A educação deve melhorar envolvendo todos na participação. As necessidades dos clientes incluem exigências para educação compartilhada. Receber educação é essencial para não se tornar um verdadeiro órfão.

1. Educação Marly

2. Meta a longo Prazo Especifique a meta pretendida Para a educação melhorar, todos devem participar .

3. Desejos do Cliente Descreva as necessidades e desejos do cliente

4. Explique as exigências Juntos na educação.