A ben riflettere NON può esistere il Social Selling senza aver prima svolto un’attività di Personal Branding su Linkedin, la piattaforma al centro di questa attività.
Nel Webinar evidenzieremo che parlare di Linkedin Personal Branding significa analizzare ogni singola attività coinvolta:
la creazione del profilo in ogni suo aspetto
le interazioni con contenuti altrui
la pubblicazione di contenuti propri
la modalità di richiesta collegamento e la risposta a richieste ricevute
le interazioni con i commenti altrui
la gestione delle competenze
segnalazioni ricevute e scritte
solo per citarne alcune.
Tratteremo nel Webinar come svolgere tali attività in modo ottimale, cercando di dare un’impronta pratica e non solo teorica.
2. Maria Letizia Russo
R E L A T O R E
Giovanni Giaccio
M O D E R A T O R E
Content Marketing Manager @YourTarget
Giornalista, storyteller. Co-fondatore di Nove1 Studio,
collettivo di design e comunicazione per il quale cura progetti
di local marketing. Per Your Target cura il content
management, sviluppa i progetti di Inbound e content
marketing.
Social Selling Manager e Linkedin Trainer @YourTarget
Dopo anni dedicati esclusivamente alla Business Intelligence, al Geomarketing e ai
Database Oracle, oggi si dedica all’Inbound Marketing ed al Social Selling suo
principale “Terreno di Studio e di Azione”.
Ama scrivere per il Web, soprattutto sul Social Selling e sul Personal Branding
tramite Linkedin, per stimolare verso le nuove frontiere della vendita chi ancora
non conosce questo affascinante mondo.
3. WelcomeBenvenuti!
D U R ATA
Q u a l c h e d e t t a g l i o t e c n i c o p r i m a d i c o m i n c i a r e
40 MIN PRESENTAZIONE
10 MINUTI D&R
5 MINUTI YOURTARGET
D O M A N D E
HAI UNA DOMANDA? CHIEDICI
DURANTE IL WEBINAR O
INVIACI UN TWEET
@YourTarget_co
S L I D E E
R E G I S T R A Z I O N E
LA PRESENTAZIONE VERRÀ
REGISTRATA E SARÀ DISPONIBILE
INSIEME ALLA SLIDE IN POCHISSIMO
TEMPO
6. Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 6
LA PRIMA «SOCIAL IMPRESSIONE»
«Non c’è mai
una SECONDA OCCASIONE
per fare una buona
PRIMA IMPRESSIONE»
Oscar Wilde
Nel B2B la prima
«SOCIAL IMPRESSIONE»
è sicuramente su LINKEDIN
7. LA PRIMA BUONA IMPRESSIONE
IL TUO PROFILO LINKEDIN
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 7
Il PROFILO LinkedIn rappresenta
la PRIMA BUONA IMPRESSIONE
che gli altri avranno di te.
Ogni elemento deve essere
pensato e organizzato in
funzione della tua
Buyer Persona,
l’ideale visitatore che
desideri si rivolga a te quindi
ATTIRA L’ATTENZIONE!
8. IL PROFILO
COSA È FONDAMENTALE COMPILARE
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 8
• FOTO
• SFONDO
• HEAD LINE (Sommario)
• SUMMARY (Riepilogo)
• EDUCATION (Formazione)
• EXPERIENCE (Esperienze)
• MEDIA (Multimedia)
• SKILLS (Competenze)
• ACCOMPLISHMENTS
Projects, Certifications, Organizations
9. IL PROFILO EFFICACE
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 9
LA TUA DASHBOARD
Misurazione efficacia
- Livelli -
PRINCIPIANTE
INTERMEDIO
AVANZATO
ESPERTO
MASSIMA
Per raggiungere l’EFFICACIA MASSIMA
• Foto
• Posizione lavorativa attuale +2 precedenti
• Almeno 3 competenze
• 50 collegamenti
• 1 scuola
• Compilazione Summary
L’EFFICACIA aumenta man mano che tutte
queste funzioni vengono compilate.
11. INIZIA con “Un ottimo Profilo”.
Ma tu non sei il tuo profilo
12. Se pensi che su Linkedin
sia rischioso «esporsi» scrivendo di te,
aspetta e vedrai quanto ti costerà non scrivere nulla.
Non scrivere nulla è come NON ESISTERE!
I tuoi COMPETITORS esisteranno al tuo posto!
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018
12
TU SEI CIÒ CHE PUBBLICHI
13. Nel momento in cui scrivi un CONTENUTO, offri «valore» a chi legge
e contemporaneamente vieni percepito come competente sull’argomento.
Venditori / Free Lance/ Professionisti in generale
nel pubblicare un contenuto rispondono a domande
che rappresentano la necessità di informazione dei buyers / lead.
Chi riesce meglio a trasmettere la propria competenza ottiene un maggior numero di Followers.
Nel momento di scegliere un professionista / venditore verranno premiati quelli che hanno offerto più valore.
Nel 2017 Hubspot, nell’ultima sua definizione di
Social Selling, ne parla come dell’attività in cui
«gli addetti alle vendite usano i Social Media per
interagire direttamente con i loro prospect,
offrono valore rispondendo alle loro domande e
pubblicano contenuti sino a quando il potenziale
cliente è pronto all’acquisto».
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018
13
OFFRI VALORE, prima DAI e poi RICEVI
Il 74% dei buyers sceglie come fornitore chi gli ha
messo a disposizione per primo un valore attraverso
contenuti utili .
(Fonte Corporate Visions)
Tra PERSONAL BRANDING e SOCIAL SELLING il LEGAME è A DOPPIO FILO
SELLERS - venditori BUYERS - acquirenti
14. La Reputazione va alimentata e curata esattamente come se fosse una competenza sulla base della quale si viene sempre più spesso
valutati…
Cosa significa alimentare la propria reputazione?
È indubbio che i canali digitali rappresentino oggi dei veri e propri strumenti di comunicazione: dai social network (primi fra tutti Linkedin
e Facebook , Twitter e Instagram) ai blog personali e aziendali, alle piattaforme di contenuti (Flipboard, Medium), sono una grande
opportunità per chi vuole generare interesse. Sottovalutare il potere dei social network è uno dei grandi errori con cui una generazione di
manager analogici sta limitando la possibilità di una esposizione mediatica…
Prima si dà, poi si riceve
A conferma di quanto detto fino ad ora, chi ha avuto modo o necessità di seguire un percorso di orientamento professionale, coaching o
outplacement, sicuramente sarà stato invitato a usare Linkedin per promuovere la propria candidatura ma non sarà esponendo in vetrina
un curriculum con un vestito digitale che risolverete la vostra situazione.
Linkedin è diventato un vero e proprio media, più efficace se meglio utilizzato: commentando post di altri utenti, iscrivendosi a gruppi di
interesse, scrivendo articoli, si alimenta la propria reputazione.
La creazione di contenuti di valore, di suggerimento a supporto delle richieste di altri professionisti o l’approfondimento con propri punti
di vista sono tutte occasioni di riconoscimento delle proprie competenze.
Naturalmente, chi questa attività l’ha svolta ancor prima del momento del bisogno, godrà più facilmente di ciò che ha seminato.
…il consiglio è quello di essere curiosi e disponibili. Prima che sia troppo tardi.
Osvaldo Danzi su HRITALIA 14/03/2018
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018
14
La reputazione è una COMPETENZA
dal lavoro ai social network e ritorno
16. IL CAFFÈ: COSA C’ENTRA CON LINKEDIN?
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 16
Prova a zuccherare il caffè e a non girare il cucchiaino.
Non è abbastanza DOLCE !
Esattamente come creare un buon profilo e
poi stare lì ad aspettare che succeda qualcosa.
Ma cosa ti aspetti che succeda
una volta creato il profilo?
Che aumentino le richieste di collegamento?
Che ti offrano nuove opportunità di lavoro?
Trovare clienti?
La maggior parte delle persone ha queste ambizioni
alla sola creazione del profilo.
Rifletti!
17. LINKEDIN: dopo il profilo
‘’GIRA IL CUCCHIAINO’’
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 17
1. LINKEDIN deve essere utilizzato COSTANTEMENTE affinché abbia un senso essersi iscritti
2. Essere su Linkedin non vuol dire stare in vetrina ad attendere che qualcuno ti chieda
oppure ti offra qualcosa
3. Girare il cucchiaino su LinkedIn vuol dire «ESSERE PRESENTE»
svolgendo una costante attività di PERSONAL BRANDING
4. Il PERSONAL BRANDING richiede TEMPO e IMPEGNO
18. Su LINKEDIN non ci sono scorciatoie
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 18
Ci sono molte scorciatoie per il fallimento,
ma non ci sono scorciatoie per il successo
(Orrin Woodward)
19. RICORDA SEMPRE
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 19
1. Il PROFILO è fondamentale MA NON BASTA
2. FATTI NOTARE
3. DISTINGUITI
4. Evidenzia i tuoi PUNTI DI FORZA
5. Metti in primo piano DETTAGLI ORIGINALI, aiuteranno a ricordarsi di te
6. Decidi la/le PIATTAFORME più ideonee per il tuo PIANO di COMUNICAZIONE
7. Scegli il tuo TONE OF VOICE
8. Offri VALORE
9. Crea il TUO NETWORK
10. NON RISPARMIARTI MAI
11. Utilizza LINKEDIN come un SALVADANAIO, ogni giorno fai qualcosa
12. Fai uso di frequenti CALL TO ACTION che aiutino il prospect nel suo Buyer Journey
20. NON DIMENTICARE MAI
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 20
1. NON usare LinkedIn come se fosse UN CURRICILUM on line
2. NON concedere il collegamento a tutti: non fai collezioni
3. NON VENDERE e NON CERCARE DI VENDERE
4. NON PARLARE di te in modo AUTOREFERENZIALE
5. NON inviare messaggi «Commercialmente Aggressivi»
6. NON utilizzare una comunicazione aggressiva
7. NON fare paragoni con i tuoi Competitors
8. NON MENTIRE MAI!
9. Racconta CHI SEI non fingerti chi NON SEI!
21. E ALLA FINE…
Restererai sorpreso di scoprire
quanto valgono le tue qualità
agli occhi di chi non ce l’ha
(Reid Hoffman)
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 21
24. IL PESCE ROSSO: COSA C’ENTRA CON LINKEDIN?
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 24
Microsoft ci ha recentemente dato una triste notizia.
Su un campione di 2000 persone intervistate e 112
sulle quali è stata svolta un’attività di monitoraggio
cerebrale, è risultato che è migliorata la nostra abilità
nel gestire più attività contemporaneamente
(MULTITASKING).
Ne ha però risentito la nostra capacità di mantenere
focalizzata l’attenzione.
Nel 2000 la soglia di attenzione era mediamente di 12
secondi, oggi è di soli 8 secondi.
Il pesce rosso ha un’attenzione media di 9 secondi!
La nostra soglia di attenzione è inferiore a quella di
un pesce rosso.
25. Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 25
Immagine di Sfondo
Dimensione consigliata 1584 x 396 px
Foto Profilo
Dimensione consigliata: 400 x 400 px
Dimensione minima: 300 x 300 px
Grandezza file massima: 4 MB
Formato: JPG, PNG, GIF
Pulsante di MODIFICA
• Logo esperienza di lavoro più recente
• Logo Formazione più recente
• Informazioni di contatto
• Contatti
Head Line
Sommario
Logo
LINKEDIN PREMIUM
PROFILO – I FONDAMENTALI
26. Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 26
I MIEI STRUMENTI
Quali sono gli strumenti che utilizzi
Ovviamente quelli che danno un
VALORE al tuo lavoro
COME CONTATTARMI
Se li elenchi nel SUMMARY
i contatti verranno letti più
facilmente
PER CONOSCERMI MEGLIO
Call to Action
DI COSA MI OCCUPO
Elenca tutte le tue
attuali attività
3 GRANDI PASSIONI
Qualcosa di personale che esca
dal contesto solo professionale
POSSO OFFRIRTI
Qual è la tua offerta
per chi ti contatta
IL SUMMARY
O RIEPILOGO
34. Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 34
PUBBLICA TUOI POST – COMMENTA - CONDIVIDI
Pubblica CONTENUTI TUOI
Post solo testo o con immagini
Utilizza Citazioni (TAG)
Inserisci Link ed Emoticon
Interagisci COMMENTANDO contenuti altrui Interagisci CONDIVIDENDO contenuti altrui
35. Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 35
PULSE – IL BLOG DI LINKEDIN
Gli Articoli nel profilo
Il tuo primo BLOG è su Linkedin L’Editor PULSE di Linkedin
1. Scrivi un articolo su Word o Drive
2. Incollalo in Pulse
3. Aggiungi nella parte superiore l’immagine Copertina
4. Inserisci altre immagini
5. Inserisci link ad immagini o testo
6. Salva in bozza o Pubblica
37. La crisi finisce nel momento in cui si realizza che il mondo che c’era
prima della crisi non tornerà più,
ci si forma per questo mondo nuovo,
lo si vive pienamente con le sue grandi novità,
si impara a conoscerlo e
si scopre che sorprendentemente ci piace più di quello precedente.
Certo adeguarsi al cambiamento richiede impegno,
formarsi e rigenerare il proprio lavoro con nuovi format,
chi si forma non si ferma!
(Maria Letizia Russo su LinkedIn aprile 2018)
Maria Letizia Russo - Tutti i diritti riservati - 2018 37
CAMBIARE, FORMARSI, NON FERMARSI
39. Giovanni Giaccio
S o c i a l S e l l i n g M a n a g e r
e L i n k e d I n T r a i n e r @ Y o u r T a r g e t
marialetizia.russo@gmail.com
@marialeti71
https://t.me/SocialSellerGram
@marialeti71
www.linkedin.com/in/marialetiziarusso
Maria Letizia Russo
C o n t e n t M a n a g e r i n Y o u r T a r g e t
@GioGiaccio
giovanni@Yourtarget.ch
www.linkedin.com/in/giogiaccio
40. YourTargetNoi siamo #Inbound. E tu?
I N B O U N D
M A R K E T I N G
I S E R V I Z I Y O U R TA R G E T
INBOUND STRATEGY
CONTENT MARKETING
SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
OTTIMIZZAZIONE SEO
FORMAZIONE INBOUND
I N B O U N D
D E S I G N
GROWTH DESIGN STRATEGY
WEB DESIGN
I N B O U N D
S A L E S
INBOUND SALES STRATEGY
FORMAZIONE
H U B S P O T
CRM SOFTWARE
MARKETING SOFTWARE
SALES SOFTWARE
FORMAZIONE HUBSPOT
41. Grazie!
Ci vediamo al prossimo
#Inbound Webinar!
Seguici sui nostri Social!
Curioso di saperne di più?
Che look avrebbe una
Strategia #Inbound
per la tua impresa?