O documento descreve o processo de gestão de projetos da empresa Unique. O processo envolve 5 etapas principais: 1) Propor escopo, valor e prazo; 2) Aceite da proposta; 3) Atribuição de tarefas; 4) Produção do trabalho; 5) Aprovação final. A empresa utiliza o sistema Redmine para acompanhamento e controle das tarefas atribuídas aos núcleos de trabalho.
Análise da execução orçamentária do município de janeiro a agosto de 2010 Áre...Movimento Nossa BH
O documento analisa a execução orçamentária da área de educação do município de janeiro a agosto de 2010. Até agosto, 55,2% do orçamento autorizado para o ano havia sido empenhado e 44,6% havia sido executado, abaixo do ritmo esperado para o período. Dentro da educação, os programas de Gestão e Operacionalização da Política Educacional e Expansão da Educação Infantil apresentaram baixa execução orçamentária.
O documento apresenta um plano pedagógico para o nível pré-escolar. Ele foi desenvolvido por Marynella Vargas para o segundo ano do curso pedagógico e foca no desenvolvimento de crianças na educação infantil.
José creó un álbum de fotografías que contiene recuerdos de su vida. El álbum incluye fotos de su familia, amigos y viajes importantes. Las fotos le permiten a José recordar los buenos momentos del pasado.
1. O documento discute a proposta da Rede MinasDecide de promover a participação dos cidadãos mineiros no processo eleitoral e na construção coletiva do governo por meio do uso das redes sociais e ferramentas digitais.
2. A rede visa inverter a lógica atual onde os candidatos iniciam as campanhas e os eleitores apenas confirmam, passando a dar poder de decisão aos cidadãos para que estes conheçam os candidatos e tomem a iniciativa de escolhê-los antes do dia da votação.
Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro mecânico americano considerado o pai da administração científica. Ele acreditava no desenvolvimento de pessoas e na cooperação entre gerência e operários. Seus métodos de racionalização do trabalho influenciaram a automação industrial, apesar de também serem criticados por tratar os operários apenas como objetos de produtividade.
O documento descreve o judaísmo como a religião do povo judeu, surgida da religião mosaica e que defende um conjunto de doutrinas como a crença em um Deus único criador e a eleição de Israel. Apresenta algumas tradições e ramificações do judaísmo ao longo do tempo e esclarece que não é necessariamente uma religião de conversão.
Este documento presenta la lista de integrantes de una maestría en educación inicial en la Facultad de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación. El programa se centra en la epistemología y busca transformar y mejorar la naturaleza del trabajo docente, la calidad del conocimiento y el ejercicio del poder a través de la participación activa de los maestros y la formulación y evaluación curricular.
A CONECT é uma empresa que atua há mais de 10 anos no mercado de equipamentos de proteção individual (EPI), oferecendo produtos para proteção contra quedas, ventilação portátil, proteção respiratória e bloqueio/etiquetagem. A empresa também ministra treinamentos relacionados à segurança do trabalho em seu centro de treinamento.
Análise da execução orçamentária do município de janeiro a agosto de 2010 Áre...Movimento Nossa BH
O documento analisa a execução orçamentária da área de educação do município de janeiro a agosto de 2010. Até agosto, 55,2% do orçamento autorizado para o ano havia sido empenhado e 44,6% havia sido executado, abaixo do ritmo esperado para o período. Dentro da educação, os programas de Gestão e Operacionalização da Política Educacional e Expansão da Educação Infantil apresentaram baixa execução orçamentária.
O documento apresenta um plano pedagógico para o nível pré-escolar. Ele foi desenvolvido por Marynella Vargas para o segundo ano do curso pedagógico e foca no desenvolvimento de crianças na educação infantil.
José creó un álbum de fotografías que contiene recuerdos de su vida. El álbum incluye fotos de su familia, amigos y viajes importantes. Las fotos le permiten a José recordar los buenos momentos del pasado.
1. O documento discute a proposta da Rede MinasDecide de promover a participação dos cidadãos mineiros no processo eleitoral e na construção coletiva do governo por meio do uso das redes sociais e ferramentas digitais.
2. A rede visa inverter a lógica atual onde os candidatos iniciam as campanhas e os eleitores apenas confirmam, passando a dar poder de decisão aos cidadãos para que estes conheçam os candidatos e tomem a iniciativa de escolhê-los antes do dia da votação.
Frederick Winslow Taylor foi um engenheiro mecânico americano considerado o pai da administração científica. Ele acreditava no desenvolvimento de pessoas e na cooperação entre gerência e operários. Seus métodos de racionalização do trabalho influenciaram a automação industrial, apesar de também serem criticados por tratar os operários apenas como objetos de produtividade.
O documento descreve o judaísmo como a religião do povo judeu, surgida da religião mosaica e que defende um conjunto de doutrinas como a crença em um Deus único criador e a eleição de Israel. Apresenta algumas tradições e ramificações do judaísmo ao longo do tempo e esclarece que não é necessariamente uma religião de conversão.
Este documento presenta la lista de integrantes de una maestría en educación inicial en la Facultad de Filosofía Letras y Ciencias de la Educación. El programa se centra en la epistemología y busca transformar y mejorar la naturaleza del trabajo docente, la calidad del conocimiento y el ejercicio del poder a través de la participación activa de los maestros y la formulación y evaluación curricular.
A CONECT é uma empresa que atua há mais de 10 anos no mercado de equipamentos de proteção individual (EPI), oferecendo produtos para proteção contra quedas, ventilação portátil, proteção respiratória e bloqueio/etiquetagem. A empresa também ministra treinamentos relacionados à segurança do trabalho em seu centro de treinamento.
Este documento apresenta um plano de ensino para a disciplina de Didática e Metodologia no Ensino Superior. O plano inclui objetivos gerais e específicos, metodologia, cronograma, critérios de avaliação e bibliografia. O plano visa discutir conceitos como métodos de ensino, relações professor-aluno, avaliação e planejamento didático.
Apostila arquitetura de computadores 00fernandao777
1) O documento apresenta o histórico dos computadores desde os primeiros métodos de contagem manual até as cinco gerações de computadores.
2) As gerações são definidas pelas tecnologias empregadas, indo de válvulas a circuitos integrados.
3) Conceitos básicos de informática como dados, informação, hardware, software e periféricos são explicados.
Activivdad 15 mi ensayo revisión y corrección del borradorSamira96
Este documento presenta un ensayo sobre la comida chatarra. Explica que la comida chatarra carece de valor nutricional y contiene sustancias químicas dañinas. Identifica factores como la publicidad y el estilo de vida acelerado que conducen a su consumo. Detalla los efectos negativos de productos como refrescos, bebidas instantáneas y productos light. Finalmente, concluye que debemos fomentar una dieta natural desde la infancia para evitar los riesgos de la comida chatarra.
O documento é um sermão religioso encorajando os membros a sacrificarem e serem fortes na fé. Deus ordena aos membros que vão em frente sozinhos com confiança, continuem agindo com fé na força divina, e sejam fortes resistindo às tentações do diabo. Quem sacrificar até o final de julho receberá uma nova identidade.
O documento descreve um curso virtual sobre gerenciamento de custos na saúde composto por 5 módulos. O curso visa capacitar profissionais de liderança no segmento de saúde a buscar a melhor relação custo-benefício. Os módulos abordam tópicos como estrutura de custos, formação de preços e estudos de caso. O curso será realizado de forma online com encontros virtuais quinzenais para discussão.
O autor está quase finalizando a capa e o prólogo de seu livro "Akceber" e espera lançá-lo no próximo mês. Ele oferecerá ingressos digitais gratuitos para os primeiros 30 visitantes de seu blog e fará uma festa de divulgação com DJ, vendas de produtos e sorteios uma semana após o lançamento.
O documento fornece instruções sobre como usar a plataforma Moodle, incluindo como acessar o curso, comunicar-se com outros usuários, enviar tarefas, participar de fóruns de discussão e preencher questionários. Fornece detalhes sobre como os alunos podem acompanhar seu progresso e como os tutores podem fornecer feedback e notas.
Detectar e avaliar objetos e cenários com Sistemas de Visão - brochure Brazil...ifm electronic gmbh
Este documento descreve diferentes sistemas de visão para aplicações industriais, incluindo:
- Sistemas para detecção e inspeção de objetos 2D e 3D, reconhecimento de objetos e contagem de pixels.
- Leitores de códigos de barras 1D e 2D para rastreamento e identificação de produtos.
- Sensor 3D que mede distâncias em 3D através da medição do tempo de voo da luz.
O documento fornece dicas e incentivos para consultoras da Mary Kay aumentarem suas vendas e conquistarem prêmios no trimestre. Reconhece as melhores vendas do mês passado e estabelece metas para o próximo mês.
Johann Strauss II nació en Viena en 1825 y se dedicó a la composición de música, especialmente valses. A pesar de la oposición inicial de su padre, Strauss estudió música y fundó su propia orquesta, convirtiéndose en el compositor más popular de valses de su época en Viena y ganándose el apodo de "Rey del Vals". Su obra más famosa es el Vals Azul del Danubio.
Las herramientas de información como los navegadores de internet y las herramientas de comunicación como las redes sociales nos permiten acceder y compartir información de manera rápida. La World Wide Web fue creada por Tim Berners-Lee en el CERN en 1989 para permitir el envío y recepción de mensajes y archivos a través de sistemas electrónicos de comunicación. Las páginas web son documentos accesibles a través de navegadores que a menudo incluyen estilos, scripts e imágenes.
Este documento contrasta la visión moderna de la realización de la mujer a través de logros materiales y múltiples roles con la visión de Dios, según la cual la mujer encuentra su propósito siendo valorada por su feminidad y enfocándose en la familia, la salvación a través de Jesucristo y el conocimiento de Dios.
1) Os alunos construíram vários objetos com blocos lógicos e descreveram suas construções.
2) Eles identificaram as figuras usadas, suas cores, tamanhos e espessuras.
3) Os alunos explicaram o que cada peça representava em suas construções, como triângulos representando telhados ou velas.
El documento habla sobre el campo eléctrico y algunos de sus conceptos fundamentales. Explica que el campo eléctrico es una propiedad asociada a los cuerpos electrizados y es responsable de las interacciones eléctricas. Define el campo eléctrico como una magnitud vectorial que representa la fuerza eléctrica que ejerce cada unidad de carga eléctrica. También describe que la intensidad del campo eléctrico en un punto es la suma vectorial de las intensidades individuales de cada partícula con carga eléctrica. Final
Este documento proporciona información sobre el cifrado BitLocker y el Editor de directivas de grupo en Windows. Explica que el cifrado BitLocker permite cifrar unidades de disco completas para proteger los archivos, mientras que el Editor de directivas de grupo permite a los administradores configurar la configuración de equipos y usuarios a través de grupos de directivas.
El documento describe la música folklórica argentina, incluyendo sus orígenes en las culturas indígenas y coloniales, su popularidad creciente en el siglo XX y las diferentes regiones del país con sus propios estilos musicales, danzas e instrumentos. Explica que el folklore argentino varía según la región y ha evolucionado con influencias de otros géneros como el tango y el rock.
Este documento apresenta um plano de ensino para a disciplina de Didática e Metodologia no Ensino Superior. O plano inclui objetivos gerais e específicos, metodologia, cronograma, critérios de avaliação e bibliografia. O plano visa discutir conceitos como métodos de ensino, relações professor-aluno, avaliação e planejamento didático.
Apostila arquitetura de computadores 00fernandao777
1) O documento apresenta o histórico dos computadores desde os primeiros métodos de contagem manual até as cinco gerações de computadores.
2) As gerações são definidas pelas tecnologias empregadas, indo de válvulas a circuitos integrados.
3) Conceitos básicos de informática como dados, informação, hardware, software e periféricos são explicados.
Activivdad 15 mi ensayo revisión y corrección del borradorSamira96
Este documento presenta un ensayo sobre la comida chatarra. Explica que la comida chatarra carece de valor nutricional y contiene sustancias químicas dañinas. Identifica factores como la publicidad y el estilo de vida acelerado que conducen a su consumo. Detalla los efectos negativos de productos como refrescos, bebidas instantáneas y productos light. Finalmente, concluye que debemos fomentar una dieta natural desde la infancia para evitar los riesgos de la comida chatarra.
O documento é um sermão religioso encorajando os membros a sacrificarem e serem fortes na fé. Deus ordena aos membros que vão em frente sozinhos com confiança, continuem agindo com fé na força divina, e sejam fortes resistindo às tentações do diabo. Quem sacrificar até o final de julho receberá uma nova identidade.
O documento descreve um curso virtual sobre gerenciamento de custos na saúde composto por 5 módulos. O curso visa capacitar profissionais de liderança no segmento de saúde a buscar a melhor relação custo-benefício. Os módulos abordam tópicos como estrutura de custos, formação de preços e estudos de caso. O curso será realizado de forma online com encontros virtuais quinzenais para discussão.
O autor está quase finalizando a capa e o prólogo de seu livro "Akceber" e espera lançá-lo no próximo mês. Ele oferecerá ingressos digitais gratuitos para os primeiros 30 visitantes de seu blog e fará uma festa de divulgação com DJ, vendas de produtos e sorteios uma semana após o lançamento.
O documento fornece instruções sobre como usar a plataforma Moodle, incluindo como acessar o curso, comunicar-se com outros usuários, enviar tarefas, participar de fóruns de discussão e preencher questionários. Fornece detalhes sobre como os alunos podem acompanhar seu progresso e como os tutores podem fornecer feedback e notas.
Detectar e avaliar objetos e cenários com Sistemas de Visão - brochure Brazil...ifm electronic gmbh
Este documento descreve diferentes sistemas de visão para aplicações industriais, incluindo:
- Sistemas para detecção e inspeção de objetos 2D e 3D, reconhecimento de objetos e contagem de pixels.
- Leitores de códigos de barras 1D e 2D para rastreamento e identificação de produtos.
- Sensor 3D que mede distâncias em 3D através da medição do tempo de voo da luz.
O documento fornece dicas e incentivos para consultoras da Mary Kay aumentarem suas vendas e conquistarem prêmios no trimestre. Reconhece as melhores vendas do mês passado e estabelece metas para o próximo mês.
Johann Strauss II nació en Viena en 1825 y se dedicó a la composición de música, especialmente valses. A pesar de la oposición inicial de su padre, Strauss estudió música y fundó su propia orquesta, convirtiéndose en el compositor más popular de valses de su época en Viena y ganándose el apodo de "Rey del Vals". Su obra más famosa es el Vals Azul del Danubio.
Las herramientas de información como los navegadores de internet y las herramientas de comunicación como las redes sociales nos permiten acceder y compartir información de manera rápida. La World Wide Web fue creada por Tim Berners-Lee en el CERN en 1989 para permitir el envío y recepción de mensajes y archivos a través de sistemas electrónicos de comunicación. Las páginas web son documentos accesibles a través de navegadores que a menudo incluyen estilos, scripts e imágenes.
Este documento contrasta la visión moderna de la realización de la mujer a través de logros materiales y múltiples roles con la visión de Dios, según la cual la mujer encuentra su propósito siendo valorada por su feminidad y enfocándose en la familia, la salvación a través de Jesucristo y el conocimiento de Dios.
1) Os alunos construíram vários objetos com blocos lógicos e descreveram suas construções.
2) Eles identificaram as figuras usadas, suas cores, tamanhos e espessuras.
3) Os alunos explicaram o que cada peça representava em suas construções, como triângulos representando telhados ou velas.
El documento habla sobre el campo eléctrico y algunos de sus conceptos fundamentales. Explica que el campo eléctrico es una propiedad asociada a los cuerpos electrizados y es responsable de las interacciones eléctricas. Define el campo eléctrico como una magnitud vectorial que representa la fuerza eléctrica que ejerce cada unidad de carga eléctrica. También describe que la intensidad del campo eléctrico en un punto es la suma vectorial de las intensidades individuales de cada partícula con carga eléctrica. Final
Este documento proporciona información sobre el cifrado BitLocker y el Editor de directivas de grupo en Windows. Explica que el cifrado BitLocker permite cifrar unidades de disco completas para proteger los archivos, mientras que el Editor de directivas de grupo permite a los administradores configurar la configuración de equipos y usuarios a través de grupos de directivas.
El documento describe la música folklórica argentina, incluyendo sus orígenes en las culturas indígenas y coloniales, su popularidad creciente en el siglo XX y las diferentes regiones del país con sus propios estilos musicales, danzas e instrumentos. Explica que el folklore argentino varía según la región y ha evolucionado con influencias de otros géneros como el tango y el rock.
3. EQUIPE
UNIQUE
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
4. Após 4 anos de ajustes dentro da
Unique e mais de 20 fora,
implementamos um modelo
vencedor, prático e eficiente.
NÚCLEOS DE TRABALHO
com autogerenciamento
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
5. • responsabilidade frente ao cliente
• auto gestão do tempo
• co-responsabilidade com os colegas
• fluxograma de processo
• interdisciplinariedade
• multidiciplinariedade dos gestores
EQUIPE COMPROMETIDA
com alto envolvimento
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
6. Contato direto com o cliente assumindo papel de entrega dos projetos e jobs.
Participação em reuniões operacionais.
Redmine - com fluxo de trabalho e responsável pela tarefa.
RESPONSABILIDADE
frente ao cliente
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
7. Cada um gerencia os seus prazos diários de entregas de tarefas, sempre sob a
supervisão do gestor.
AUTOGESTÃO
do tempo
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
8. A cumplicidade entre os colegas é natural devido ao fluxograma de processos
onde um cobra o outro sobre as tarefas diárias e entregas.
CO-RESPONSABILIDADE
com os colegas
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
9. Um novo processo de trabalho foi implementado para que cada núcleo
responda por suas responsabilidades.
Propor Scopo
1º Documento Propor Valor
Proposta Padrão Propor Prazo Esperado
Produtos Unique Comprados
Definir Scopo
Serviços Unique Comprados
Definir Valor Acertado Parcela x de x
Emissão Boleto
Novo Job/Projetos Definir Prazo Estimado Cedente
2º Documento
Entregar Conteúdo Cobrança Lançar no Financeiro
Aceite
Aprovação das peças Emissão da Nota
Cláusulas
Abastecer e Utilizar o Gestor
Cliente Projeto (Ex. Serra Verde)
Fornecer Infos Completas
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Informações Básicas Objeto Contrato = Scopo
Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Manutenção Prazo Definido Pelo Gestor
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem) CRM Aceite
Tipo de Contrato Projeto Valor do Contrato
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
Job Contrato Cláusulas
Gerente de Contas Cliente Projeto (Ex. Serra Verde) Descrição (O que faz) Empresa
Cliente Cadastro
Identificador (mesmo nome do cliente) Responsável pelo Projeto/Empresa
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Atendimento Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Nome
Usuários e-mail
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem)
Senha (nome do usuário)
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
3º Documento
Nome (TIPO + SETOR + SEGM. + DATA + TRABALHO)
Cadastro ex. Site Institucional Banner Principal 29.06.10 Criação
Gestor Conteúdo (briefing do Cliente)
Estado (NOVO)
Atribuição - Quem faz Início (data do cadastro)
Data
Desmembrar Projeto (definido em reunião de alinhamento as fases e cronograma) Tarefa Final (data esperada)
Gerente Projeto
Prazo entrega - de acordo com os recursos Atríbuido (Gerente de Projetos)
Ficheiro (Anexos)
Observadores (Marcar todos)
FLUXOGRAMA
(CRIAR)
Rejeitar se necessário - retornar direto para o atendimento
Verificar Briefing
Aceitar - produzir
Conteúdo (briefing do Cliente)
Produzir
Data Final (data planejada)
Textos
Tarefa
4º Documento Gestor
Design Atríbuido (Profissional do Núcleo)
CQ Atribuição
Revisão Links (ALTERAR)
Compatibilidade navegadores
Núcleo Job "x" Entregue
de processo
Finalização - Colocar peça no Gestor ou caminho para acesso
No prazo estipulado
Tarefa fechada
OK via email no término Data Problemas Cliente
Para Job Fora do prazo estipulado
100% finalizada
Entrega Preencher o Gestor Problemas Unique
Horas trabalhadas
Nº de alterações
Atribuir ao atendimento ou cliente
Job - entregar direto ao cliente Especificar quais jobs foram entregues
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Problemas Cliente
5º Documento Para Manutenção Fora do prazo estipulado
Aprovação Problemas Unique
Aprovar email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
Cliente Alterações
Etapa "x" Entregue
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Problemas Cliente
Para Projeto Fora do prazo estipulado
Problemas Unique
quinta-feira, 30 de setembro de 2010 Aprovar email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
10. Todos são co-participativos e trocam
experiências e estão envolvidos com
todos os clientes.
INTERDISCIPLINARIDADE
entre os núcleos
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
11. As pessoas são contratadas pela
multifuncionalizade de expertises, que
facilita a resolução de quaisquer
problemas ou tarefas.
MULTIDISCIPLINARIDADE
dos gestores
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
12. REDMINE
UNIQUE
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
13. PÁGINA PESSOAL
controle de tarefas
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
14. PROJETOS POR CLIENTE
visão geral dos clientes
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
15. TAREFAS
visão geral
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
16. CONTROLE GERAL
VISÃO DO RESPONSÁVEL PELA TAREFA E O PRAZO DE
ENTREGA. PREVISÃO DE ENTREGAS E NOVAS DEMANDAS.
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
17. RELATÓRIOS
PARA CADA CLIENTE É POSSÍVEL LEVANTAR INFORMAÇÕES SOBRE OS PROCESSOS DE
TRABALHO EM RELAÇÃO AS TAREFAS.
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
18. RELATÓRIOS
PARA CADA CLIENTE É POSSÍVEL LEVANTAR INFORMAÇÕES SOBRE OS PROCESSOS DE
TRABALHO EM RELAÇÃO AS TAREFAS.
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
19. PROCESSO
UNIQUE
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
20. Propor Scopo
1º Documento Propor Valor
Proposta Padrão Propor Prazo Esperado
Produtos Unique Comprados
Definir Scopo
Serviços Unique Comprados
Definir Valor Acertado Parcela x de x
Emissão Boleto
Novo Job/Projetos Definir Prazo Estimado Cedente
2º Documento
Entregar Conteúdo Cobrança Lançar no Financeiro
Aceite
Aprovação das peças Emissão da Nota
Cláusulas
Abastecer e Utilizar o Gestor
Cliente Projeto (Ex. Serra Verde)
Fornecer Infos Completas
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Informações Básicas Objeto Contrato = Scopo
Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Manutenção Prazo Definido Pelo Gestor
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem) CRM Aceite
Tipo de Contrato Projeto Valor do Contrato
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
Job Contrato Cláusulas
Gerente de Contas Cliente Projeto (Ex. Serra Verde) Descrição (O que faz) Empresa
Cliente Cadastro
Identificador (mesmo nome do cliente) Responsável pelo Projeto/Empresa
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Atendimento Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Nome
Usuários e-mail
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem)
Senha (nome do usuário)
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
3º Documento
Nome (TIPO + SETOR + SEGM. + DATA + TRABALHO)
Cadastro ex. Site Institucional Banner Principal 29.06.10 Criação
Gestor Conteúdo (briefing do Cliente)
Estado (NOVO)
Atribuição - Quem faz Início (data do cadastro)
Data
Desmembrar Projeto (definido em reunião de alinhamento as fases e cronograma) Tarefa Final (data esperada)
Gerente Projeto
Prazo entrega - de acordo com os recursos Atríbuido (Gerente de Projetos)
Ficheiro (Anexos)
Observadores (Marcar todos)
(CRIAR)
Rejeitar se necessário - retornar direto para o atendimento
Verificar Briefing
Aceitar - produzir
Conteúdo (briefing do Cliente)
Produzir
Data Final (data planejada)
Textos
Tarefa
4º Documento Gestor
Design Atríbuido (Profissional do Núcleo)
CQ Atribuição
Revisão Links (ALTERAR)
Compatibilidade navegadores
Núcleo Job "x" Entregue
Finalização - Colocar peça no Gestor ou caminho para acesso
No prazo estipulado
Tarefa fechada
OK via email no término Data Problemas Cliente
Para Job Fora do prazo estipulado
100% finalizada
Entrega Preencher o Gestor Problemas Unique
Horas trabalhadas
Nº de alterações
Atribuir ao atendimento ou cliente
Job - entregar direto ao cliente Especificar quais jobs foram entregues
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Problemas Cliente
5º Documento Para Manutenção Fora do prazo estipulado
Aprovação Problemas Unique
Aprovar email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
Cliente Alterações
Etapa "x" Entregue
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Problemas Cliente
Para Projeto Fora do prazo estipulado
Problemas Unique
Aprovar email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
Atendimento Alterações
Fluxograma de processos internos e externos.
ProcessosEtapas.mmap - 09/07/10 - Ronaldo Ed Santos
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
21. 1º Docum
Proposta
Novo Job/Projetos
2º Docum
Aceite
Cliente Projeto (Ex. Serra Verde)
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem)
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
Gerente de Contas Cliente Projeto (Ex. Serra Verde)
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Atendimento Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem)
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
3º Docum
Cadastro
Atribuição - Quem faz
Desmembrar Projeto (definido em reunião de alinhamento as fases e cronograma)
Gerente Projeto
Prazo entrega - de acordo com os recursos
Rejeitar se necessário - retornar direto para o atendimento
Verificar Briefing
Aceitar - produzir
Produzir
Textos
Fluxograma de processos internos e externos. Design 4º Docum
CQ Atribuição
Revisão Links
Compatibilidade navegadores
Núcleo
Finalização - Colocar peça no Gestor ou caminho para acesso
Tarefa fechada
100% finalizada
Entrega Preencher o Gestor
Horas trabalhadas
Atribuir ao atendimento ou cliente
Job - entregar direto ao cliente
quinta-feira, 30 de setembro de 2010
22. Propor Scopo
1º Documento Propor Valor
Proposta Padrão Propor Prazo Esperado
Produtos Unique Comprados
Definir Scopo
Serviços Unique Comprados
Definir Valor Acertado
Definir Prazo Estimado
2º Documento
Entregar Conteúdo
Aceite
Aprovação das peças
Cláusulas
Abastecer e Utilizar o Gestor
Cliente Projeto (Ex. Serra Verde)
Fornecer Infos Completas
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Informações Básicas
Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Manutenção
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem) CRM
Tipo de Contrato Projeto
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
Job
tas Cliente Projeto (Ex. Serra Verde) Descrição (O que faz)
Cliente
Identificador (mesmo nome do cliente)
Nome da tarefa (ex. Email + Aniversariantes + Criação)
Atendimento Briefing Nome da tarefa (ex. Email + Promocional + 29.06.10 + Montagem)
Nome
Usuários e-mail
Nome da tarefa (ex. Site + Institucional + Banner Principal + Criação e Montagem)
Senha (nome do usuário)
Prazo Solicitado - Prazo esperado pelo cliente
3º Documento
Nome (TIPO + SETOR + SEGM. + DATA + TRABALHO)
Cadastro ex. Site Institucional Banner Principal 29.06.10 Criação
Gestor Conteúdo (briefing do Cliente)
Estado (NOVO)
Atribuição - Quem faz Início (data do cadastro)
Data
Desmembrar Projeto (definido em reunião de alinhamento as fases e cronograma) Tarefa Final (data esperada)
Prazo entrega - de acordo com os recursos Atríbuido (Gerente de Projetos)
Ficheiro (Anexos)
Observadores (Marcar todos)
(CRIAR)
Rejeitar se necessário - retornar direto para o atendimento
Verificar Briefing
Aceitar - produzir
Conteúdo (briefing do Cliente)
Produzir
Data Final (data planejada)
Textos
Tarefa
4º Documento Gestor
Design Atríbuido (Profissional do Núcleo)
CQ Atribuição
Revisão Links (ALTERAR)
Compatibilidade navegadores
Job "x" Entregue
Finalização - Colocar peça no Gestor ou caminho para acesso
No prazo estipulado
Tarefa fechada
OK via email no término Data Problemas Clie
Para Job
Fluxograma de processos internos e externos.
100% finalizada Fora do prazo estipulado
Entrega Preencher o Gestor Problemas Uni
Horas trabalhadas
Nº de alterações
Atribuir ao atendimento ou cliente
Job - entregar direto ao cliente Especificar quais jobs foram entre
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data
5º Documento Para Manutenção Fora do prazo estipulado
email (ok, sem alterações)
Aprovação
Aprovar Nº de alterações
Alterações
Etapa "x" Entregue
quinta-feira, 30 de setembro de 2010 No prazo estipulado
23. 3º Documento
Nome (TIPO + SETOR + SEGM. + DATA + TRABALHO)
Cadastro ex. Site Institucional Banner Principal 29.06.10 Criação
Gestor Conteúdo (briefing do Cliente)
Estado (NOVO)
ibuição - Quem faz Início (data do cadastro)
Data
smembrar Projeto (definido em reunião de alinhamento as fases e cronograma) Tarefa Final (data esperada)
zo entrega - de acordo com os recursos Atríbuido (Gerente de Projetos)
Ficheiro (Anexos)
Observadores (Marcar todos)
(CRIAR)
Rejeitar se necessário - retornar direto para o atendimento
r Briefing
Aceitar - produzir
Conteúdo (briefing do Cliente)
r
Data Final (data planejada)
Textos
Tarefa
4º Documento Gestor
Design Atríbuido (Profissional do Núcleo)
CQ Atribuição
Links (ALTERAR)
Compatibilidade navegadores
Job "x" Entregue
Finalização - Colocar peça no Gestor ou caminho para acesso
No prazo estipulado
Tarefa fechada
OK via email no término Data Problemas Cliente
Para Job Fora do prazo estipulado
100% finalizada
Preencher o Gestor Problemas Unique
Horas trabalhadas
Nº de alterações
Atribuir ao atendimento ou cliente
Job - entregar direto ao cliente Especificar quais jobs foram entregues
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Pro
5º Documento Para Manutenção Fora do prazo estipulado
Aprovação Pro
r email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
ões
Etapa "x" Entregue
No prazo estipulado
Ok mensal no fechamento do mês Data Problem
Para Projeto Fora do prazo estipulado
Problem
Aprovar email (ok, sem alterações)
Nº de alterações
Atendimento Alterações
Fluxograma de processos internos e externos.
9/07/10 - Ronaldo Ed Santos
quinta-feira, 30 de setembro de 2010