O documento discute os processos de tomada de decisão masculinos e femininos. Ele afirma que homens tendem a não compartilhar quando estão decidindo, enquanto as mulheres geralmente falam com muitas pessoas. Também sugere que interromper ou dar soluções durante o processo de decisão das mulheres pode piorar as coisas, e é melhor simplesmente escutá-las.