Aranda SERVICE DESK BR V8 Datasheet

A administração dos recursos tecnológicos em uma companhia requer um direcionamento eficiente nos processo de suporte, procurando a satisfação do cliente quanto à resposta efetiva, a qualidade no serviço e o suporte técnico especializado. Com o Aranda SERVICE DESK (ASDK) gerencie e resolva os serviços de suporte associados à infraestrutura tecnológica de sua companhia, oferecendo uma mesa de serviço com um único ponto de contato para gerar, administrar, responder e monitorar todos os casos tendo em conta as melhores praticas do ITIL em gestão de serviços.