboradores internos e externos.