O documento detalha o desenvolvimento do aplicativo Autc@r, com foco na digitalização da comunicação entre seguradoras e clientes, visando facilitar a escolha e uso de apólices de seguro. Os objetivos incluem capturar 50% do mercado de veículos segurados em 12 meses e integrar pelo menos 10 seguradoras. O planejamento abrange requisitos de produtos e projetos, cronograma, entregáveis e identificação de riscos e stakeholders.

1. Gestão de Projetos
Gestão Empresarial
São Paulo
Turma 19

2. Empresa Autc@r

3. Integrantes
Foto Nome Email Cargo
Andre Rios Couto andrerioscouto@gmail.com Diretor Operações
Marcos Bailer marcoscb@libertyseguros.com.br Diretor Financeiro
Ezequiel Caetano ezequiel@ctair.com.br Diretor Comercial
Gustavo Coutinho gugarush@gmail.com Diretor Inovação

4. Portifólio da Empresa
➢ Programa Seguradoras Digitais
“Projetos com foco na transformação da comunicação entre segurados e seguradoras
tornando-a totalmente digitais e independente de call centers tornando-a mais acertiva
e eficiente.”
➢ Programa : Prestadores Digitais
“Projetos com foco na transformação da comunicação entre seguradoras e seus
prestadores visando diminuir o tempo de atendimento aos segurados.”

5. Programa Seguradoras Digitais
Projeto: Autc@r Mobile
Projeto: Homec@re mobile
Projeto: Mylifec@re mobile
Projeto: EnterpriseC@re Mobile

6. Programa Prestador Digital
Projeto: Guincho Mobile
Projeto: Serviços Residenciais Mobile
Projeto: Serviços Mecanicos Mobile
Projeto: Vistoria Mobile

7. Projeto Autc@r
Programa: Seguradoras Digitais
Projeto: Autc@r Mobile
Produto: Autc@r

8. Autc@r
Justificativa
Devido a grande quantidade de opções
de seguradoras no mercado e
complexidade em acessar os serviços
disponíveis nas apólices após sua
contratação, criamos o aplicativo
AutC@ar para auxiliar na busca da
melhor opção de apólice e facilitar na
utilização dos serviços, através de um
aplicativo mobile.
Objetivo
Ter 50% do mercado de veículos
segurados em todo o território nacional
com o aplicativo instalado e ao menos
10 seguradoras integradas ao sistema
em até 12 meses após o lançamento do
produto no mercado.
Stakeholders
1) Seguradoras
2) Clientes / Usuários
3) Prestadores (Guincho, Mecânico,
Encanador, etc),
4) Investidor
5) Área Comercial
6) Equipe de Projeto
7) Lojas de Aplicativos
8) Gerente de Projeto
9) Área Técnica
10) Empresa de desenvolvimento

9. Autc@r
Requisitos de Produto
1) Necessito que atender todos os ramos de negócio (seguradora)
2) Necessito maior numero de seguradoras conectadas (cliente)
3) Espero que seja de fácil uso (cliente)
4) Anseio que meus dados sejam salvos no programa para não precisar sempre me logar (cliente),
5) Desejo que eu possa pagar o seguro contratado por meio eletrônico (cliente)
6) Necessito que o retorno do investimento seja no minimo 20% (investidor)
7) Anseio que o produto tenha divulgação (comercial)
8) Esperamos que todas as informações sejam compartilhadas e antecipadas (equipe de projeto)
9) Esperamos que os códigos do projeto sejam seguros / confiáveis (Lojas de Aplicativos)
10) Esperamos que o aplicativo se integre facilmente ao sistema da seguradora (área ténica)

10. Autc@r
Requisitos de Projeto
1) Necessito que o projeto seja finalizado em 01 ano (Investidor)
2) Necessito um relatório mensal de custos e projeções (investidor)
3) Necessito que todas as aquisições acima de R$ 50K devam conter 03 cotações (investidor)
4) Espero ter um relatório mensal sobre o cronograma do projeto (seguradoradora)
5) Espero receber uma pesquisa de mercado sobre o publico alvo para utilização do aplicativo (seguradora)
6) Desejo que todos os desenvolvedores sejam doutores em suas respectivas áreas (gerente do projeto)

11. Inicio
Nome:
Projeto e
Produto
Descrição do
Projeto
Justificativa do
Projeto
Objetivo
(Smart)
Designação do
GP
Mapeamento e
Classificação de
Stakeholders
Entrevistas de
Requisitos
Identificar
Milestones
Definir
orçamento
Preliminar
Identificar riscos
preliminares
Aprovar
TAP
Iniciar Projeto
Passo a passo - Iniciar
Não Sim

12. WBS
Make Buy
Esboço
Android
Esboço
IOS
Esboço
Windows
App
Android
App
IOS
Serviço
Comun.
Segur
Testes
Android
Testes
IOS
Testes
Comun.
Segur.
Homolog
Android
Homolog
Fluxos
Seguradora
Enviar APP a
Google Play
Desenho Desenv. Teste Homologação Implantação
Autc@r
Make Buy
Esboço
Fluxos
Esboço
Backend
App
Windows
Esboço
Fluxos
Testes
Windows
Execução
Fluxos
Homolog
IOS
Homolog
Windows
Criação de
infraestrutura
na Amazon
Enviar APP a
Apple Store
Enviar APP a
Win Store
Ativar serviço
na Amazon
Mailing list
para clientes

13. Entregáveis de cada fase
Fase Entregáveis
Desenho Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e da lógica de
execução dos aplicativos e da comunicação com os serviços das seguradoras
Desenvolvimento Código fonte dos aplicativos e do motor de comunicação com o serviço das
seguradoras
Teste Relatório contendo resultado de cada teste executado de forma individual de cada
aplicativo e do motor de comunicação com as seguradoras
Homologação Relatório contendo resultado de testes de comunicação dos aplicativos com o motor
de comunicação das seguradoras bem como integração com a infraestrutura de
computadores
Implantação Confirmação das respectivas lojas de aplicativos que o aplicativo encontra-se
disponível para download e o serviço de comunicação com as seguradoras está
responsivo

14. Entregáveis Fase Desenho
Pacote Entregáveis Validação Aceitação
Esboço
Android
Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e
da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e
especificidades inerentes a plataforma Android
Documento com as
especificações
necessárias
validação das equipes
técnicas
desenvolvedora e das
seguradoras
Esboço
IOS
Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e
da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e
especificidades inerentes a plataforma IOS
Esboço
Windows
Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e
da lógica de execução do aplicativo bem como bibliotecas e
especificidades inerentes a plataforma Windows Phone
Esboço
Fluxos
Documento contendo diagramas da lógica dos fluxos que guiarão o
cliente para escolha do plano de seguro mais apropriado para seu perfil
Esboço
Backend
Documento contendo diagramas da estrutura de funcionamento interno e
da lógica de execução do serviço que interagirá com os servidores das
seguradoras para obter orçamento

15. Entregáveis Fase Desenvolvimento
Pacote Entregáveis Validação Aceitação
Desenv
Android
Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para
aplicativo da plataforma Android da documentação da fase desenho.
Evidência de cada
requisito especificado no
desenho refletido no
código fonte
Verificar se
código está
dentro das
melhores
práticas.
Desenv
IOS
Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para
aplicativo da plataforma IOS da documentação da fase desenho.
Desenv
Windows
Código fonte do aplicativo refletindo todas as especificações para
aplicativo da plataforma Windows da documentação da fase desenho.
Desenv
Fluxos
Código fonte do motor único de fluxos para todas as plataformas
refletindo todas as especificações da documentação da fase desenho.
Evidência da árvore de
decisão especificada na
fase desenho refletida no
código fonte
Desenv
Backend
Código fonte do serviço de comunicação que interagirá com os
servidores das seguradoras para obter orçamento
Evidência de cada
requisito de comunicação
especificado na fase de
desenho refletido no
código fonte

16. Entregáveis Fase Teste
Pacote Entregáveis Validação Aceitação
Testes
Android
Relatório com resultado de todos os testes definidos na fase
de desenho.
Todos os testes foram
executados.
Resultado de cada
teste está de acordo
com o esperado
Testes
IOS
Testes
Windows
Testes
Fluxos
Testes
Backend

17. Entregáveis Fase Homologação
Pacote Entregáveis Validação Aceitação
Homologação
Android
Relatório com resultado de testes com os principais
fabricantes de aparelhos e de comunicação com os
serviços das seguradoras
Relatório com os resultados da
execução dos aplicativos de
cada plataforma de forma a
cobrir todas as possibilidades
da árvore de decisão previstas
nos fluxos.
Nenhum erro
identificado no
relatório
Homologação
IOS
Homologação
Windows
Homologação
Fluxos
Relatório com resultado das execuções de todos os fluxos
possíveis nas plataformas previstas (Android, IOS,
Windows)
Criação de
infraestrutura
na Amazon
Infraestrutura em nuvem disponível para acesso Relatório com testes de acesso

18. Entregáveis Fase Implantação
Pacote Entregáveis Validação Aceitação
Enviar APP a
Google Play
Aplicativo pronto para uso disponível para download na
loja oficial da plataforma
Aplicativos disponíveis para
download Aplicativo baixado das
respectivas lojas
oficiais executado sem
erros
Enviar APP a
Apple Store
Enviar APP a
Windows Store
Ativar serviço
na Amazon
Motor de busca online disponível para todos os
Aplicativos.
Serviço disponível para ser
consumido pelos Aplicativos.
Mailing list para
clientes
Contato com clientes potenciais informando sobre o
serviço (equipe de marketing será copiada)
Contato com clientes
selecionados para verificar se
receberam
Folder enviado está
igual ou esperado

19. Riscos
Risco Prob Imp Quantificador Resposta Ação Valor
Não conseguir ao menos 1 seguradora 0,2 0,9 0,18 Mitigar Iniciar contrato de forma gratuita R$ 500.000,00
Capacidade técnica da equipe
desenvolvedora
0,3 0,3 0,09 Mitigar Ministrar treinamento R$ 50.000,00
Recepção negativa de cotações automáticas 0,5 0,9 0,45 Aceitar Remover função R$ 25.000,00
Fluxos inadequados 0,2 0,9 0,18 Mitigar Revisar fluxos com seguradoras -
Escolha inadequada de fornecedor 0,3 0,9 0,27 Aceitar Troca de fornecedor R$ 500.000,00
ROI não atendido 0,5 0,8 0,4 Mitigar Processos de monitooração R$ 100.000,00
Problemas legais / Jurídicos 0,4 0,7 0,28 Transferir Contratação de seguradora R$ 300.000,00
Câmbio desfavorável 0,9 0,5 0,45 Transferir Contratação de seguradora R$ 200.000,00
Atraso para lançamento da plataforma 0,2 0,5 0,1 Aceitar Divulgação de nova data R$ 100.000,00
Valor de cotação diferente do valor vigente 0,3 0,2 0,06 Transferir
Nota de isenção de
responsabilidade no app
-

20. Passo a passo - Planejar
SHs Produto
SHs Projeto
EscopoInicio Requisitos Identificar Riscos
Decomposição
(Fases)
Premissas
Restrições
WBS
Matriz
Competências
Aquisições
Lista
Atividades
Buy
Make
Make
Buy
Sequenciar
Atividades
Estimar Recursos
Atividades
Estimar Duração
Atividades
Cronograma
WBS Fornecedor
Estimar Custos Orçamento
Análise Riscos Resposta Riscos
Executar

21. Passo a passo - Executar
Inicio
Executar
Atividades
Mobilizar equipe
Treinar
?
Desenvolver
equipe
Sim
Não
WBS Contrato
M&C
Entrega Aceita
Entrega Make
Terminada
Entrega Buy
Terminada
Comunicar
SHs

22. Passo a passo - Monitorar e Controlar
Inicio
Exec
Válida?
Validar
Escopo Entrega
Controlar
Qualidade
Entrega
Aceita?
Sim Sim
Não
Informar
Aceite
Informar
Rejeição
Não
Verificar
Impactos
Atualizar
Cronograma
Atualizar
Custos
Informar
Alterações

23. Passo a passo - Encerrar
Inicio
Realocar
Equipes
Encerrar
Contratos
Iniciar Operação