O documento descreve novas funcionalidades do Scup em fevereiro de 2013, incluindo a capacidade de monitorar o Tumblr e um novo sistema para criar regras de monitoramento que permite escolher múltiplas condições e ações.

1. www.scup.com
NOVAS FUNCIONALIDADES DO SCUP: FEVEREIRO DE 2013
Plataforma de Monitoramento e Gestão de Mídias Sociais

2. MONITORAMENTO DE TUMBLR
A partir de hoje, os usuários
do Scup poderão monitorar
todas as postagens do

3. MONITORAMENTO DE TUMBLR
Nós percebemos que o Tumblr passou a chamar a
atenção por seu tamanho, penetração – e
possibilidades de conexão com os consumidores.
Principalmente aqui no Brasil:
gastamos 32 minutos por visita ao
Tumblr, contra 23 do resto do mundo.

4. MONITORAMENTO DE TUMBLR
Para monitorar o Tumblr é facil.
Acesse Configurações Buscas
Adicionar nova busca
Tumblr (Firehose)
A busca retornará postagens em que o termo de busca estiver
aparente ou não – é possível editar códigos não aparentes no
Tumblr, que podem conter a palavra ou expressão monitorada.

5. MONITORAMENTO DE TUMBLR
É preciso conhecer os
from:
operadores do Tumblr
antes de iniciar uma busca
contains:

6. MONITORAMENTO DE TUMBLR
LISTA DE OPERADORES UNIVERSAIS (SERVEM PARA BUSCAS DE TWITTER E TUMBLR)

7. MONITORAMENTO DE TUMBLR
LISTA DE OPERADORES EXCLUSIVOS DO TUMBLR

8. MONITORAMENTO DE TUMBLR
Os operadores podem ser usados
em conjunto.
OR type: from:
is:reblog - reblogs_of: #
É muito importante criar buscas e verificar os itens
que são coletados para realizar testes e ver se os
itens correspondem com o esperado como resultado.

9. MONITORAMENTO DE TUMBLR
VEJA O EXEMPLO A SEGUIR:
Quero coletar a expressão “Carro usado”, a tag “carro usado”,
excluir a expressão “com defeito” e não quero ver resultados do
meu próprio usuário (tumblr.com/abcdeco).
Parece complicado, mas dá para realizar toda essa lógica na
busca, sem ajuda de regras. A busca ficaria assim:
“carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco
Em azul, todos os operadores usados
“carro usado” OR #”carro usado” -”com defeito” -from:abcdeco

10. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
Para deixar o Scup
ainda mais fácil e intuitivo,
nossa equipe de tecnologia
desenvolveu um novo sistema
de cadastramento de regras.
Confira o passo a passo para
saber as novidades da interface.

11. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
1. Faça o Login no Scup e clique em CONFIGURAÇÕES
REGRAS ADICIONAR NOVA REGRA
2. Selecione as buscas em que deseja aplicar as regras.
Nesse caso, escolhemos aplicar em todas as buscas ativas.
Clique em “Próximo Passo”.
NOVIDADE:
A possibilidade de escolher
diversas buscas
para aplicar a regra.
Antes era possível escolher UMA
busca ou TODAS.

12. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
3. Escolha as condições que deseja que
sejam aplicadas aos itens coletados na
busca.
Observe que, no exemplo, escolhemos “COM
A EXPRESSÃO EXATA”.
4. Digite a palavra que deseja que seja
usada. E clique no sinal de “+” , para incluir
em sua regra.
Após, clique em “Próximo Passo”.
NOVIDADE:
Agora você pode escolher mais de uma
condição ao mesmo tempo, basta ir
somando-as clicando no “+”.

13. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
3. Escolha as condições que deseja que
sejam aplicadas aos itens coletados na
busca.
Observe que, no exemplo, escolhemos “COM
A EXPRESSÃO EXATA”.
4. Digite a palavra que deseja que seja
usada. E clique no sinal de “+” , para incluir
em sua regra.
Após, clique em “Próximo Passo”.
NOVIDADE:
Agora você pode escolher mais de uma
condição ao mesmo tempo, basta ir
somando-as clicando no “+”.

14. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
5. Nessa página, você irá escolher a ação
que deseja aplicar para a regra.
Você também pode optar por receber
ou não um alerta em seu e-mail, toda
vez que a palavra cadastrada for
mencionada.
No exemplo, escolhemos receber esse
tipo de notificação, clicando em “ENVIAR
ALERTA PARA” e digitando o e-mail em que
desejamos receber o Alerta.
Clique em “Próximo Passo”.
NOVIDADE:
Poder aplicar mais de uma ação com uma
única regra.

15. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
6. No último passo, você escolherá
o Dia e o Horário em que deseja que a
REGRA fique ativa.
Pronto! Sua Regra foi ativada e
funcionará corretamente!
Não se preocupe, as regras criadas em
seu monitoramento a partir do sistema
antigo continuam a funcionar
normalmente!

16. NOVO CADASTRAMENTO DE REGRAS
[+] OUTRAS NOVIDADES
Edição das regras. Agora você poderá editar
todas as suas regras;
Envio de alertas de e-mail para mais de um e-mail
basta separar cada e-mail por vírgula.
Todas as regras existentes em seu monitoramento
serão migradas para estas nova forma e poderão ser
editadas.

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