Este documento fornece instruções sobre a Ponline, uma pesquisa online anual realizada com usuários do Programa Acessa SP. A pesquisa ocorre durante uma semana em todos os postos do estado para coletar informações sobre o perfil e uso da internet pelos usuários. Os monitores devem convidar 1 em cada 10 usuários a responder o questionário online, fornecendo seu RG e posto. Se recusarem, devem convidar o próximo usuário.