Marketing se define como el conjunto de medios para ofrecer al consumidor el producto que mejor satisfaga sus necesidades. Incluye funciones como investigar los factores que influyen en el consumo, planificar acciones para aumentar las ventas, y adecuar la distribución. El proceso de marketing implica decidir los mejores medios para alcanzar los objetivos fijados al menor costo. El documento también describe técnicas como estudiar el potencial de compra de un producto y el mercado objetivo, así como los tipos de comercio minorista y formas de marketing directo

1. Marketing
Conceptos clave para su análisis

2. Definición
• Marketing es el conjunto de medios para aportar
al consumidor el producto que mejor responda a
sus necesidades.
• Funciones:
– Investigar qué influye en el consumo
– Planificar acciones para aumentar las ventas
– Adecuar la distribución
• Proceso de decisión de los medios que permitan
alcanzar los objetivos fijados al menor coste. Lo
suficiente al menor precio

3. Técnicas
• .Potencialidad de compra de un producto
– En qué grado se consume y crear mayor necesidad
• Estudio del mercado
– Obtiene información sobre los hábitos del comprador
potencial
• Actos: apreciado objetivamente
• Opiniones: juicios que el consumidor tiene sobre el producto
• Motivaciones: causas psicológicas que mueven al
consumidor
– Otros: competencia, distribución geográfica (cuotas
de mercado)
• Procesos de decisión

4. Comercialización de un producto
• Necesidades del mercado
• Captación del mercado: una vez definido el
blanco la empresa y el mercado se adecúan
• La presentación: nombre, logotipo…
• La competencia: a otros o a uno mismo
• La calidad
• La normalización (certificación)
• La distribución

5. Tipos de comercio
• Hipermercado
• Supermercado
• Gran Almacén
• Almacén popular
• Comercio asociado…

6. Otros tipo de marketing
• Marketing directo: se pone en contacto
directo con el consumidor en potencial
(buzoneo, e-mailing, spam…)
• Marketing telefónico: se puede incluir dentro
del marketing directo
• Marketing social o marketing “sin venta”:
político, ideas (recicla, dona sangre…)