O documento resume uma auditoria de imagem realizada com 128 acadêmicos da UFSM sobre a percepção da imagem dos cursos do Departamento de Ciências da Comunicação. A pesquisa mostrou que a imagem do departamento é opaca e carece de estratégias de comunicação. Os acadêmicos de agronomia conhecem menos o departamento, enquanto os de engenharia ambiental o conhecem mais. Próximos passos incluem eventos integrados e fortalecimento da divulgação do departamento.

1. Angélica KERN; Andressa FICANHA; Tamiris LORETO
Orientadora: Patricia Milano PÉRSIGO
AUDITORIA DE IMAGEM:
Departamento de Ciências da
Comunicação

2. UFSM
• Fundada em 14 de
dezembro de 1960
• 308 cursos de graduação
• 10 Unidades Universitárias
• 04 Estabelecimentos de
Educação Básica, técnica e
tecnológica
Centro de Educação Superior Norte
Campus / Frederico Westphalen
• Fundação: 2005
• 06 Cursos de Graduação
• 01 Pós Graduação
• 04 Departamentos

3. Departamento de
Ciências da Comunicação
DECOM
Coordenadores
Jornalismo Relações Públicas
Reges Vera Martins
Data de Fundação 2006 2009
Vagas Ofertadas 55 30
Forma de Ingresso Vestibular / ENEM Vestibular / ENEM
Período de Graduação 8 Semestres 8 Semestres
Formação Bacharel Bacharel
Alunos atualmente matriculados 150 48
Egressos 194 25
Chefe departamento:
Profa. Dra. Lana Campanella
Chefe substituto:
Prof. Ms. Fábio Silva
22 professores
08 laboratórios de comunicação
Fundado: 2006

4. AUDITORIA
OBJETIVO DA
Investigar como os acadêmicos dos cursos
diurnos e noturno da Universidade Federal de
Santa Maira campus Frederico Westphalen
percebem a imagem dos cursos pertencentes
ao Departamento de Ciências de Comunicação.
Imagem projetada em seu entorno

5. Público
Auditado
3
Projeto

6. Pesquisa de Opinião Pública
Amostra estratificada uniforme
Análise
Qualitativa e Quantitativa
Universo: 858 acadêmicos
Margem de erro: 8%
Nível de confiança: 95%
Cálculo de amostragem para populações
finitas:
128 pessoas pesquisadas
32 de cada curso
Coleta de Dados
Técnica de

7. PLANEJADAS
AÇÕES
16 questões
(Perguntas abertas e
fechadas)
Questionário
Questionário planejado
sofreu alterações
Aplicação no
campus da UFSM/FW
em horários Flexíveis.
EXECUTADAS
AÇÕES

8. ÍCONES BONUS
Seu Nome
Questionário
Aplicado

9. ANÁLISE
RESULTADOS
 Entrevistados 128 acadêmicos
 32 acadêmicos de cada curso
 69 Mulheres ; 59 Homens
 89,8 % - 18 a 25 anos
 39,1 % 5º e 6º semestre

10. ANÁLISE
RESULTADOS
Curso que menos conhecem
o DECOM/FW:
Agronomia
Curso que Mais conhecem
o DECOM/FW:
Engenharia Ambiental

11. ANÁLISE
RESULTADOS

12. ANÁLISE
RESULTADOS
Acredita-se que este resultado
deva-se a pouca divulgação dos
eventos promovidos pelo
departamento para os alunos dos
demais cursos do campus, aliado
também a falta de possibilidade
destes acadêmicos utilizares
atividades na área de
comunicação para validação de
ACG E DCG.

13. ANÁLISE
RESULTADOS

14. ANÁLISE
RESULTADOS

15. ANÁLISE
RESULTADOS

16. IMAGEM DA
ORGANIZAÇÃO
 Imagem do Departamento de Comunicação é opaca
 Falta de estratégias de comunicação dentro do Campus
 Certas atitudes por parte dos cursos de comunicação, causam certo
desconforto aos demais acadêmicos
imagem projetada ao redor é fraca

17. PRÓXIMOS
PASSOS
Eventos
Integrados
Disciplinas
complementares
Projeto de
pesquisa
Fortalecimento da
divulgação do
Departamento de
Comunicação