Ágata Monteiro de Souza, 30 anos, casada, mora no Rio de Janeiro. Está cursando o nono período de Enfermagem na Estácio de Sá e trabalhou em várias empresas nas áreas de recepção, vendas e estágio de enfermagem. Tem experiência em atendimento ao público e resolução de reclamações.

1. ÁGATA MONTEIRO DE SOUZA
30 anos - Casada
Magalhães Bastos - Rio de Janeiro
Contato: 21 2301-2128
98794-1444
agatamonteiro26@hotmail.com
FORMAÇÃO
Graduação
Enfermagem - Estácio de Sá.
Nono período - Cursando
Segundo Grau
Formação Geral – Instituto Analice
Completo - 2006
HISTÓRICO PROFISSIONAL
Estrela Serviços - Agosto de 2016 a outubro de 2017.
Cargo: Recepcionista
Atribuições: Atendimento ao publico em uma instituição de ensino Infnet
Intermédica Sistema de Saúde - Dezembro de 2014 a Junho 2015.
Cargo: Estagiaria de Enfermagem.
Atribuições: Acompanhamento de pacientes crônicos e oncológicos via telefone dando suporte.
Cenconsud Brasil - de Novembro de 2011 a Julho de 2014.
Cargo: Recepcionista de SAC
Atribuições: Atendimento ao cliente. Resolução de reclamações. Atendimento presencial e
telefônico.
Itau Unibanco - de Fevereiro de 2008 a Julho de 2011.
Cargo: Agente de Vendas Interno
Atuação: Vendas de seguros ,e captação de proposta de cartão, atendimento ao cliente.
INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES:
Curso de prevenção e Tratamento a Ulceras por Pressão
COREN - 10 horas/aula
Informática:
Word: Intermediário
Excel: Básico