Automação de Testes Mitos e Verdades

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• Terceirização de profissionais
• Consultoria de teste
• Avaliação de usabilidade
• Automação de testes
• Testes de performance
• Treinamentos

Automação de testes
Mitos e Verdades

www.qualister.com.br

Direitos autorais


Instrutor

Cristiano Caetano
Email: cristiano.caetano@qualister.com.br
Apresentações: slideshare.net/cristianocaetano
Blog: cristianocaetano.wordpress.com
É certificado CBTS pela ALATS. Diretor técnico da Qualister com mais de 10 anos de experiência, já
trabalhou na área de qualidade e teste de software para grandes empresas como Zero G, DELL e HP Invent.
É colunista na área de Teste e Qualidade de software do site linhadecodigo.com.br e autor dos livros "CVS:
Controle de Versões e Desenvolvimento Colaborativo de Software" e "Automação e Gerenciamento de
Testes: Aumentando a Produtividade com as Principais Soluções Open Source e Gratuitas". Participante ativo
da comunidade de teste de software brasileira, é o criador e mantenedor do portal TestExpert: A sua
comunidade gratuita de teste e qualidade de software (www.testexpert.com.br).


Twitter

twitter.com/c_caetano


Apresentação

www.slideshare.net/cristianocaetano


Sobre a Qualister

• Fundação: 2007.
• Sobre a Qualister: A Qualister é uma empresa nacional, constituída a partir da união
de profissionais qualificados e certificados na área de testes e qualidade de
software, com o objetivo de integrar, implementar e implantar soluções com base nas
melhores práticas do mercado e normas internacionais.
• Colaboradores: A Qualister é composta por colaboradores pós-graduados e
certificados na área de testes (CBTS, CSTE) com larga experiência na indústria de
Tecnologia da Informação.
• Área de atuação: A Qualister é uma empresa especializada em serviços de
qualidade e teste de software. Tem como linhas de atuação consultoria em
teste/qualidade de software, outsourcing (terceirização dos serviços através da
alocação de profissionais) e treinamentos.
• Localização: A Qualister está localizada em Biguaçu na Grande Florianópolis/SC e
está instalada no CITEB – Centro de Inovação Tecnologia de Biguaçu no campus da
universidade UNIVALI.


Alguns clientes


Parcerias internacionais

Soluções para automação, profilling e gestão de testes

Soluções para testes de performance

Soluções de apoio a avaliação de usabilidade


Sobre a ALATS e CBTS - http://www.alats.org.br/

• ALATS – Associação Latino-Americana de Teste de Software (Fundada em 2002)
• CBTS – Certificação Brasileira de Teste de Software
– Exame de Certificação ocorre duas vezes por ano (em maio e em novembro) em
diversos pontos do país e tem validade de 03 anos.
– A inscrição para o exame custa 350 reais.
– Material de estudo: Base de conhecimento em teste de software e Referência
Complementar


Palestrante


Empresa típica de desenvolvimento de software

• Não existe requisitos ou documentação
• Não existe a fase de projeto de software
• Carência ou inexistência de planejamento
• Controle de mudança e de versões inadequados (ou inexistente)
• Geração de novas versões incorretas (problemas no merge, build, etc). Os clientes
não atualizam as novas versões do software com medo de novos defeitos (preferem
conviver com os defeitos conhecidos)
• Inexistência de estimativas
• Carência ou inexistência de um processo de desenvolvimento e de testes
• Não existe levantamento de métricas e indicadores
• Desenvolvimento reativo (focado em correção ao invés de evolução do software)
• Foco na entrega (em detrimento a níveis mínimos de qualidade)
• Dificuldade para que profissionais recém contratados comecem a produzir em
função da falta de projeto, falta de documentação e requisitos (o conhecimento está
na cabeça de alguns)
• Inexistência de um time de testes (ou um time de testes formado por pessoas
inexperientes na área de testes)
• Time de testes focado em testes superficiais (sem o uso de automação de testes, de
ferramentas de gestão de testes, de gestão de defeitos, etc)


Cultura predominante

Esse erro não é No meu
na tela que eu computador Ninguém vai
funcionou!
estou digitar isso
trabalhando! nesse campo!

Libera para o
Ninguém pediu cliente e vamos
para verificar ver o que
isso! acontece!

Compilou, tá
pronto! Não está escrito
no requisito!
Por que
testar?

Sistemas liberados em produção com muitos defeitos críticos

• Defeitos encontrados em softwares causam:
– Prejuízos financeiros;
– Danos físicos significativos;
– Perdas de vidas humanas;
– Comprometimento da reputação da empresa.


Teste de software

Versão 1 Versão 2 Versão 3

C

C D
B
A B A B A


Teste de software


D TESTES E

C
TESTES TESTES
C

A TESTES B A TESTES B A TESTES B


Teste de software


D TESTES E

C
TESTES C

A TESTES B A B A B


Teste de software


TESTES
D E

TESTES
C C

TESTES
A B A B A B


Teste de software


TESTES
D E

TESTES
C DEFEITOS
C
REMANESCENTES
DEFEITOS
TESTES REMANESCENTES
A DEFEITOS B A B A B
REMANESCENTES


Modelos de maturidade

MEDE-PROS


Risco: Funcionalidades não cobertas por testes



Mesmo atingindo maturidade a equipe de testes transforma-se no gargalo.



RISCO
Funcionalidades

Testes


Pirâmide dos testes automatizados – Realidade nas empresas

Testes funcionais manuais
Foco na interface gráfica

Testes automatizados
Foco na interface gráfica via
capture/playback

Testes unitários e de integracão
Poucos ou inexistentes

Baseado em: Mike Cohn - Test Automation Pyramid

Pirâmide dos testes automatizados – Cenário desejado

Testes funcionais manuais
Poucos ou nenhum

Testes automatizados
Foco em testes de API e interface
gráfica

Testes unitários e de integracão
Abundantes (100% de cobertura)
Criados pelos desenvolvedores

Baseado em: Mike Cohn - Test Automation Pyramid

Automação de testes

• Por que é dado um grande enfoque em
automação de testes?
– A automação oferece uma rede de segurança
por meio de regressões completas
– A automação viabiliza ciclos curtos de entrega
– A automação oferece feedback contínuo
– A automação libera as pessoas para realizarem
tarefas mais criativas ao invés de terem que
executar testes manuais, enfadonhos e
repetitivos


Mitos

Você quer dizer que
para criar testes
automatizados será
necessário modificar o
sistema?
Uma ferramenta de
Testes
testes
automatizados é
automatizados é a
moleza. Basta
solução de todos os
gravar a digitação e
problemas de
os cliques do mouse
qualidade.
e depois executar o
script.


Desafios da automação de testes

• A automação de testes é a solução dos
problemas de qualidade
• A ferramenta de automação substitui o
profissional de teste e qualidade de software
• Todos os testes devem ser automatizados
• Falta de testabilidade
• Falso senso de segurança
• Desconhecimento das ferramentas existentes
ou uso incorreto das ferramentas
• Carência de testes sob a perspectiva do API’s
e código
• Profissionais não qualificados ou sem
treinamento adequado
• As ferramentas não são infalíveis
• Infra-estrutura de suporte a automação
inadequada
• Expectativa de que o retorno de investimento
em automação seja no curto prazo



• A automação de testes é
a solução dos
problemas de qualidade



• A ferramenta de
automação substitui o
profissional de teste e
qualidade de software



• Todos os testes devem
ser automatizados



• Falso senso de segurança
– O campo minado da
automação de testes
(eficiência X eficácia)



• Profissionais não
qualificados ou sem
treinamento adequado



• Uso incorreto das
ferramentas ou
desconhecimento das
ferramentas existentes



• Carência de testes sob a
perspectiva de API’s e
código



• Forte dependência da
estabilidade da interface
gráfica



• Falta de testabilidade no
software



• As ferramentas não são
infalíveis



• Infra-estrutura de suporte a
automação inadequada
– Computadores de alto
desempenho
– Computadores dedicados e
isolados
– Ambiente similar ao de
produção
– Massa de dados consistente



• Expectativa de que o retorno de
investimento em automação seja
no curto prazo


Ferramentas de automação de testes funcionais

Selenium – Testes Automatizados para Web por meios
Funcionais e de Aceitação.
http://seleniumhq.org

Watir – Testes Automatizados para Web escritos na
linguagem Ruby. Existem derivações em .Net (WatN) e
Java (WatJ) http://watir.com

FitNesse – Web server, Wiki e ferramenta de Teste
Automatizado para suportar Testes de Aceitação
http://jakarta.apache.org/jmeter/


Ferramentas de automação de testes funcionais

• Para maiores informações sobre o TestComplete, visite o
site www.qualister.com.br


Dúvidas?

• Contato:
– Email: cristiano.caetano@qualister.com.br
– Telefone: (48) 3285 5615 / 9645 5506
– Endereço: Rua Patrício Antônio Teixeira, 317, Sala 406-
A, Jardim Carandaí. Biguaçu/SC. CEP 88160-000


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