O documento descreve o planejamento digital para a 86a Corrida Internacional de São Silvestre, incluindo o uso de sites, redes sociais e ações de marketing para divulgar o evento no Brasil e no exterior e atrair mais participantes, especialmente crianças e idosos.

1. 86º Corrida Internacional de São Silvestre Planejamento Digital Abril de 2010

2. Corrida Internacional de São Silvestre Idealizada pelo jornalista Cásper Líbero, a Corrida Internacional de São Silvestre é realizada anualmente no dia 31de dezembro, na cidade de São Paulo. O evento tornou-se conhecido mundialmente e atrai atletas de diversos países. A 86º edição contará com alguns diferenciais, como a São Silvestrinha (infantil) e com categorias especiais para corredores da terceira idade.

3. Planejamento Objetivo: Reforçar o posicionamento da Corrida Internacional de São Silvestre nos ambientes digitais. Divulgar as modalidades infantil ( São Silvestrinha ) e terceira idade e atrair atletas e turistas do Brasil e do exterior para participarem da prova. Público-Alvo O evento tem como público-alvo pessoas de ambos os sexos, nacionalidades distintas, de 06 a 80 anos, atletas profissionais e amadores. O evento também engloba categorias para deficientes físicos e mentais. Canais: Hotsite (base da ação), blog, perfis em comunidades como Facebook, Orkut, Twitter, Youtube e Flickr.

4. Hotsite Criação de hotsite “86ª São Silvestre”, com as informações sobre o evento, novidades desta edição (favoritos, mudança no percurso, entre outras), e links para as redes sociais em que atuaremos. Conteúdo em português e inglês. Ação: Trazer os patrocinadores e prospects para este hotsite, juntamente com seus públicos, agregando a divulgação de forma multifacetada.

5. Blog Criação do Blog “86ª São Silvestre”, alimentado com conteúdo exclusivo (texto, vídeo, foto e áudio). Conteúdo: artigos de profissionais do atletismo, depoimentos de atletas e pessoas que encontraram na corrida uma forma de superação, notícias relacionadas, novidades do atletismo mundial. Conteúdo em português e inglês.

6. Orkut Criação de perfil arrojado; Participação ativa nas principais comunidades relacionadas ao assunto (esportes, maratonas, corridas, atletismo) estreitando o relacionamento com seus moderadores e gerando conteúdo para os mesmos (inclusão de tópicos para fomentar discussão acerca do evento), buscando tornar-se referência no quesito “corrida de rua” além de fonte de informação sobre o tema.

7. Facebook Criação de perfil na rede para atrair “fãs” e disseminar as informações e novidades do evento; Por conta da presença internacional mais expressiva, o Facebook deve impactar um número maior de seguidores estrangeiros, além de brasileiros que vivem no exterior; Interação com eventos e perfis relacionados, fortalecendo a rede de usuários fora do País.

8. Twitter Criação do Perfil “SaoSilvestre86”, administrado por um “porta-voz virtual”, responsável por gerar conteúdo e direcionar os seguidores para o blog e hotsite. A lém de fortalecer a interação com o público de maneira dinâmica e transparente, o canal servirá para repassar o material relativo à 86ª São Silvestre e fomentar a participação dos twitters nas discussões sobre o tema.

9. Flickr Disponibilização de álbuns com fotos históricas do evento, edições anteriores, principais atletas e público em geral, além da ilustração do conteúdo nas demais redes com imagens postadas e divulgadas de forma dinâmica.

10. Youtube Criação do canal “86ª São Silvestre” na rede, com vídeos institucionais, produzidos pelo público, explicativos, de treinos dos atletas, promocionais, entre outros.

11. Ações Sugeridas Através dos canais escolhidos e devidamente formatados, realizar ações como: Buscar parcerias com escolas que tenham educação física em sua grade curricular, promovendo competições entre os alunos, premiadas pelos patrocinadores da São Silvestre, visando despertar o interesse das crianças para a prática do esporte e, também, atraí-los para a São Silvestrinha. Divulgar vídeos destas atividades e depoimentos dos alunos no Youtube, linkado pelas demais redes em que estaremos presentes. Exemplos de prêmios: Camisas assinadas por grandes nomes do atletismo e que participam da São Silvestre, assessórios, entre outros.

12. Ações Sugeridas 2 Promover um concurso: “Onde você corre?”, premiando o vídeo estrangeiro mais criativo com passagens aéreas para a 86ª São Silvestre, acompanhar os bastidores, conhecer os principais atletas e entregar os troféus aos ganhadores, além de pêmio em dinheiro; Esse vídeo seria postado pelo participante do concurso no Youtube, seriam escolhidos os 10 finalistas e a votação seria feita no no hotsite, pelo público. Dessa forma, ampliaríamos os visitantes no canal e maximizamos a exposição do evento no web.

13. Ações 3 Realizar, através das redes sociais, uma campanha de incentivo à corrida para pessoas na terceira idade. Apresentar depoimentos de atletas e celebridades que também estejam da terceira idade, artigos de médicos (para ressaltar a importância da prática de exercícios físicos no combate a doenças relacionadas ao ostracismo – pressão alta, cardiopatias, obesidade, entre outras), e especialistas.

14. Gerenciamento de crises A exposição na mídia e em determinados canais onde não se há moderadores e que possibilitam os posts livres de quaisquer filtros, é comum que as críticas negativas também ganhem destaque. Para isso, sugerimos a criação de um porta-voz virtual (algo como “Seu Silvestre responde”) para que este se coloque em nome da organização do evento. Essa seria uma forma de não expormos o cliente, seus porta-vozes reais e os organizadores às críticas negativas; além de conseguirmos fazer com que o cliente mostre o seu posicionamento. O porta-voz virtual poderá reverter as críticas negativas em uma oportunidade do cliente mostrar-se disposto a esclarecer qualquer dúvida ou mal-entendido, sempre respondendo às críticas e perguntas que eventualmente ocorram (sinônimo de transparência, integridade e preocupação).

15. Métricas e Resultados Para medir a eficiência das ações propostas, dispomos do resultado e abrangência da divulgação, mapeando o público atingido, comparando com o objetivo inicial e alinhando futuras ações. A mensuração será classificada em: Quantitativa ( page views , número de participantes de uma comunidade, concurso, quantos interagem em mais de uma rede, entre outros), ou Qualitativa (posicionamento do cliente – positivo ou negativo, com base na participação do público, se o público-alvo foi atingido, se as ações foram bem aceitas, entre outros Desta forma, podemos mensurar os resultados, não apenas com a aumento no número de inscritos para a prova, mas com a percepção de medidas que possam contribuir com melhorias nas próximas edições, apresentando as sugestões aos envolvidos - cliente, parceiros, patrocinadores.

16. Tiago Lira RP 2.0 [email_address] 11 8090-7011