Incorporar requisitos não-funcionais no desenvolvimento de software

Princípios e práticas para
incorporar requisitos não-
funcionais no desenvolvimento
de software
Danilo Sato
@dtsato - www.dtsato.com
Thursday, 27 June 13

Danilo Sato
Desenvolvedor,Arquiteto,Coach,DevOps,Treinador

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Princípios e práticas para
incorporar requisitos não-
funcionais no desenvolvimento
de software

HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/15436597@N05/2087454556
HEIN?

Requisitos funcionais

Requisitos funcionais
Comportamento esperado do sistema
Funcionalidades
“O que o sistema faz”

Requisitos não-funcionais
Comportamento não esperado do sistema?
Desfuncionalidades?
“O que o sistema não faz”?

Requisitos transversais

Comportamentos transversais do sistema
Restrições
Atributos de qualidade
“Como o sistema deve operar”

NFR
CFR
XFR

acessibilidade
segurança
disponibilidade
performance
escalabilidade
localização
conﬁgurabilidade
Exemplos:

Como (não) lidar com
requisitos transversais?

ESTRATÉGIA COMUM #1
ESQUECIMENTO
HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/LASH9420/7004634470

EXAGERO
HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/ANDISAWSPARKS/8069817816

CAPTURAR E DOCUMENTAR
HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/VIDEOLUX/2390152100

HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/MANDYLEH/6365813847
PQ É TÃO DIFÍCIL?

Por que é tão difícil?
Difícil de visualizar
Difícil de mensurar custos
Não só transversais no sistema, mas também
entre papéis na equipe:
Desenvolvedores, Arquitetos, QAs, DevOps,
Ops, BAs

Soa familiar?
“Arquitetura é tudo aquilo que
é difícil de mudar depois”

são difíceis de mudar/
introduzir depois!

inﬂuenciam a arquitetura
do sistema

Design emergente
vs.
Arquitetura evolutiva

restringem a evolução da
arquitetura

Como deﬁnir?

Diferentes ângulos

Diferentes ângulos
Coisas que viram histórias

Diferentes ângulos
Coisas que viram padrões

Diferentes ângulos
Coisas que geram mudanças operacionais

Diferentes ângulos
Coisas que geram mudanças operacionais
Coisas que inﬂuenciam o processo de entrega

Exemplo: Segurança
Coisas que viram histórias:
Processo de autenticação de usuário
Criptograﬁa de senha
Armazenagem criptografada de dados sensíveis

Exemplo: Segurança
Coisas que viram padrões:
Autorização por funcionalidade
Deﬁnição de quais dados são sensíveis
Não salvar/comitar senhas em texto puro

Exemplo: Segurança
Coisas que geram mudanças operacionais:
Obter um certificado SSL
Configuração do firewall
Rotação de chaves SSH

Exemplo: Segurança
Coisas que inﬂuenciam o processo de entrega:
Testes de penetração
Gerenciamento de conﬁguração para senhas
Validar assinatura de pacotes

Quais tipos?

acessibilidade

acessibilidade
retenção

acessibilidade
retenção
audição

acessibilidade
retenção
audição
segurança

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda
legal

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda
legal
localização

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda
legal
localização
performance

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda
legal
localização
performance
escalabilidade

acessibilidade
retenção
audição
segurança
disponibilidade
continuidade
personalização
tolerância a falha
conﬁabilidade
integridade de
dados
localicação
ajuda
legal
localização
performance
escalabilidade
usabilidade

É MUITA COISA!
HTTP://WWW.FLICKR.COM/PHOTOS/JMW125/4630264860

Como incorporar?

É mais difícil lidar de uma
só vez ao invés de pagar
pouco a pouco

Início Durante Depois

Decida com a equipe e o
cliente quais os principais

Escalabilidade
Performance
Segurança

Risco?
Impacto?
Nível de entendimento?

Decida com a equipe e o
cliente como acompanhar

Capture e priorize histórias
com base no risco e impacto

Avalie padrões como
critérios de aceitação por
história

Use métricas de
acompanhamento

Tempo de resposta ideal: < 20ms
Exemplo:

Média? Mediana?
Exemplo:

Média? Mediana? 99 percentil
Exemplo:

Média? Mediana?
Para tudo?
99 percentil
Exemplo:

Média? Mediana?
Para tudo?
99 percentil
Pro que importa
Exemplo:

Média? Mediana?
Para tudo?
Quanto custa se passar?
99 percentil
Pro que importa
Exemplo:

Inclua testes automatizados
na pipeline de entrega

Exemplos:

Testes de Performance
Exemplos:

Testes de Carga
Exemplos:

Testes de Carga
Testes de Stress
Exemplos:

Testes de Carga
Testes de Stress
Exemplos:
Testes de Usabilidade

Testes de Carga
Testes de Stress
Exemplos:
Testes de Usabilidade
Teste de Longevidade

Incorpore feedback e
aprendizado de produção

Monitore, monitore, monitore

Ensaie cenários esperados

E quando não ﬁz isso?

HTTP://BIT.LY/MANAGE-TECH-DEBT

Perguntas?
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