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INTRODUÇÃO AO BUSINESS
INTELLIGENCE
FASES DO APRENDIZADO
1 - Você não sabe o aquilo que não sabe
2 - Você sabe aquilo que não sabe
3 - Você sabe aquilo que sabe
Até 2003, a humanidade gerou cinco exabytes
de dados. Agora, nós produzimos cinco exabytes
de dados a cada dois dias.” – Eric Schmidt
(Google)
DEFINIÇÃO
BI é o conjunto de técnicas e processos para a coleta,
organização, análise, compartilhamento e
monitoramento dos dados para suportar a tomada
de decisão.
OBJETIVO
Entregar ‘a informação certa para a
pessoa certa, no formato, local e momento
certo’ (CHOO, 2006)
TIPOS DE ANÁLISE DE DADOS
ARQUITETURA DE BI
DATA MART VS. DATA WAREHOUSE
• DATA MART: conjunto de tabelas (fatos e dimensões de uma área
específica)
• DATA WAREHOUSE: conjunto de vários data marts
ARQUITETURA STG -> ODS -> DW
• STAGING AREA (STG): camada de cópia de dados do sistema transacional
• OPERATIONAL DATA STORE (ODS): camada que reflete todos os dados históricos do sistema
transacional no formato transacional (normalizado e detalhado)
• DATA WAREHOUSE (DW): camada de armazenamento dos dados históricos no formato analítico
(desnormalizado, com fatos e dimensões)
MODELAGEM DE DM/DW
STAR SCHEMA SNOWFLAKE SCHEMA
TIPOS DE TABELAS NO DW
• Fato
• Armazena o histórico de processo de negócio se deseja analisar
• Vendas, Entregas, acidentes, Pedidos, Ligações etc.
• Dimensão
• Agrupa determinados atributos relacionados que fornecem contexto aos
processos de negócios .
• São usados para descrever o "o quê", "quando", "onde", "quem" e "como" para
qualquer processo de negócio.
• Exemplos:
• Data (dia, mês, ano, trimestre)
• Cliente
• Região (Loja, cidade, Estado, País)
• Produto (Item, categoria, subcategoria)
• Canal (e-commerce, loja física etc.)
MATRIZ DE NEGÓCIOS EMPRESARIAL
• EBM – Enterprise Business Matrix
• Permite identificar como as tabelas de dimensões se relacionam com as
tabelas fato.
Processo de
negócio(fato) /
dimensão
Data Cliente Cidade Fornecedor Nível de
Estoque
Vendas de Itens √ √ √ √
Compras de
fornecedores √ √ √ √
Processamento de
pedidos √ √ √ √
Movimentos de Estoque √ √ √ √ √
ETL (EXTRACT, TRANSFORM E LOAD)
•Extração, transformação e carga de dados
• Extração (leitura de dados do transacional para camada STG)
• Transformação (transformar dados se necessário para camada
ODS)
• Carga de dados (carregar tabelas da camada de dimensão –
outras camadas também são carregadas com dados
intermediários)
TIPOS DE MÉTRICAS
• Aditivas (agregável)
• Valores numéricos que podem ser somados por todas as dimensões de uma tabela fato
• Exemplo: quantidade de vendas
• São do tipo mais comum e as mais fáceis de se entender e de implementar
• Tipicamente usadas em análises de detalhamento e frequentemente servem como blocos de
construção de outros cálculos e medidas.
• Semi-aditivas (semi-agregável)
• Valores numéricos que podem ser somados por algumas dimensões da tabela fato, mas não
por todas.
• Na maioria dos casos podem ser agregados por qualquer dimensão, exceto a de tempo.
• Exemplo:
• Saldo de Conta: Você pode determinar o saldo final de uma conta no final de um mês, mas a soma
desses saldos mensais da conta não faz sentido.
• Geralmente encontradas em tabelas que armazenam fotos periódicas de dados.
• Não-aditivas (não agregável)
• Medidas não aditivas (não podem ser somadas).
• Incluem
• Porcentagens
• Percentual de Desconto
• Margem de Lucro
• Médias
• Custo Médio Unitário.
CUBO
• Estrutura de dados que
agrega as medidas pelos
níveis e hierarquias de cada
uma das dimensões.
• Combinam várias dimensões
(como tempo, geografia e
produtos) com dados
resumidos (como os números
de vendas ou de clientes)
• Semelhante a uma tabela
dinâmica, porém muito mais
poderoso
DASHBOARD
• Painel de visualização de dados, usado para facilitar a tomada de decisão
• Apresenta as informações mais importantes em formato visual, em uma única tela,
para que os dados possam ser monitorados e analisados ao mesmo tempo
• Aplica conceitos de storytelling para apresentar as informações da melhor forma
possível
• Exemplos:
• https://covid.saude.gov.br
• https://www.seade.gov.br/coronavirus/
• https://powerdax.com/product/power-bi-wide-world-importers/
FERRAMENTAS
• Banco de dados
• MySQL
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• SQL Server
• Oracle
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• ODI, OWB (Oracle)
• JasperSoft ETL
• SQL Server Integration Services (SSIS) - developer
• Talend
• Pentaho Data Integration (Kettle)
• Power Center
• Cubo
• SQL Server Analysis Services (SSAS) – developer
• Mondrian (Pentaho)
• Visualização de dados
• Microsoft Power BI
• Qlik View e Qlik Sense
• Tableau
• Google Data Studio
• Excel
• Cyfe
• Pentaho
BI VS. CIÊNCIA DE DADOS
ANALISTA DE BI VS. CIENTISTA DE DADOS
FERRAMENTAS DE BI VS. FERRAMENTAS DE DTS
POR ONDE COMEÇAR EM BI (RECOMENDAÇÃO)
• Banco de dados
• Normalização
• Joins (INNER, LEFT, FULL)
• Modelagem dimensional
• DDL e DML
• MERGE
• PK, UK
• ETL
• SSIS
• Pentaho Data Integration
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• Power BI
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inicialmente
APROFUNDAMENTO
• https://consultoremti.wordpress.com/2014/11/11/o-que-e-cubo/
• http://www.datamodelling.com.br/biblioteca/conceitos/
• https://www.devmedia.com.br/um-estudo-sobre-as-ferramentas-olap/6691
• https://vivianeribeiro1.wordpress.com/2011/07/12/o-que-e-olap/
• https://docente.ifrn.edu.br/ebertonmarinho/disciplinas/banco-de-dados-ii/aulaFerramentasOLAP.pdf
• https://neilpatel.com/br/blog/dashboard-o-que-e/
• https://br.hubspot.com/blog/marketing/dashboard-online
• https://cio.com.br/tendencias/12-principais-ferramentas-de-business-intelligence-em-2019/
• https://blog.dsacademy.com.br/qual-a-diferenca-entre-o-analista-de-bi-e-o-cientista-de-dados/
• https://www.youtube.com/watch?v=VlYDWOfiFuc
• https://www.youtube.com/watch?v=5b9Z8toVaAU
• https://www.youtube.com/watch?v=PoCLfN6sF_8&list=PLdMX23zHmzC1GKTiLddSC8cM2wnb8ubyL
• https://www.youtube.com/watch?v=P4mPWdNTzRw&list=PLNubR6WLPc_iZmlYRIyzqHYrW4KgIgj7Z
• https://www.datascienceacademy.com.br/blog/mapa-completo-funcoes-ciencia-de-dados
• https://www.convergenciadigital.com.br/Ciencia-de-Dados/Cientista-de-dados-x-engenheiro-de-dados:-entenda-a-diferenca-
54118.html?UserActiveTemplate=site&UserActiveTemplate=mobile%252Csite
• https://datahackers.com.br
• https://rafaelpiton.com.br/blog/data-warehouse-tipos-fatos/
• https://www.cetax.com.br/blog/ciencia-de-dados-e-analise-de-dados/
• https://blog.geekhunter.com.br/cientista-de-dados-tudo-o-que-voce-precisa-para-se-tornar-um/
• https://medium.com/dataengineerbr/sobre-bi-ciência-e-engenharia-de-dados-um-olhar-de-perto-um-olhar-de-longe-cfddd232b741
• https://harve.com.br/blog/data-science-blog/o-que-e-data-science-guia-iniciantes/
• https://www.datascienceacademy.com.br/cursosgratuitos
CANAIS E GRUPOS
• Data Science: https://t.me/joinchat/U2auSIAXz4hoKadJ
• Data Analytics BR: https://chat.whatsapp.com/CK9aKvwFA2j3DBl1UT6MY1
• Dados abertos: https://t.me/dadosabertos
• Data Science e Python: https://t.me/datasciencepython
• Ciência de Dados & R: https://t.me/DataScienceAndR
REFERÊNCIAS
• https://www.scielo.br/j/cebape/a/rymdXRffxCLc5BQJq6dKy9J/?format=pdf&lang=pt
• http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2020.pdf
• https://powerbi.microsoft.com/pt-br/blog/microsoft-named-a-leader-in-2021-gartner-magic-quadrant-for-analytics-and-bi-platforms/
• https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/
• https://www.geeksforgeeks.org/difference-between-star-schema-and-snowflake-schema/
• https://www.xplenty.com/blog/snowflake-schemas-vs-star-schemas-what-are-they-and-how-are-they-different/
• https://www.dataversity.net/data-warehouses-stage-source-data/
• https://www.senior.com.br/noticias/agilidade-e-confiabilidade-na-tomada-de-decisao-impulsiona-companhias-a-adesao-de-
ferramentas-de-business-intelligence
• https://blog.dsacademy.com.br/qual-a-diferenca-entre-o-analista-de-bi-e-o-cientista-de-dados/
• https://www.targetdata.com.br/wp-content/webp-express/webp-images/doc-root/wp-content/uploads/2019/03/Business.png.webp
• https://www.talend.com/resources/what-is-data-mart/
• https://stackoverflow.com/questions/20964224/connect-pentaho-to-ms-sql-server-native
• Exam Ref 70-767 Implementing a SQL Data Warehouse

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  • 2. FASES DO APRENDIZADO 1 - Você não sabe o aquilo que não sabe 2 - Você sabe aquilo que não sabe 3 - Você sabe aquilo que sabe
  • 3. Até 2003, a humanidade gerou cinco exabytes de dados. Agora, nós produzimos cinco exabytes de dados a cada dois dias.” – Eric Schmidt (Google)
  • 4.
  • 5.
  • 6. DEFINIÇÃO BI é o conjunto de técnicas e processos para a coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento dos dados para suportar a tomada de decisão.
  • 7. OBJETIVO Entregar ‘a informação certa para a pessoa certa, no formato, local e momento certo’ (CHOO, 2006)
  • 8. TIPOS DE ANÁLISE DE DADOS
  • 10. DATA MART VS. DATA WAREHOUSE • DATA MART: conjunto de tabelas (fatos e dimensões de uma área específica) • DATA WAREHOUSE: conjunto de vários data marts
  • 11.
  • 12. ARQUITETURA STG -> ODS -> DW • STAGING AREA (STG): camada de cópia de dados do sistema transacional • OPERATIONAL DATA STORE (ODS): camada que reflete todos os dados históricos do sistema transacional no formato transacional (normalizado e detalhado) • DATA WAREHOUSE (DW): camada de armazenamento dos dados históricos no formato analítico (desnormalizado, com fatos e dimensões)
  • 13. MODELAGEM DE DM/DW STAR SCHEMA SNOWFLAKE SCHEMA
  • 14.
  • 15. TIPOS DE TABELAS NO DW • Fato • Armazena o histórico de processo de negócio se deseja analisar • Vendas, Entregas, acidentes, Pedidos, Ligações etc. • Dimensão • Agrupa determinados atributos relacionados que fornecem contexto aos processos de negócios . • São usados para descrever o "o quê", "quando", "onde", "quem" e "como" para qualquer processo de negócio. • Exemplos: • Data (dia, mês, ano, trimestre) • Cliente • Região (Loja, cidade, Estado, País) • Produto (Item, categoria, subcategoria) • Canal (e-commerce, loja física etc.)
  • 16. MATRIZ DE NEGÓCIOS EMPRESARIAL • EBM – Enterprise Business Matrix • Permite identificar como as tabelas de dimensões se relacionam com as tabelas fato. Processo de negócio(fato) / dimensão Data Cliente Cidade Fornecedor Nível de Estoque Vendas de Itens √ √ √ √ Compras de fornecedores √ √ √ √ Processamento de pedidos √ √ √ √ Movimentos de Estoque √ √ √ √ √
  • 17. ETL (EXTRACT, TRANSFORM E LOAD) •Extração, transformação e carga de dados • Extração (leitura de dados do transacional para camada STG) • Transformação (transformar dados se necessário para camada ODS) • Carga de dados (carregar tabelas da camada de dimensão – outras camadas também são carregadas com dados intermediários)
  • 18. TIPOS DE MÉTRICAS • Aditivas (agregável) • Valores numéricos que podem ser somados por todas as dimensões de uma tabela fato • Exemplo: quantidade de vendas • São do tipo mais comum e as mais fáceis de se entender e de implementar • Tipicamente usadas em análises de detalhamento e frequentemente servem como blocos de construção de outros cálculos e medidas. • Semi-aditivas (semi-agregável) • Valores numéricos que podem ser somados por algumas dimensões da tabela fato, mas não por todas. • Na maioria dos casos podem ser agregados por qualquer dimensão, exceto a de tempo. • Exemplo: • Saldo de Conta: Você pode determinar o saldo final de uma conta no final de um mês, mas a soma desses saldos mensais da conta não faz sentido. • Geralmente encontradas em tabelas que armazenam fotos periódicas de dados.
  • 19. • Não-aditivas (não agregável) • Medidas não aditivas (não podem ser somadas). • Incluem • Porcentagens • Percentual de Desconto • Margem de Lucro • Médias • Custo Médio Unitário.
  • 20. CUBO • Estrutura de dados que agrega as medidas pelos níveis e hierarquias de cada uma das dimensões. • Combinam várias dimensões (como tempo, geografia e produtos) com dados resumidos (como os números de vendas ou de clientes) • Semelhante a uma tabela dinâmica, porém muito mais poderoso
  • 21. DASHBOARD • Painel de visualização de dados, usado para facilitar a tomada de decisão • Apresenta as informações mais importantes em formato visual, em uma única tela, para que os dados possam ser monitorados e analisados ao mesmo tempo • Aplica conceitos de storytelling para apresentar as informações da melhor forma possível • Exemplos: • https://covid.saude.gov.br • https://www.seade.gov.br/coronavirus/ • https://powerdax.com/product/power-bi-wide-world-importers/
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. FERRAMENTAS • Banco de dados • MySQL • Postgres • SQL Server • Oracle • ETL • ODI, OWB (Oracle) • JasperSoft ETL • SQL Server Integration Services (SSIS) - developer • Talend • Pentaho Data Integration (Kettle) • Power Center • Cubo • SQL Server Analysis Services (SSAS) – developer • Mondrian (Pentaho)
  • 26. • Visualização de dados • Microsoft Power BI • Qlik View e Qlik Sense • Tableau • Google Data Studio • Excel • Cyfe • Pentaho
  • 27. BI VS. CIÊNCIA DE DADOS
  • 28. ANALISTA DE BI VS. CIENTISTA DE DADOS
  • 29. FERRAMENTAS DE BI VS. FERRAMENTAS DE DTS
  • 30. POR ONDE COMEÇAR EM BI (RECOMENDAÇÃO) • Banco de dados • Normalização • Joins (INNER, LEFT, FULL) • Modelagem dimensional • DDL e DML • MERGE • PK, UK • ETL • SSIS • Pentaho Data Integration • Visualização de dados • Power BI • Data Studio • Pentaho • Não é necessário conhecer Cubo inicialmente
  • 31. APROFUNDAMENTO • https://consultoremti.wordpress.com/2014/11/11/o-que-e-cubo/ • http://www.datamodelling.com.br/biblioteca/conceitos/ • https://www.devmedia.com.br/um-estudo-sobre-as-ferramentas-olap/6691 • https://vivianeribeiro1.wordpress.com/2011/07/12/o-que-e-olap/ • https://docente.ifrn.edu.br/ebertonmarinho/disciplinas/banco-de-dados-ii/aulaFerramentasOLAP.pdf • https://neilpatel.com/br/blog/dashboard-o-que-e/ • https://br.hubspot.com/blog/marketing/dashboard-online • https://cio.com.br/tendencias/12-principais-ferramentas-de-business-intelligence-em-2019/ • https://blog.dsacademy.com.br/qual-a-diferenca-entre-o-analista-de-bi-e-o-cientista-de-dados/ • https://www.youtube.com/watch?v=VlYDWOfiFuc • https://www.youtube.com/watch?v=5b9Z8toVaAU • https://www.youtube.com/watch?v=PoCLfN6sF_8&list=PLdMX23zHmzC1GKTiLddSC8cM2wnb8ubyL • https://www.youtube.com/watch?v=P4mPWdNTzRw&list=PLNubR6WLPc_iZmlYRIyzqHYrW4KgIgj7Z • https://www.datascienceacademy.com.br/blog/mapa-completo-funcoes-ciencia-de-dados • https://www.convergenciadigital.com.br/Ciencia-de-Dados/Cientista-de-dados-x-engenheiro-de-dados:-entenda-a-diferenca- 54118.html?UserActiveTemplate=site&UserActiveTemplate=mobile%252Csite • https://datahackers.com.br • https://rafaelpiton.com.br/blog/data-warehouse-tipos-fatos/ • https://www.cetax.com.br/blog/ciencia-de-dados-e-analise-de-dados/ • https://blog.geekhunter.com.br/cientista-de-dados-tudo-o-que-voce-precisa-para-se-tornar-um/ • https://medium.com/dataengineerbr/sobre-bi-ciência-e-engenharia-de-dados-um-olhar-de-perto-um-olhar-de-longe-cfddd232b741 • https://harve.com.br/blog/data-science-blog/o-que-e-data-science-guia-iniciantes/ • https://www.datascienceacademy.com.br/cursosgratuitos
  • 32. CANAIS E GRUPOS • Data Science: https://t.me/joinchat/U2auSIAXz4hoKadJ • Data Analytics BR: https://chat.whatsapp.com/CK9aKvwFA2j3DBl1UT6MY1 • Dados abertos: https://t.me/dadosabertos • Data Science e Python: https://t.me/datasciencepython • Ciência de Dados & R: https://t.me/DataScienceAndR
  • 33. REFERÊNCIAS • https://www.scielo.br/j/cebape/a/rymdXRffxCLc5BQJq6dKy9J/?format=pdf&lang=pt • http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2020.pdf • https://powerbi.microsoft.com/pt-br/blog/microsoft-named-a-leader-in-2021-gartner-magic-quadrant-for-analytics-and-bi-platforms/ • https://canaltech.com.br/business-intelligence/conhecendo-a-arquitetura-de-data-warehouse-19266/ • https://www.geeksforgeeks.org/difference-between-star-schema-and-snowflake-schema/ • https://www.xplenty.com/blog/snowflake-schemas-vs-star-schemas-what-are-they-and-how-are-they-different/ • https://www.dataversity.net/data-warehouses-stage-source-data/ • https://www.senior.com.br/noticias/agilidade-e-confiabilidade-na-tomada-de-decisao-impulsiona-companhias-a-adesao-de- ferramentas-de-business-intelligence • https://blog.dsacademy.com.br/qual-a-diferenca-entre-o-analista-de-bi-e-o-cientista-de-dados/ • https://www.targetdata.com.br/wp-content/webp-express/webp-images/doc-root/wp-content/uploads/2019/03/Business.png.webp • https://www.talend.com/resources/what-is-data-mart/ • https://stackoverflow.com/questions/20964224/connect-pentaho-to-ms-sql-server-native • Exam Ref 70-767 Implementing a SQL Data Warehouse