O documento discute como identificar e desenvolver líderes verdadeiros em uma empresa. Aborda tópicos como trabalhar com mudança, identificar líderes, tornar-se um líder, comunicação, administração de conflitos e gerenciamento de pessoas e retenção de talentos. O autor é Henrique Montserrat Fernandez e o documento fornece dicas e estratégias para formação e retenção de líderes.