O documento discute as mídias sociais e como as empresas podem usá-las para entender seus clientes e interagir com eles de forma eficiente. Ele explica o que são mídias sociais, como funcionam sites de relacionamento e redes sociais, e dá dicas sobre como pesquisar clientes, avaliar estratégias e escolher as plataformas certas para cada público.

1. Gestão de mídias sociais
www.lcomarinho.net

2. Não faça apenas. Sinta!
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?

3. Não se limite a pequenas redes.
Navegue sem fronteiras!
Redes Sociais sempre existiram.
Facebook, Orkut, Google+, Myspace, e outros são
• Para que mídias sites de relacionamento que facilitam essas redes.
sociais?
A partir do ano de 2005, esses sites são chamados de
• O que fazemos?
redes sociais.
• Como fazemos?
• Quem somos?
Redes Sociais são uma pequena parte
dentro do mundo das mídias sociais!

4. Sites de
relacionamento
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos?
Transmissão
• Como fazemos? ao vivo Micro blog
• Quem somos?
Mídias
sociais
Discussões Publicação
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5. A revolução das mídias sociais!
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?

6. Alguns dados relevantes
Tempo para atingir 50 milhões
• Para que mídias de usuários TV Internet
sociais? Rádio
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?
38 anos 13 anos 4 anos
adicionou mais de 200 milhões de
usuários em menos de 1 ano.

7. Reunindo dados, temos informações!
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos? • Facebook já supera o Google em tráfego
• Como fazemos? semanalmente nos Estados Unidos.
• Quem somos?
• Mídia Social já superou pornografia como a
atividade #1 na Web.
• Youtube é o #2 maior site de buscas do mundo.
• A cada minuto, 24 Horas de vídeo são
carregadas no Youtube.

8. Analisando informações, temos
conhecimento!
• Nós não procuramos mais as
• Para que mídias notícias, as notícias nos
sociais?
• O que fazemos?
encontram...
• Como fazemos?
• Quem somos?
• No futuro próximo nós não vamos
mais procurar por produtos e
serviços, eles vão nos encontrar
através da mídia social.

9. Ok, então, o que fazer?

10. O que fazemos?
Buscamos e
pesquisamos
seus clientes e
• Para que mídias seus hábitos
sociais?
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?
Interagimos
Monitoramos
de forma
sua marca
eficiente
Avaliamos as
estratégias e
as
reinventamos

11. Quem são meus clientes?
• Qual o gênero que busca saber mais sobre meu
produto ou serviço?
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?

12. Quem são meus clientes?
Casamento,
Namoro,
Amigos, ascensão
faculdade,
• Qual a faixa etária principal do meu público?
escola,
desenhos
cinema
profissional,
viagens
• Para que mídias
sociais?
• O que fazemos?
• Como fazemos?
• Quem somos?
• O que eles querem? O que os motiva?

13. Para o fim do monólogo temos que saber interagir!
•Encontrar as mídias sociais
adequadas ao público.
• Para que mídias •Interagir com bom senso
sociais? conhecendo os melhores
• O que fazemos? horários e dias da semana.
• Como fazemos? •Dar voz ao público e
• Quem somos? analisando suas necessidades.
•Avaliar as estratégias em
busca de sempre uma maior
eficiência.

14. A equipe certa para sua empresa
Temos profissionais com mais de 10 anos de
atuação em comunicação formados pela PUC Rio
com experiência em assessoria de imprensa,
marketing, empreendedorismo, planejamento e
diversos veículos como impresso, rádio e web.

15. Nossos clientes!

16. Aguardamos contatos!
Luiz Marinho
Gabriela Duarte
www.lcomarinho.net
lcomarinho@gmail.com
Tel: (21) 79199677
#CnecUberaba