Este documento fornece instruções e exemplos para medir a conversão de vendas usando o Google Analytics. Ele explica como configurar metas de ecommerce, filtrar dados e analisar o desempenho de páginas, palavras-chave e produtos específicos. O documento conclui que certas palavras-chave, páginas e produtos têm taxas de conversão mais altas do que outros.

1. Medindo Conversão com o
Google Analytics
Anderson Lopes
Brivin Corp

2. Ativando a Aba de Ecommerce
• Instruções para fazer o Tracking
– http://bit.ly/zjbrd
– Analytics Settings > Profile Settings > Edit Profile
Information

3. Criando Goals
• Instruções para Criação
– http://bit.ly/bUdnfj
– Analytics Settings > Profile Settings > Goal
Settings

4. Traffic Sources -> Keywords

5. Os Filtros…

6. Exemplo - Bicicletas

7. Exemplo
• Ecommerce de Bicicletas
Vendas em um mês
Caloi aro 16 200
Caloi aro 20 200
Caloi aro 26 150
Monark aro 16 200
Monark aro 20 200
Monark aro 26 250
Total 1200
• Conclusão: Monark vende mais

8. Landing Pages
Landing Page Visits Transactions Ecommerce Conversion Rate
/ 26100 1000 3.83%
/monark/ 1750 120 6.86%
/caloi/ 880 80 9.09%
• Conclusões:
– Categoria Caloi converte mais
– Homepage vende mais

9. LP - Keywords
Landing Page Keyword Visits Transactions Ecommerce Ranking
/caloi/ bicicletas caloi 500 30 6.00% 3
/caloi/ bikes caloi 200 12 6.00% 3
/caloi/ comprar bicicletas da caloi 100 8 8.00% 4
/caloi/ compre bike caloi online 10 2 20.00% 5
/caloi/ onde comprar bicicleta caloi 10 2 20.00% 5
/caloi/ onde encontrar bicicleta caloi 10 2 20.00% 5
• Conclusões:
– A palavra “comprar” e a palavra “onde” estão nas
keywords de maior conversão

10. LP – Long Tail
Landing Page Keyword Visits Transactions Ecommerce Ranking
como encontrar bicicletas online
/ em porto alegre 1 1 100% 3
/caloi/ onde comprar minha bike caloi 1 1 100% 3
encontrando bikes monark
/monark/ usadas 1 1 100% 4
onde encontro bicicleta monark
/monark/aro-16/ aro 16 1 1 100% 5
como escolher bike caloi para
/caloi/aro-16 criancas 1 1 100% 5
onde encontro a melhor bicicleta
/blog/como-esco.. para tilhas 1 1 100% 5
• Conclusões:
– Palavras que devem ser mencionadas: como,
onde, encontrar, comprar, escolher

11. LP – Other Search Engines
Source Keyword Visits Transactions Ecommerce Ranking no source Ranking Google
yahoo bicicletas caloi 100 10 10.00% 2 4
yahoo bikes caloi 50 3 6.00% 2 4
bing comprar bicicletas 25 5 20.00% 3 5
bing comprar bikes 20 3 15.00% 3 6
• Conclusões:
– Investing em SEO “pesado” nestas palavras

12. SKU
• Ecommerce > Product Performance > Product
SKUs

13. SKU – Landing Page
Product SKU Landing Page Quantity
Caloi aro 16 / 100
Caloi aro 16 /caloi/ 75
Caloi aro 16 /caloi/aro-16/ 25
• Conclusões:
– Essa é a bicicleta que mais vende na LP “/caloi/”

14. SKU – Keyword
Product SKU Keyword Quantity
Caloi aro 16 bike 80
Caloi aro 16 bicicletas caloi 20
Caloi aro 16 como escolher bicicleta caloi aro 16 1
• Conclusões:
– Essa é a bicicleta que mais vende na Keyword
“bike”

15. SKU – Keyword - LP
Product SKU Landing Page Keyword Quantity
Caloi aro 16 / bicicletas 80
Caloi aro 16 /caloi/ bicicletas caloi 20
como escolher bicicleta caloi aro
Caloi aro 16 /caloi/aro-16/ 16 1
Caloi aro 26 / bicicletas 30
Caloi aro 26 /caloi/ bicicletas caloi 30
Caloi aro 26 /caloi/aro-26/ bike caloi aro 26 10
Monark aro 16 / bicicletas 100
• Conclusões:
– A bicicleta que vende mais na keyword “bicicletas”
é a “Monark aro 16”

16. Outras Formas..
• Funil de Conversão
– Ver onde o usuário sai do site no processo
• Conversão de referrals
– Qual produto colocar em qual campanha?
• Teste A/B (Google Website Optimizer)
– Qual a melhor cor de botão?

17. Obrigado
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