Uma funcionária ligou para o help desk relatando problemas com a impressora. Após perguntas do atendente sobre verificações de papel e cabos, a funcionária explicou que o mouse travou a impressora. O atendente foi até a sala da funcionária e constatou que havia realmente um mouse dentro da impressora.

1. Chamado da Loira.... - Help Desk, bom dia !!!! - Bom dia... Eu queria abrir um chamado... Sim, qual seria o problema O problema é na impressora, ela não imprime.

2. A Sra. já verificou se tem papel nas bandejas e se todos os cabos estão conectados? Sim, tudo ok. Mas acho que o problema não tem nada a ver com os papéis e cabos.

3. - Porque ? Você fez alguma outra verificação? - Sim, o mouse travou a impressora. - O MOUSE ??? (O atendente tenta se conter pra não rir ao telefone... )

4. Alowww, alowwww... Ok, passarei aí, daqui alguns minutos.

5. * Minutos depois... (fotos )

9. Viu? Nem sempre as loiras estão erradas....