O documento descreve uma agência de marketing guerrilha composta por quatro estudantes de pós-graduação. Eles planejam uma intervenção urbana no BarraShopping no Rio de Janeiro colocando 50 bonecos de cera em tamanho real formando uma fila. Ao verificarem a fila, as pessoas seriam expostas a vídeos mostrando as consequências de fura-filas, como no caso de uma menina que perdeu a mãe na fila de transplantes devido à corrupção no sistema de saúde.