Este certificado reconhece a participação de Thiago Mangueira em um treinamento de 4 horas sobre monitoramento e análise de dados na plataforma Scup em 22 de janeiro de 2013. O treinamento cobriu tópicos como a importância do monitoramento, como criar monitoramentos, estratégias básicas, tagueamento, análise de sentimento e as funcionalidades da plataforma Scup.

1. Certificado de Participação
Conferimos o presente certificado a
Thiago Mangueira
pela sua presença na qualidade de participante nos
Treinamento do Scup | Completo, realizados no dia 22 de
janeiro de 2013, com carga horária de 4 horas.
Diego Monteiro
Diretor de Marketing e Conhecimento

2. Conteúdo Programático
1. Importância do monitoramento e do uso de uma plataforma para fazer o monitoramento
2. Como criar um monitoramento
3. Estratégia básica de monitoramento
4. Como cadastrar buscas
5. Conceitos de tagueamento e análise de sentimento
6. Lógica de buscas
7. Regras: Conceito, Utilização
8. Relatórios: Conceito, Estrutura
9. Case
10. Funcionalidades de todas as Abas da plataforma Scup:
Funcionalidades da Aba Monitor
Funcionalidades da Aba Relacionamento
Funcionalidades da Aba Publicação
Funcionalidades da Aba Configurações
Funcionalidades da Aba Relatórios