Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ale automat (ShopCamp 2015)

1. Workshop
SHOPCAMP
2015
17. 10. 2015

2. Kdo jsem?
David Beška
Sales Director

3. Workshop?
Work = práce….teď spíše spolupráce 

4. Téma workshopu
Proč je automat v marketingu důležitější než
člověk?

5. Očekávání…
Bývají různá…my je chceme je naplnit.
Jaká máte očekávání? A co si chcete odnést?

6. Vaše dotazy a feedback
Ptejte se prosím
kdykoliv…..
Mám rád feedback 

7. Proč automatizovat cokoliv?
Doplnit konkrétní čísla…

8. Co to přinese?
Doplnit konkrétní čísla…

9. Co to přineslo nám?
Doplnit konkrétní čísla…

10. Část 1. – CO JE SKRZ.CZ ?
Co je Skrz a co dnes dělá pro uživatele/eshopy?
Jaký má business model?
Co vůbec přináší eshopům?

11. Část 1. – CO JE SKRZ.CZ ?
Co je Skrz a co dnes dělá pro uživatele/eshopy?
Všechno v akci na internetu / Reklamní systém
Jaký má business model?
PPC
Co vůbec přináší eshopům?
Návštěvnost, Objednávky, Obrat, Nové uživatele

12. Jak vidí Skrz.cz uživatel?

13. Jak vidí Skrz.cz uživatel?

14. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – navštívené

15. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – hlídání slev…

16. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – hlídání slev…dle
klíčového slova

17. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – hlídání
slev…Kategorie

18. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – Doprava zdarma
nebo…Dárek, Instalace zdarma, Prodloužená záruka

19. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – Nejlevnější!

20. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – Rozbaleno

21. Jak vidí Skrz.cz uživatel? – Skrzovky

22. JAK VIDÍ
Skrz.cz eshopy?

23. Jak vidí Skrz.cz eshop? - Traffic
- návštěvnost
- tržby
- konverze

24. Jak vidí Skrz.cz eshop? – Růst!
- eshop chce vidět růst
- pokud se tak neděje, je něco špatně

25. Jak vidí Skrz.cz eshop? - Tržby

26. Jak Skrz.cz funguje?
XML feed
+ prodeje
ALGORITMY

27. JAK ZAČÍT
INZEROVAT?

28. Pro Vaše dotazy v budoucnu..
https://muj.skrz.cz/doc/pro-partnery
nebo
www.mujskrz.cz

29. XML Feed = základ dobrých výsledků
Není to jen snůška zdrojového kódu, ale prodejní nástroj
Proč je kvalita a struktura feedu tak důležitá?
Importujeme formáty:
• Heureka.cz
• Skrz.cz
• sDovolena.cz
Počet importovaných feedů není nijak omezen:
a) feed – všechno zboží
b) feed – pouze slevy
c) feed – rozbalené a vrácené zboží

30. Fotky ve feedu
Fotky prodávají, dodávejte ty nejlepší co máte. Špatný
Rozměr, malé rozlišení nebo vodoznak snižuje prodeje

31. Fotky ve feedu
Uživatel často zjístí, že se mu produkt nelíbí až u Vás

32. Popis a název
produktu
- špatný a nejasný popis produktu snižuje prodeje a komplikuje uživateli identifikaci
produktu
- ovlivňuje I výsledky emailových kampaní

33. Měření a analytika
- výsledky vždy měřit v reálném čase – proč?
- jak měřit? – Konverzní kód nebo Google Analytics
- co se stane když neměříme výsledky?

34. Jaké jsou Vaše cíle? Jak měříte
úspěšnou kampaň
Je třeba si uvědomit, že Skrz.cz má uživatele v jiné fázi
nákupního procesu
Vybírají si, hledají inspiraci, často nakupují později
- PNO ?
- ROI ?
- Jaký máte atribuční model?
- Jak měříte asistované konverze?

35. Kolik mě to bude měsíčně stát?
- kolik obratu má Skrz.cz přinést?
- od 1000.-Kč do 150.000.-Kč
- jak kvalitní máte nabídky, obrázky, ceny, služby pro
klienty
- na jaké ROI a PNO cílíte?

36. DOTAZY?

37. JDEME NA
SKRZ.CZ LIVE

38. Jak mám postupovat?
- správa kampaní probíhá vždy na webu
www.MujSkrz.cz
- dostanu přístup do administrace MujSkrz.cz – login a
heslo

39. Jak funguje nápověda v administraci?

40. Jak mám postupovat?
Dobití kreditu + analytika
Nastavení limitů
Přidání nabídek
Úprava nabídek
Nastavení CPC

41. Jak se moje nabídky dostanou nahoru?
Skrz
Rank
CPC
CTRKonverze
Pořadí nabídek ovlivňuje RANK.
Jak se počítá a co jej ovlivňuje?
Nastavil
jsem CPC?
Líbí se
uživatelům?
Prodává se ?

42. Lze nastavit limit kampaně?

43. Tuníme naši page aneb co jsou cover fotky na
“mojí” stránce?

44. Podporujeme Váš brand
spíš nez AdWords jsme Facebook

45. DOTAZY
?

46. INZERCE
UŽ JEDE

47. Takže je čas začít měřit….výsledky
- co Vás konkrétně zajímá? jak měříte úspěch?
- jak často výsledky sledujete? měsíčně, týdně, denně,
častěji?

48. Měření
Vyhodnocení
Srovnání s
KPI
Úprava
nabídek
Ideální a opakující se proces

49. Jak to funguje se Skrz.cz?
- umíme vyhodnocovat PNO, ROI, Zisk či Ztrátu na každé nabídce
- děláme to v reálném čase
- klientům posíláme měsíční reporty včetně doporučení co zlepšit
- víte hned na jaké produkty uživatelé nejvíc klikají
- jaké naopak nejvíce kupují
- a jaké se k nim ani nedostaly

50. Máme vyhodnoceno a co dále?
Měníme CPC…proč?
Prodává se? Zvýším CPC Prodáváme více
Neprodává se? Snížím CPC Šetřím investice

51. Máme vyhodnoceno a co dále? Měníme CPC

52. Máme vyhodnoceno a co dále? Měníme CPC

53. Máme vyhodnoceno a co dále? Měníme CPC

54. Nemáte čas?
Máme řešení…víkend, dovolená

55. DOTAZY
?

56. CO JEŠTĚ
SKRZ UMÍ?

57. SKRZ
TIPY
My máme řešení…

58. SKRZ TIPY NA
WEBU

59. Jak prodat rozbalené,vystavené a vrácené
zboží

60. SKRZOVKY –
www.skrz.cz/skrzovky

61. Watchdog – hlídací pes
- umí uživatelům hlídat slevy podle BRANDU, KATEGORIE, SLOVA
- nastavuje si jej cca 45.000 uživatelů měsíčně
- denně posílá email, pokud jsou nové nabídky

62. Watchdog – hlídací pes
Jaké jsou dnes nejoblíbenější brandy?

63. DOTAZY
?

64. CASE
STUDIES

65. Analytika nebo ne?
Nemáme
data
Promujeme
co se
neprodává 
Máme CPC
vysoko 
Nevíme co
přidat 
Nevychází
ROI 
Máme
Data
Promujeme
jen to co se
prodává
Optimální
CPC 
Víme hned
co přidat 
ROI 100% +


66. Umíme doporučovat
Jaké nabídky přidat
Jak nastavit CPC

67. Není eshop jako eshop
Dva eshopy, stejný segment, stejný traffic
5000
kliků/měsíc
eShop 1
tržby 38.000.-
eShop 2
tržby 480.000.-

68. O co je teď největší zájem?
Děti Nábytek
Zahrada
Spodní
prádlo

69. Naši partneři 2013 – 2015 - eshopy

70. Vybraní partneři 2014 – 2015 - Nábytek

71. Naši partneři 2013 – 2015 - CK

72. Díky za pozornost?
David Beška
@davidbeska
@skrzcz