2. Gestão de Sistemas de Informação 2
Objetivo
Melhorar o conhecimento
de gestores de centros de
processamento de
informação sobre o uso
adequado e eficiente de
redes de computadores.
3. Gestão de Sistemas de Informação 3
Programa
Princípios básicos
Aspectos de conectividade de
sistemas
Aplicações de redes em sistemas
de informação
Fatores de gestão ligados a
desempenho
Fatores de gestão ligados a
aspectos econômicos
4. Gestão de Sistemas de Informação 4
Critérios de avaliação
Prova Final (P)
Testes intermediários (T1 e T2)
Monografia (M)
NOTA FINAL (NF)
NF=0,4*P + 0,15*(T1+T2) + 0,3*M
5. Gestão de Sistemas de Informação 5
Referências
Walrand,J. and Varaiya, P.; “High-Performance
Communication Networks”, Morgan Kaufmann,
2000
Peterson, L.L. and Davie, B.S.; “Computer
Networks: A Systems Approach”, Morgan
Kaufmann, 2000
Soares, L.F.G., Lemos, G. e Colcher, S.; “Redes
de Computadores: das LANs, MANs e WANs às
Redes ATM”, Campus, 1995.
Stallings, W.; “Local & Metropolitan Area
Networks - 5th edition”, Prentice Hall, 1997.
Tanenbaum, A.S.; “Computer Networks, 3rd
edition”, Prentice Hall, 1997
6. Gestão de Sistemas de Informação 6
1. Princípios Básicos
Evolução de sistemas de
computação
Evolução de sistemas de
comunicação
Parâmetros de comparação
Protocolos e topologias
7. Evolução de Sistemas de Computação
Gestão de Sistemas de Informação 7
A pré-história
Uso exclusivo do sistema
seu uso exigia um profundo
conhecimento do mesmo
sistemas com custo de uso muito
elevado
primórdios de sistemas
operacionais e de linguagens de
programação
8. Evolução de Sistemas de Computação
Gestão de Sistemas de Informação 8
A Antiguidade
Sistemas em Batch
Aparecimento de linguagens
compiladas de alto nível
A operação da máquina passou a
ser feita por terceiros, leigos em
programação
O custo do processamento ainda é
elevado por ser estritamente
seqüencial
9. Evolução de Sistemas de Computação
Gestão de Sistemas de Informação 9
A Idade Média
Sistemas Time-Sharing
O sistema passou a ter um uso
mais eficiente
A eficiência no uso diminuiu o seu
custo por hora de trabalho
O usuário agora pode trabalhar de
modo on-line no sistema, embora
a partir de um ponto remoto
10. Evolução de Sistemas de Computação
Gestão de Sistemas de Informação 10
Idade Moderna
Sistemas Distribuídos
Surgimento das redes de
computadores
O custo de uso do sistema fica
cada vez menor
Multiplicidade de máquinas dentro
de um único sistema
O poder de computação é
multiplicado pelo paralelismo
11. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 11
O último século
Telefônia
Redes de conexão manual (1890)
Redes de conexão automática
(1910-1920)
Redes digitais (1980-1990)
12. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 12
Velocidades - metálico
13. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 13
Velocidades - ótico
14. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 14
Redes de Computadores
Conexão através de RS-232
O Padrão SDLC (synchronous
data link control)
Store-forward packet-switching
ARPANET (1969)
Conectando através de ethernet
Padrão FDDI
Redes ATM
15. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 15
A Internet
Em 1983 havia cerca de 500
computadores conectados em
rede pela internet
Em 1999 esse número chegava a
casa dos 50 milhões de
computadores
16. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 16
Mais velocidade
17. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 17
Novas tendências
Uso de TV a cabo
Redes sem fio (wireless)
18. Evolução de Sistemas de Comunicação
Gestão de Sistemas de Informação 18
O futuro
Independente da tecnologia as
redes de computadores demandam:
Flexibilidade
Escalabilidade
Heterogeneidade
19. Gestão de Sistemas de Informação 19
Parâmetros de
Comparação
A escolha por uma tecnologia
de comunicação/computação
deve estar pautada na
existência de objetivos bem
definidos para o sistema e de
parâmetros em que se possa
comparar as opções
disponíveis!
20. Parâmetros de comparação
Gestão de Sistemas de Informação 20
Custo
Custo das estações de
processamento
Custo das interfaces com o meio
de comunicação
Custo do próprio meio de
comunicação
21. Parâmetros de comparação
Gestão de Sistemas de Informação 21
Atraso de transferência
Soma dos atrasos em cada tarefa
do processo de comunicação.
Atraso de acesso
Atraso de transmissão
22. Parâmetros de comparação
Gestão de Sistemas de Informação 22
Desempenho
As medidas de desempenho são
muitas. Em particular, destacam-
se:
Atraso de transferência
Vazão
Capacidade efetiva de transmissão
23. Parâmetros de comparação
Gestão de Sistemas de Informação 23
Confiabilidade
Envolve medidas como:
tempo médio entre falhas
tolerância a falhas
degradação
tempo médio de reparo
tempo médio de reconfiguração
após as falhas
24. Parâmetros de comparação
Gestão de Sistemas de Informação 24
Outros parâmetros
Modularidade
Compatibilidade
Sensibilidade tecnológica
26. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 26
Topologias
A topologia de uma rede de
computadores é a descrição de
como eles estão conectados
Dentro desse conceito a definição
de uma topologia deve incluir
detalhes sobre pontos de conexão
entre máquinas e caminhos
percorridos pela informação.
31. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 31
O que é protocolo
Um conjunto de regras que serve
como base para a execução de
uma tarefa qualquer.
No caso de redes, o protocolo
define como duas máquinas irão
se comunicar
32. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 32
Para que serve
Para garantir que duas máquinas
conseguirão estabelecer um
diálogo coerente e efetivo,
independentemente de suas
especificidades
33. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 33
Quais protocolos temos
RM-OSI (Reference Model for
Open Systems Interconnection)
IEEE 802 (família de protocolos)
TCP/IP (implementação)
ATM (é mais um padrão)
SNA (implementação, já morta)
34. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 34
Camadas
A especificação de protocolos se
dá sempre em camadas,
permitindo uma grande
flexibilidade para a inclusão de
novas tecnologias
36. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 36
Camada Física
Especifica critérios de conexão
elétrica e mecânica
Detalhes sobre modos de
transmissão, incluindo:
suportes físicos (cabo coaxial, par
trançado, fibra ótica, ar),
codificação (zero-um, NRZ,
manchester),
modulação
37. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 37
A camada de enlace
Controle do acesso ao meio físico
CSMA
Token Ring
Token Bus
Controle inicial de erros de
transmissão
Paridade
CRC
38. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 38
A camada de rede
Controla o tráfego pela rede,
gerenciando rotas e evitando
congestionamentos
Fundamental em redes de longa
distância e na interconexão de
redes
39. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 39
A camada de transporte
Controla a qualidade de serviço
(QoS) da rede
É a primeira das camadas que
atua apenas nas entidades que se
comunicam de fato
Dentro do protocolo TCP/IP essa
camada, junto com a de rede,
forma o núcleo fundamental da
comunicação
40. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 40
A camada de sessão
Controla o estabelecimento de
conexões (sessões) entre
aplicações que se comunicam
Seus serviços incluem a definição
de identificador da conexão,
qualidade de serviço, protocolos
de exceções, encerramento, etc.
41. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 41
A camada de apresentação
Faz transformações nas
informações de modo a fornecer
interfaces padrões
Define como os dados devem ser
interpretados (ASCII, EBCDIC,
BCD, low e big endian)
Serviços incluem criptografia,
compressão de textos,
reformatação
42. Protocolos e topologias
Gestão de Sistemas de Informação 42
A camada de Aplicação
Fornece serviços aos usuários do
ambiente de redes, como:
ftp
telnet
gerenciamento de rede
etc.