O documento discute a era exponencial de mudanças que vivemos e como a complexidade se tornou permanente devido a fatores como computadores, revolução digital, explosão da informação e interdependência global. Também aborda como os emoticons surgiram para ajudar a expressar emoções na comunicação online que de outra forma seriam difíceis de perceber.

1. TRANSFORMAÇÃO
ORGANIZACIONAL
Mudando para ficar
N ós vivemos numa era exponencial. Isso você já percebeu,
mesmo que ninguém lhe tenha dito. A agricultura foi
nossa principal ênfase por oito mil anos. A indústria não
tem 300 anos de início e já passou pelo seu apogeu, dando lugar à
era da informação, que não tem ainda metade de um século.
Imagine o que irá acontecer daqui para a frente se mantivermos
essa mesma curva de aceleração.
Complexidade veio para ficar
Como um sistema aberto, a sociedade
humana tem vivido grandes evoluções e no mundo de
negócios uma série de fatores contribui para a
aceleração maior do processo, tais como:
• o uso generalizado do computador
• a revolução digital
• a explosão da informação
• os recursos de telecomunicação
• a interdependência global
• a internacionalização da economia
INTERNET
O correio eletrônico é um tipo de comunicação onde não são percebidas
entonações ou outros sinais de emoção. Uma frase que tenta passar ironia pode ser
entendida como uma afirmação séria e, a partir daí, grandes mal-entendidos podem
ocorrer. Estes são carinhas feitas com diferentes caracteres que podem ser vistas
quando viramos a cabeça 90º para a esquerda.
Utilização de emoticons na Internet
:-) Sorriso :-o surpreso
:-( triste ou aborrecido :-@ gritando
:-)) Gargalhada :-X boca fechada, segredo
8-) com óculos P-) pirata
;-) Simpático; sarcástico O:-) usuário é um anjo
(piscando o olho)