O documento discute o Bot Framework da Microsoft, que fornece ferramentas para criar, testar, implantar e gerenciar bots inteligentes. O documento também descreve o fluxo de criação de um bot, incluindo compreender os objetivos dos usuários, implementar uma interface de conversação e conectar o bot a canais.

1. Bot Framework

2. Bot, diminutivo de robot, também conhecido
como Internet bot ou web robot, é uma
aplicação de software concebido para simular
ações humanas repetidas vezes de maneira
padrão, da mesma forma como faria um robô.
Fonte: Wikipédia
WTF é Bot ??
Bot Framework

3. Bot Framework

4. Microsoft Bot Framework
• Framework fornece ferramentas para criar, testar, implantar e
gerenciar bots inteligentes em um só lugar.
• Por meio do uso da SDK, ferramentas, modelos e serviços de
inteligência artificial, os desenvolvedores podem criar bots que
utilizam fala, compreendem linguagem natural, lidam com
perguntas e respostas e muito mais.
Bot Framework

5. Fluxo - Criação de um bot
Assim como acontece com qualquer tipo de software, é importante que o
processo de criação de um bot bem-sucedido tenha uma compreensão
detalhada dos objetivos, processos e necessidades dos usuários.
Bot Framework

6. Fluxo - Criação de um bot
Seu bot é um serviço Web que implementa uma interface de conversação
e se comunica com o Serviço do Bot Framework para enviar e receber
mensagens e eventos.
Bot Framework

7. Fluxo - Criação de um bot
Os bots estão aplicativos complexos, com muitas partes que trabalham
em conjunto. Como qualquer outro aplicativo complexo, isso pode levar a
alguns erros que podem fazer que o bot se comporte de maneira
diferente do esperado.
BotFramework

8. Fluxo - Criação de um bot
Podemos publicar o bot na Azure ou em seu próprio
serviço Web ou data center.
Bot Framework

9. Fluxo - Criação de um bot
Um bot pode se conectar a canais como Facebook,
Messenger, Kik, Slack, Microsoft Teams, etc...
Bot Framework

10. Fluxo - Criação de um bot
Use os dados coletados no portal do Azure para identificar oportunidades de
melhorar os recursos e o desempenho do seu bot.
Você pode obter dados de nível de serviço e de instrumentação, como tráfego,
latência e integrações.
O Google Analytics também fornece relatórios no nível da conversa sobre
dados de usuários, mensagens e canais.
Bot Framework

11. Demo
Bot Framework

12. Uma família abrangente de serviços de IA e APIs cognitivas para ajudar
você a criar aplicativos inteligentes.
Bot Framework

13. QnA Maker
Serviço de NLP (processamento de idioma natural) baseado em nuvem que cria
facilmente uma camada de conversa natural sobre seus dados
Bot Framework

14. Pode ser usado para encontrar a resposta mais apropriada para qualquer entrada de idioma
natural proveniente de sua KB (base de dados de conhecimento) personalizada de informações
QnA Maker
Bot Framework

15. Demo
Bot Framework

16. Language Understanding
(LUIS)
Um serviço baseado em aprendizado de máquina para criar linguagem natural em
aplicativos, bots e dispositivos de IoT.
Bot Framework

17. “Projetado para identificar informações valiosas nas conversas, o LUIS interpreta os
objetivos do usuário (intenções) e destila informações valiosas das sentenças
(entidades), para obter um modelo de idioma diferenciado e de alta qualidade.”
Language Understanding (LUIS)
Bot Framework

18. Demo
BotFramework

19. Obrigado!