O documento analisa os dados dos doadores de sangue da Fundação Pró-Sangue no quarto trimestre de 2012 e 2013, comparando a sociodemografia, distribuição geográfica e canais de comunicação. Houve uma queda de 6% no número de doadores na Região Metropolitana de São Paulo entre os períodos, com destaque para a redução em 24 municípios. Os hemocentros atraem a maioria dos doadores das cidades próximas, com distâncias médias de até 10km, havendo sobreposição das áreas de influência
1. O DOADOR MORAAO LADO
Julho/15
Elaborado por Leandro Braga Cardoso
Estudo comparativo dos doadores de sangue
da Fundação Pró-Sangue, 4T-2012 e 4T-2013
2. Objetivo
Sumário
Metodologia e Fontes
Sociodemografia e Perfil dos Doadores
Análise Comparativa 4T-2012 e 4T-2013
Distribuição dos Doadores por Hemocentro
Canibalização
Canais de Comunicação
Considerações Finais
3. O PRESENTE ESTUDO TEM COMO OBJETIVO PRINCIPAL COMPREENDER A DISTRIBUIÇÃO
GEOGRÁFICA DOS DOADORES DE SANGUE DA FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE, BEM COMO
SUBSIDIAR FUTURAS CAMPANHAS DE CAPTAÇÃO DE DOAREDORES.
Objetivo
4. Para elaborar o estudo, utilizou-se o CEP dos doadores que foram aos
hemocentros da Fundação Pró-Sangue no 4T de 2012 e 4T de 2013. Ao todo,
foram mapeados 76.812 doadores de sangue nos dois períodos, sendo 39.637 no
4T de 2012 e 37.175 no 4T de 2013.
Metodologia e Fontes
Considerou-se para o estudo apenas os voluntários residentes na Região
Metropolitana de São Paulo¹, eliminando da amostra aqueles que moram em
outros municípios brasileiros.
¹ Municípios da RMSP: Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco
da Rocha, Guararema, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá,
Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, São
Paulo, Suzano, Taboão da Serra e Vargem Grande Paulista.
Todas as análises são baseadas em dados oficiais do Instituto Brasileiro de
Geografia e Estatística, da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos e da
Fundação Pró-Sangue.
5. Distribuição da população por sexo,
segundo os grupos de idade São Paulo (2010)
Sociodemografia e Perfil dos Doadores
FONTE: IBGE, CENSO 2010
74% da população se enquadra
na faixa etária necessária para
doação de sangue.
Distribuição da população por sexo,
segundo os grupos de idade Osasco (2010)
Distribuição da população por sexo,
segundo os grupos de idade Barueri (2010)
6. Participação de doadores por gênero
em 2013, segundo hemocentro.
Sociodemografia e Perfil dos Doadores
Proporção de Homens e Mulheres residentes nos
municípios de São Paulo, Osasco e Barueri, em
2010, com idade mínima para doação de sangue.
X
4.655.983 5.140.068
52%48%
FONTE: IBGE, CENSO 2010
ATRAVÉS DOS DADOS, PODE-SE NOTAR QUE AS CIDADES EM
DESTAQUE POSSUEM MAIS MULHERES DO QUE HOMENS, MAS A
POPULAÇÃO MASCULINAAINDA É MAIORIA ENTRE OS DOADORES.
FONTE: PRÓ-SANGUE
7. Análise Comparativa 4T-2012 e 4T-2013
0
5000
10000
15000
20000
25000
Doadores 2012 Doadores 2013
Queda de 6% no número de doação de sangue na RMSP.
Destaque para Osasco, Itapevi, Jandira, Embu das Artes,
Santana de Parnaíba, Francisco Morato, Ferraz de Vasconcelos,
Embu-Guaçu, Mogi das Cruzes, São Lourenço da Serra,
Juquitiba, Santa Isabel, Caieiras, Biritiba-Mirim e Guararema.
9. Posto Barueri
O Posto Barueri atrai mais de
50% dos doadores do próprio
município. Destaque para o eixo
Itapevi-Jandira-Carapicuíba.
10. Posto Barueri
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 3 km
2Q – 5 km
3Q – 7 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
ATRAVÉS DA ÁREA DE INFLUÊNCIA, FORAM LEVANTADOS 1.442 CEP’S PARA
FUTURAS CONVOCAÇÕES DOS DOADORES QUE MORAM NA REGIÃO TARGET
CIDADE DOADORES %
BARUERI 1.595 52%
CARAPICUÍBA 385 13%
ITAPEVI 352 12%
JANDIRA 319 10%
SANTANA DE PARNAÍBA 162 5%
OSASCO 110 4%
COTIA 36 1%
PIRAPORA DO BOM JESUS 27 1%
SÃO PAULO – NORTE 17 1%
SÃO PAULO – SUL 16 1%
OUTROS 40 1%
TOTAL 3.059 100%
Onde os doadores residem?
11. Posto Osasco
O Posto Osasco atrai mais de 50% dos
doadores do próprio município. Destaque
para o eixo Itapevi-Jandira e Carapicuíba.
12. Posto Osasco
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 3 km
2Q – 5 km
3Q – 8 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
CIDADE DOADORES %
OSASCO 3.001 52%
CARAPICUÍBA 1.175 20%
BARUERI 339 6%
ITAPEVI 315 5%
SÃO PAULO – OESTE 268 5%
SÃO PAULO – NORTE 190 3%
JANDIRA 177 3%
COTIA 107 2%
SANTANA DE PARNAÍBA 84 1%
SÃO PAULO – SUL 42 1%
OUTROS 122 2%
TOTAL 5.820 100%
Onde os doadores residem?
ATRAVÉS DA ÁREA DE INFLUÊNCIA, FORAM LEVANTADOS 5.548 CEP’S PARA
FUTURAS CONVOCAÇÕES DOS DOADORES QUE MORAM NA REGIÃO TARGET
13. Posto Dante Pazzanese
O Posto Dante Pazzanese atrai
mais de 80% dos doadores do
próprio município, sobretudo
da zona Sul de São Paulo.
14. Posto Dante Pazzanese
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 8 km
2Q – 15 km
3Q – 18 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
CIDADE DOADORES %
SÃO PAULO – SUL 1.728 59%
SÃO PAULO – LESTE 342 12%
SÃO PAULO – NORTE 174 6%
GUARULHOS 77 3%
SÃO PAULO – OESTE 73 2%
SÃO BERNARDO DO CAMPO 59 2%
DIADEMA 58 2%
SANTO ANDRÉ 39 1%
SÃO PAULO – CENTRO 34 1%
MAUÁ 27 1%
OUTROS 340 12%
TOTAL 2.951 100%
Onde os doadores residem?
ATRAVÉS DA ÁREA DE INFLUÊNCIA, FORAM LEVANTADOS 14.018 CEP’S PARA
FUTURAS CONVOCAÇÕES DOS DOADORES QUE MORAM NA REGIÃO TARGET
15. Posto Mandaqui
O Posto Mandaqui atrai mais
de 95% dos doadores do
próprio município, sobretudo
da zona Norte de São Paulo.
16. Posto Mandaqui
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 3 km
2Q – 4 km
3Q – 7 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
CIDADE DOADORES %
SÃO PAULO – NORTE 2.331 90%
SÃO PAULO – LESTE 79 3%
GUARULHOS 59 2%
MAIRIPORÃ 36 1%
SÃO PAULO – SUL 27 1%
SÃO PAULO – OESTE 21 1%
SÃO PAULO – CENTRO 12 0%
FRANCO DA ROCHA 7 0%
ITAQUAQUECETUBA 6 0%
FRANCISCO MORATO 4 0%
OUTROS 18 1%
TOTAL 2.600 100%
Onde os doadores residem?
ATRAVÉS DA ÁREA DE INFLUÊNCIA, FORAM LEVANTADOS 5.494 CEP’S PARA
FUTURAS CONVOCAÇÕES DOS DOADORES QUE MORAM NA REGIÃO TARGET
17. Posto Pedreira
O Posto Pedreira atrai mais de
95% dos doadores do próprio
município, sobretudo da zona
Sul de São Paulo.
18. Posto Pedreira
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 2 km
2Q – 4 km
3Q – 8 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
Onde os doadores residem?
CIDADE DOADORES %
SÃO PAULO – SUL 2.106 95%
DIADEMA 36 2%
SÃO PAULO – LESTE 14 1%
EMBU-GUAÇU 13 1%
SÃO PAULO – NORTE 12 1%
SÃO BERNARDO DO CAMPO 8 0%
ITAPECERICA DA SERRA 6 0%
EMBU DAS ARTES 4 0%
SÃO PAULO – OESTE 2 0%
COTIA 2 0%
OUTROS 14 1%
TOTAL 2.217 100%
ATRAVÉS DA ÁREA DE INFLUÊNCIA, FORAM LEVANTADOS 2.635 CEP’S PARA
FUTURAS CONVOCAÇÕES DOS DOADORES QUE MORAM NA REGIÃO TARGET
19. Posto Clínicas
O Posto Clínicas atrai mais de
70% dos doadores do próprio
município, no entanto, os
doadores estão bem
distribuídos pela cidade.
20. Posto Clínicas
RESIDÊNCIA
DISTÂNCIA MÉDIA EM QUILÔMETROS
PERCORRIDA PELOS DOADORES
1Q – 9 km
2Q – 14 km
3Q – 20 km
Média geral na RMSP é de 10 km,
HEMOCENTRO
CIDADE DOADORES %
SÃO PAULO – SUL 3.877 20%
SÃO PAULO – LESTE 3.474 18%
SÃO PAULO – NORTE 3.215 17%
SÃO PAULO – OESTE 2.444 13%
TABOÃO DA SERRA 582 3%
OSASCO 553 3%
GUARULHOS 517 3%
COTIA 510 3%
SÃO PAULO – CENTRO 457 2%
EMBU DAS ARTES 398 2%
OUTROS 2.968 16%
TOTAL 18.995 100%
Onde os doadores residem?
21. Coleta Externa
A Coleta Externa foi realizada
principalmente no município
de São Paulo com mais 70%
dos doadores mapeados.
22. Em marketing, o termo canibalização é utilizado quando a redução nas
vendas de determinado produto/serviço é provocada pela comercialização,
pela mesma empresa, de outro bem ou serviço que de alguma forma seja seu
substituto. Do ponto de vista geográfico, a distribuição espacial dos doadores
apresentados nos mapas anteriores nos mostra que há regiões onde as áreas de
influência se interseccionam, ou seja, mais de um hemocentro atua na mesma
região. Vejamos nos slides seguintes onde esse fenômeno ocorre.
Canibalização
23. Posto Barueri X Regional de Osasco
Canibalização no centro
de Jandira e noroeste de
Carapicuíba.
24. Posto Pedreira X Dante Pazzanese
Canibalização no sul de São
Paulo, ocorrendo dentro da área
de influência do Posto Pedreira
25. Os principais canais de comunicação utilizados pela Fundação Pró-Sangue, entre outubro
de 2013 e dezembro de 2013, foram Mala Direta (38%) e SMS (34%). Ao todo, o 4T de
2013 teve 8.583 interações de convocação, mas somente 5.939 receberam pelo menos
uma forma de convocação. É importante destacar que 37% dos doadores receberam mais
de uma forma de contato, isto é, 2.204 pessoas.
Canais de Comunicação
38%
25%
34%
3%
Mala Direta
Mail Mkt
SMS
Telefonema
FONTE: FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE
Veículos de comunicação
(out/13 a dez/13)
63%
30%
7% 0%
1 Veículo 2 Veículos 3 Veículos 4 Veículos
Formas de contato por doador.
(out/13 a dez/13)
FONTE: FUNDAÇÃO PRÓ-SANGUE
26. Canais de comunicação por municípios/zona de São Paulo
Maior volume de convocações em São
Paulo, Osasco, Carapicuíba e Barueri.
Superioridade do Mail Mkt na zona Norte,
Oeste e Sul da capital. A Mala Direta foi
maioria em Barueri e Carapicuíba. O SMS
captou mais doadores em Osasco.
27. Predomínio da população masculina entre os doadores de sangue no período analisado. O
posto de Osasco, por exemplo, apresenta 63% dos doadores homens. No entanto, mais de
50% da população dos municípios onde os hemocentros estão localizados é de mulheres.
Considerações Finais
Queda na participação dos doadores em 24 municípios da RMSP. Destaque para Osasco,
Itapevi, Jandira, Embu das Artes, Santana de Parnaíba, Francisco Morato, Ferraz de
Vasconcelos, Embu-Guaçu, Mogi das Cruzes, São Lourenço da Serra, Juquitiba, Santa Isabel,
Caieiras, Biritiba-Mirim e Guararema
A distância média percorrida entre os doadores de sangue residentes na RMSP é 10 km. Os
doadores que menos se deslocam vão ao Posto Pedreira, média de 4 km. Já o hemocentro
Clínicas atrai doadores de regiões mais distantes, média de 14 km.
Canibalização entre os hemocentros: Barueri-Osasco e Dante Pazzanese-Pedreira. As regiões
onde há “disputa” por doadores são: centro de Jandira, noroeste de Carapicuíba e zona sul de
São Paulo, principalmente na área de influência do Posto Pedreira.
Canais de comunicação: maior volume de convocações em São Paulo, Osasco, Carapicuíba e
Barueri. Superioridade do Mail Mkt na zona Norte, Oeste e Sul da capital. A Mala Direta
superou as demais em Barueri e Carapicuíba. O SMS captou mais doadores em Osasco.