Selon PWC Le marché mondial de l'économie collaborative devrait atteindre près de 335 milliards de dollars d'ici à 2025, contre 15 milliards en 2014

1.
1
Direction Communication
63 rue de Villiers, 92200 Neuilly-sur-Seine
Tél. 01 56 57 58 59
Alerte Presse
Contact PwC :
Hélène Coulbault, 01 56 57 88 26, helene.coulbault@fr.pwc.com
Neuilly-sur-Seine, le 12 mai 2015
Le marché mondial de l'économie collaborative devrait atteindre près de
335 milliards de dollars d'ici à 2025, contre 15 milliards en 2014
-
PwC prévoit 63% de croissance annuelle pour la finance collaborative d’ici à 2025
En dix ans, le concept d'économie collaborative est devenu un véritable marché
impliquant de nombreuses startups comme des grandes entreprises internationales.
Alors que ce marché représente aujourd’hui 15 milliards de dollars, le cabinet d’audit et
de conseil PwC estime qu’il atteindra 335 milliards de dollars d’ici à 2025.
« L'économie de partage est née de la fusion
de plusieurs grandes tendances qui ont
principalement émergé grâce aux nouvelles
technologies, à la baisse des ressources et aux
évolutions sociales », explique Olivier Salesse,
Directeur Strategy chez PwC.
Pour définir cette évolution, PwC a étudié cinq
grands secteurs du marché de l’économie
collaborative : la finance peer-to-peer (prêts
entre particuliers), le recrutement en ligne, le
logement (comme l'échange d'appartements),
l'autopartage et la musique/vidéo en
streaming.
D’ici à 2025, PwC prévoit que ces 5 secteurs
vont croître beaucoup plus rapidement que les
secteurs de la location traditionnels. La
finance collaborative et le recrutement
en ligne devraient être les secteurs les
plus dynamiques dans les prochaines
années avec respectivement 63% et 37%
de croissance annuelle. Le logement et
l’autopartage suivent ensuite avec une hausse
annuelle de 31% et 23%.
En revanche, les secteurs traditionnels
connaissent une croissance annuelle beaucoup
plus modeste, comme la location
d’équipements (+5%) ou les auberges de jeunesse (+4%).
44% des Américains sont familiers avec ces nouveaux usages de consommation qui
concernent 4 secteurs majeurs
Transport
• C’est l’un des secteurs dans lesquels les consommateurs américains souhaitent voir le plus
s’imposer le modèle de l’économie collaborative.

2.
2
• 8% des Américains ont déjà bénéficié d’un service de transport collaboratif, tandis qu’1 %
d’entre eux en a déjà été prestataire (conducteur de covoiturage ou d’un autre mode de
transport collaboratif – Uber par exemple).
• 56% des consommateurs américains qui choisissent un mode de transport collaboratif le font
pour bénéficier de meilleurs prix.
Distribution et biens de consommation
• La baisse du pouvoir d’achat engendrée par la crise économique a transformé les modes de
consommation dans ce secteur.
• A l’heure où les consommateurs américains prennent conscience des défis environnementaux,
76% d’entre eux valident le postulat suivant : l’économie collaborative réduit les déchets
des biens de consommation et est, par conséquent, bénéfique pour la planète (79% pensent
qu’elle est bénéfique pour la société dans son ensemble).
• Cependant, 48% des consommateurs américains émettent des inquiétudes sur la qualité
des produits proposés par les acteurs de l’économie collaborative.
Hébergement et restauration
• Airbnb est l’acteur qui incarne aujourd’hui l’économie collaborative dans le secteur de
l’hébergement. La plateforme de location de logements entre particuliers a enregistré 10
millions de réservations, pour 20 millions de voyageurs, en 2014 et emploie désormais près de
1 500 personnes dans 20 des plus grandes villes mondiales.
• 6% des Américains ont déjà bénéficié d’un type d’hébergement collaboratif, tandis qu’1,4%
d’entre eux en a déjà été prestataire.
• Malgré tout, des inquiétudes en matière de sécurité et d’hygiène sont émises par les
consommateurs américains : ceux qui sont familiers avec l’économie collaborative sont encore
34% plus enclins à placer leur confiance dans une chaîne d’hôtels leader du marché plutôt que
dans un nouvel acteur tel qu’Airbnb.
Loisirs, médias et communication
• Les consommateurs américains sont plus engagés dans le partage de loisirs et de médias que
dans celui de moyens de transports, d’hébergements ou de biens de consommation.
• Selon un rapport du Consumer Reports National Research Center, 46% des Américains qui
possèdent un compte de téléchargement en streaming admettent qu’ils partagent leurs
identifiants de connexion avec des proches ne vivant pas au même domicile.
• Les motivations des Américains pour s’orienter vers une consommation collaborative des
loisirs et des médias sont : un meilleur prix, un plus large choix, un meilleur accès et
des expériences de consommation plus originales.
La clarification du cadre réglementaire et de la fiscalité constitue l’enjeu principal pour
assurer le dynamisme de l’économie collaborative
La croissance accélérée des acteurs de l’économie collaborative bouleverse les secteurs traditionnels.
L’émergence de ces plateformes en ligne ou sur mobile est accompagnée de critiques croissantes de la
part des acteurs traditionnels sur leur non-respect des règles de sécurité ou de protection des
consommateurs et des travailleurs.
Toutefois, d’importantes barrières restent encore à lever pour concrétiser pleinement leur potentiel.
Selon Olivier Salesse : « Les entreprises de l'économie collaborative modifient la répartition des
revenus au sein de la chaîne de valeur. Une question demeure : qui va capter la valeur ajoutée, les
consommateurs ou ces nouveaux intermédiaires ? ».
PwC livre les cinq étapes nécessaires aux entreprises pour s’adapter à ce nouveau
modèle et en tirer profit :

3.
3
Source
Les données relatives aux consommations collaboratives des Américains sont issues de l’étude « Consumer
Intelligence Series: The Sharing Economy » publiée par PwC en avril 2015. Pour cette étude, 1 000
consommateurs américains, âgés de plus de 18 ans, ont été sondés en ligne entre les 17 et 22 décembre 2014.
A propos de PwC France et pays francophones d'Afrique
PwC développe en France et dans les pays francophones d'Afrique des missions d’audit, d’expertise comptable et
de conseil créatrices de valeur pour ses clients, privilégiant des approches sectorielles.
Plus de 195 000 personnes dans 157 pays à travers le réseau PwC partagent idées, expertises et perspectives
innovantes au bénéfice de la qualité de service pour leurs clients et partenaires.
Les entités françaises et des pays francophones d'Afrique membres de PwC rassemblent 5 000 personnes
couvrant 23 pays.
« PwC » fait référence au réseau PwC et/ou à une ou plusieurs de ses entités membres, dont chacune constitue
une entité juridique distincte. Pour plus d’information, rendez-vous sur le site www.pwc.com/structure
Pour suivre l’actualité de PwC - Retrouvez PwC sur Linkedin et Twitter