Este documento presenta una entrevista con Xavier Orozco, director general de IOR Consulting, una compañía de consultoría de recursos humanos. Orozco discute cómo IOR ha comenzado a ofrecer nuevos servicios como integración, coaching y análisis de compatibilidad entre jefes y empleados. También explica cómo las redes sociales ahora juegan un papel central en la búsqueda de talento y la marca personal, y por qué es importante que las personas mayores aprendan sobre tecnología.

1. Diari
Diumenge, 13 de maig de 2012
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ENTREVISTA XAVIER OROZCO Socio Director General de IOR Consulting
«Mañana debes estar dispuesto
a hacer algo distinto de lo de hoy»
Rafael Servent Tarragona
Muy personal
La tarjeta de visita que me ha
entregado contiene un código
QR. ¿Qué hay en él?
Utilizando una aplicación sencilla en su smartphone podrá
incorporar, mediante la cámara
de su teléfono, todos los datos que
hay en esta tarjeta directamente en su agenda de contactos, sin
necesidad de transcribirlos.
Xavier Orozco Delclòs, esta semana en el Diari de Tarragona. FOTO: LLUÍS MILIÁN
Xavier Orozco Delclòs nació
y se crió en Tarragona, donde conserva muchas de sus
amistades más arraigadas.
Psicólogo por la Universitat
de Barcelona, diplomado en
Dirección General por la escuela de negocios Iese, máster en Recursos Humanos por
la Politécnica de Madrid y
coach senior certificado, alterna despacho entre Barcelona y Madrid y pasa todo el
tiempo libre que puede en su
casa de l’Ametlla de Mar. Desde hace poco más de un año
ocupa el cargo de Socio Director General en IOR Consulting, líder española en consultoría de Recursos Humanos y Organización, Selección
y Headhunting, con presencia en más de 50 países.
dejado de hacer selección para
pasar a hacer integración.
habla de ti en las redes sociales,
si no estás no podrás saberlo.
Su perfil de Linkedin, su Twitter, su blog... un auténtico
catálogo 2.0. ¿Desde cuándo incorpora IOR Consulting todo
esto en sus tarjetas de visita?
Desde hace medio año, aunque
nuestra presencia en los medios sociales tiene mucho más
tiempo, claro.
¿Y por qué lo creen necesario?
Hasta hace no tanto, nuestra
actividad de headhunting tenía
un valor fundamental, que era la
identificación de talento y la selección. Para ello nos basábamos
en nuestras propias bases de
datos, en bases de datos de empresas, en anuncios en prensa y
en escuelas de negocios. Hoy, la
gente entrenada para buscar talento debe estar entrenada también en redes sociales, de las
cuales hay más de 400 en el
mundo.
Habrá que priorizar, ¿no?
La más profesional de todas
ellas es Linkedin, pero empezamos a tener éxito en Facebook,
y mucho más todavía en Twitter.
Ahora hay varias necesidades que
antes no había. Uno de nuestros
cometidos hoy es lograr que las
empresas y los directivos incorporen de forma natural estar
en la red, pero para ello es muy
importante saber estar.
¿Saber estar?
Has de saber cómo estar y cómo
posicionarte en las redes sociales. A quién sigo, quién me sigue,
qué tipos de tweets hago, a quién
retwiteo... Esto está configurando hoy mi currículum.
¿Se trata ya de algo central?
Acabamos de terminar un estudio muy serio sobre esto, del
cual le puedo adelantar algo.
En estos momentos, de 150 importantes empresas de Barcelona encuestadas, el 50% utiliza las
redes sociales para buscar talento, y para un 29% la red es el elemento principal. En tres años hemos pasado de un 0% a estas cifras. Y creemos que, en los
próximos tres años, el 100% de
estas empresas las utilizarán
como fuente principal. Es por ello
que, ante esta evolución, IOR ha
¿Integración?
Se trata de trabajar también en
toda la parte previa, así como en
la posterior, como el coaching, el
mentoring... Ya no podemos limitarnos a la identificación y selección de talento. Y eso nos lo
proporciona el uso de las redes
sociales.
zamos, normalmente con el
cliente, para que pueda elegir entre tres o cuatro candidatos.
¿Y lo de la integración?
A eso iba. Donde estamos forzando mucho la máquina ahora es
en dar la posibilidad de un análisis del jefe que tendrá esa persona, para ver las compatibilidades de caracteres. Por ejemplo,
si uno es búho y el otro alondra.
¿Cómo?
Le pongo un ejemplo real. Yo estoy buscando, actualmente, un
director general para una compañía española en Rusia. No hace falta que sea ruso. Puede ser
polaco, alemán, etcétera. Imagínese el esfuerzo que deberíamos
haber hecho hace tres años para encontrarlo. Ahora tenemos
cola para esta posición, y lo podemos hacer desde Barcelona. Tenemos una primera criba local,
con oficinas de apoyo en Rusia,
y una segunda criba vía Skype.
Es después cuando nos despla-
¿Quién es quién?
Cualquiera de los dos puede
serlo. Se trata de que uno se encuentra más fuerte, con mayor
energía, en determinados momentos del día. Por ejemplo, el
típico jefe que pone las reuniones a las seis de la tarde, y que la
otra parte interpreta como ganas
de fastidiar. Y no es eso, sino que
es un búho. Si este elemento se
desconoce, eso genera unas tensiones tremendas.
«La gente mayor que se
niega la curiosidad
tecnológica se estará
negando un montón de
oportunidades que se le
brindarán en tres años»
¿Ovíparos?
A un ovíparo le encargas que esta semana te ponga siete huevos,
y él te pone un huevo el lunes, otro
el martes... así hasta el domingo,
que pone el séptimo. A un vivíparo, le dices: «hazme un conejito», y el domingo ves un conejito. Pero el lunes no ves nada, ni
el martes... no hay conejito hasta el domingo. Si eres el jefe, y eres
ovíparo, te vas a poner muy nervioso. Por eso es muy importante analizar cómo es el jefe.
«Un profesional de
selección valorará que
tengas un plan personal,
que lleves las riendas»
Desde luego...
O en el caso de los ovíparos y los
vivíparos.
¿Para juntar ovíparos?
A veces no has de buscar la compatibilidad. Un ovíparo y un vi-
víparo pueden convivir, pero
han de saber qué es cada cuál. A
menudo, en las empresas en las
que hacemos este análisis, nos dicen: «¡Si esto lo hubiésemos sabido antes, cuántos dolores de cabeza nos hubiésemos ahorrado!»
Y todos estos servicios, ¿los
acaban de incorporar ahora?
Efectivamente. Estamos viviendo en un mundo con una idea
central que debemos tener en
cuenta: Mañana por la mañana
debes estar dispuesto a hacer una
cosa distinta a la que has hecho
hoy. Por eso, la gente mayor que
se niega la curiosidad tecnológica, en un momento determinado se estará negando el montón
de oportunidades que se le brindarán en tres años. Es importante que la gente mayor se prepare para este mundo.
¿Qué pasa si le dicen: ‘Oiga, de
acuerdo, hágame un Twitter y
lo que quiera, pero me lo lleva usted y no me maree’?
¿Que te lo lleven? Radicalmente no. Puedes hacerlo en un momento determinado, pero al final se nota cuando tú desarrollas
tu propia marca personal o lo hace otro. Nosotros tenemos capacidad para saber si esto te lo está haciendo otro, o lo haces tú.
¿Y por qué es importante la diferencia?
Antes, cuando tú afrontabas una
entrevista de selección, el impacto era básicamente un negro sobre blanco. Ahora, el entrevistador tiene mucha más información de la que puedas imaginar,
e incluso conocer tú mismo.
Porque si tú quieres saber qué se
¿Acaso ha pasado a mejor vida el networking en los torneos
de tenis o en el club de golf?
Claro que no. No solamente las
redes sociales no matan este
negocio de los eventos, sino que
los potencian. Las redes sociales, al final lo que hacen es prepararte el networking para el
cara a cara. Una cosa no mata a
la otra, pero es evidente que debes desarrollar otras habilidades.
La tecnología es un tema circunstancial.
Y, al margen de hacerse un
perfil en Linkedin y una cuenta en Twitter, ¿algo más para
mejorar la empleabilidad?
Pues dos consejos en el momento de buscar empleo. El primero, evitar lo que a menudo apetece, que es coger la escopeta de
perdigones y disparar a muchos
lugares, pensando que así tendremos más oportunidades. Eso
termina por generar una frustración y muchos profesionales del
paro. Yo recomiendo coger el fusil de precisión.
¿Segundo consejo?
Tener mentalidad de seleccionador. Es decir: «Yo también voy a
seleccionar la empresa». Cualquier profesional de selección valorará que estés haciendo de
evaluador, que tengas un plan personal, que quieras dominar tu futuro y que lleves las riendas.
¿Está la cosa para rechazar
empleos?
No, pero si sólo ven que tengo necesidad de la hipoteca, me apartarán.