O documento aborda o Impact Mapping, uma técnica de planejamento estratégico focada em alcançar metas de negócios por meio da identificação de atores, impactos e entregas. Apresenta exemplos de metas e enfatiza a importância de definir objetivos específicos, mensuráveis, atribuíveis, realistas e temporais. A reflexão final destaca que as pessoas trabalham melhor quando entendem claramente seus objetivos e suas razões.

1. SNET talks
3ª edição | 06 MAI 21
Impact Mapping
André Agostinho

2. Impact Mapping
Overview
⬡ Strategic planning technique
⬡ Goal driven
⬡ Created by Gojko Adzic

3. How it works
Overview
⬡ Business Goal
▫ A business goal that you need to reach
⬡ Actor
▫ Participants that will create impacts
⬡ Impact
▫ Performed actions by actors that produces impact
⬡ Deliverable
▫ Products that supports impacts

4. How it works
Overview
⬡ Business Goal WHY
⬡ Actor WHO
⬡ Impact HOW
⬡ Deliverable WHAT
AS A [WHO]
I WANT [WHAT]
SO THAT I CAN [HOW]
BECAUSE [WHY]
User Story (Kent Beck)

5. How it works
Example
⬡ Business Goal
1M players in 2021
⬡ Actor
PLAYER
⬡ Impact
INVITE FRIENDS
⬡ Deliverable
AUTOMATED INVITES

6. ⬡ Business Goal
1M players in 2021
⬡ Actors
Players, Internal,
Advertisers
⬡ Impact
Inviting friends,
recommending, posting...
⬡ Deliverable
Levels, Weekly competitions,
rebrading games...
The whole mapping

7. Impact Mapping X Scrum
USER
STORIES
FEATURES - BACKLOG

8. Business Goals
⬡ Specific
Target a specific area for improvement
⬡ Measurable
Quantify or at least suggest an indicator of progress
⬡ Assignable
Specify who will do it
⬡ Realistic
What results can realistically be achieved, given
available resources
⬡ Time-related
Specify when the result can be achieved

9. Business Goals
⬡ Devem justificar o desenvolvimento de “alguma coisa”.
⬡ Permitir stakeholders reavaliar o plano a medida que novas informações são geradas.
⬡ Não são definições sobre como construir produtos ou entregar um escopo de projeto.
⬡ Devem apresentar o problema a ser resolvido e não a solução.
⬡ Permite entendimento entre todos os stakeholders do projeto.
HOW WHAT WHYWHO WHERE WHEN

10. Business Goals - Examples
⬡ Possuir uma carteira de anunciantes no nordeste equivalente a 1/3 da carteira do
centro-oeste brasileiro até o final do ano 2021
⬡ Aumentar a taxa de conversão de usuários em 30% nos próximos 3 meses.
⬡ Aumentar o volume de cotações em 40% em 6 meses.
⬡ Reduzir em 35% os custos com infra-estrutura para serviços de armazenamento na
nuvem nas próximas 2 sprints

11. Reflection time
“People work better when they
know what the goal is and why”
- Elon musk