Dossier explicativo del primer curso de Community Manager que tendrá lugar en Bárcena Formación y UR Hotel Palacio Avenida del 18 de Marzo al 04 de Julio

1. Curso Community Manager
Modulo 0. Perfil y Funciones del Community Manager
Introducción al perfil profesional del Community Manager: concepto, funciones y
planificación.
Social Media en el mercado laboral
¿Qué son las comunidades online?
Comunidades Online vs Redes Sociales
Módulo 1. Estrategia y Plan de Marketing
La teoría Long Tail
Canales de Comunicación en Internet
Nuevas relaciones con los clientes.
El nuevo consumidor: Crossumer y Prossumer
Marketing Online vs Marketing Offline. Uno complementa al otro.
Marketing B2B vs Marketing B2C
Vídeo Marketing
Email Marketing
Marketing Mobile.
Presupuesto en Marketing Online.
Crisis. ¿Cómo gestionarlas?

2. Módulo 2. Contenidos
Redacción de contenidos en los diferentes canales: web/blogs, redes sociales, ads y
foros.
Relación entre contenido y SEO.
Relación entre contenido y usabilidad.
Contenidos Sindicados.
Recursos audiovisuales:
Creación de vídeos
Creación de podcast
Obtención de Imágenes.
Consideraciones legales.
Módulo 3. Herramientas
Herramientas de Gestión
Vigilancia Estratégica
Marcadores
RSS
Alertas
Escucha activa y sentimiento
Reputación Online
Analítica y KPI´s
ROI

3. Módulo 4. Conocimientos complementarios
Psicología Social ¿cómo actúa el consumidor en medios sociales?
SEO
SEM
Diseño Web y Plataformas de creación de Web/blog
Creatividad vs Precio
Estadística aplicada al Social Media
Apps móviles
Gamificación
PRÁCTICAS EN EMPRESA

4. Ciclo de masterclass con profesores de reconocido prestigio a nivel nacional:
Alfonso Alcántara: Conferenciante y Asesor en Empresa 2.0, productividad,
empleo 2.0 y reputación online. Coaching 2.0 de profesionales y
emprendedores y orientación para el desarrollo de la carrera. Psicología en
recursos humanos con apoyo en redes sociales: selección, motivación y
trabajo en equipo.
Twitter: @yoriento 68189 followers klout: 79
- Jaime Estévez: Periodista y emprededor. Creador del conocido canal
internacional AgoraNews que retransmite la gran mayoría de importantes
eventos sobre internet, tecnología y emprendiduría.
Twitter: @jaime_estevez 10646 followers klout: 60
- Juan Merodio: Es uno de los principales expertos en España en Marketing
Digital y Redes Sociales. Ponente habitual en Congresos de reconocido
prestigio internacional así como profesor de las mejores escuelas de
Negocio y Universidades.
Aprovecharemos su visita para presentar su nuevo libro: “Trabaja con red”
Libro que nos ayudará en la búsqueda o cambio de empleo gracias a
Internet.
Twitter: @juanmerodio 40019 followers klout: 73
- Millán Berzosa: Profesor de Periodismo. Director comercial y Relaciones
Públicas de ideas4all. Comunicación de TEDxMoncloa. Antes: Comintae,
antigua Gaceta y Finanzas.com. En proyectos desde 1998.
Twitter: @mberzosa 16195followers klout:63

5. Profesores Locales:
- Jesús Cortés: Especializado en Ecommerce, desarrollo web a medida
sobre Wordpress y Analítica web. Gerente y desarrollador web en
Artifices.net desde 2002. Diseño web, programación, posicionamiento y
gestión de presencia en redes sociales.
Prestando especial atención al trato al cliente para satisfacer sus
necesidades.
Especialidades:desarrollo web, diseño, seo, sem, ecommerce,
posicionamiento, atención al cliente, formación, analítica web, wordpress, joomla,
magenta, email marketing, social media marketing
- Maribel Rincón: Maribel Rincón, Máster en Dirección de Sistemas de
Información por IE Business School. Responsable de Marketing en Sistemas
de Gestión y Presidente del IE Tourism Club. Ha desarrollado funciones de
directora de proyectos de tecnología aplicada al negocio en diversas
compañías líderes, tanto nacionales como internacionales. Es Ingeniera
Superior Informática, Máster en Ingeniería del software y del conocimiento
en la UPM y, Máster en Dirección de Sistemas de Información por IE
Business School.
- Miguel Ángel Payeras: Director de Palma Comunicación, se ha
especializado en marketing estratégico. Desarrolla estrategias de
marketing y comunicación para empresas incorporando las herramientas
de internet, medio en el que trabaja desde los inicios de la red. Es
profesor invitado del máster en Comunicación Corporativa de la
Universidad del País Vasco.
- Araceli Bosch: Periodista y licenciada en Derecho, ha trabajado en radio,
prensa escrita, televisión y medios digitales, además de gabinetes de
comunicación institucionales y agencias de marketing. Actualmente
colabora con Palma Comunicación donde aplica los principios de la
comunicación a las empresas. Es profesora invitada del máster en
Comunicación Corporativa de la Universidad del País Vasco.
- Jorge Cubain: Managing Ideas. Strategic and Account Planning! New
Thinking! Connecting with consumers. New media.
Especialidades:Dirección de investigación, procesos de posicionamiento
de marcas, Estrategias de lanzamiento y diferenciación. Profesor asociado
de varias universidades nacionales. Anteriormente ha trabajado entre
otras en Havas Media, Grey Group y Mccann Erickson.

6. - Benjamí Villoslada: Bitólogo. Co-fundador de Menéame. Colaborador en
la sección semanal de Cadena Ser, Ser Turista.
- Xavier March: Diplomado por la UIB, experto en nuevas tecnologías y
fundador de Refineria Web S.L. empresa del sector tecnológico balear con
10 años de experiencia en el asesoramiento de empresas en su camino
hacia las TIC e inversión en marketing online. Más de 1000 clientes y
coordinación de más de 500 proyectos web avalan su dilatada trayectoria
pese a su juventud.
- Gonzalo Adán: Doctor en Psicología Social. Especialista en Psicología
Clínica. Diplomado Superior en Psicología Militar. Profesor asociado de
Psicología en la Universidad de las Illes Balears. Director del Instituto
Balear de Estudios Sociales y coordinador del Gabinete de Psicología
Aplicada Psicométrica. Vicepresidente del Cercle de Economía de
Mallorca.
- Johana Cavalcanti: Consultora independiente de eMarketing y Social
Media. Creadora de la metodología de medición del retorno de la
inversión IOR – Impact of Relationship. Autora del libro Social Media IOR
– Las Relaciones como Moneda de Rentabilidad. Executive Master en
Dirección de Empresas Turista por el IE Business School. Master in
Tourism Administration por la Universitat de les Illes Balears
Licenciada en Turismo por la Universidade Federal da Paraiba
juntamente con Central Connecticut State University y Leeds University.
- Melissa del Cerro: Máster en Sociedad de la Información y el
Conocimiento por la UOC que ha desarrollado su experiencia profesional
en la gestión de iniciativas de capacitación digital de pymes y
emprendedores de Baleares y también como Social Media Manager y
Content Curator en diversas startups.
- Jorge Morell: Licenciado en Derecho por la Universidad de las Islas
Baleares (2005), Master en Derecho de Internet para la Empresa por la
Universitat Oberta de Catalunya (2007), especializado en Derecho de la
Propiedad Intelectual, Comercio Electrónico, Protección de Datos de
Carácter Personal y Firma Electrónica por la Universitat Oberta de
Catalunya y Master en Contratación Pública por la Universidad de Deusto
(2010), responsable del área legal desde hace más de 3 años de la
Fundación iBit Innovació Tecnològica Illes Balears. Autor de la
monografía “Teletrebajo: cuando el trabajo ya no se encuentra en un
lugar”, coautor de las monografías “Les TIC a la pime balear” y “Les TIC i la ciutadania
balear”.

7. - Patricia Bárcena: Gerente en Bárcena Formación. Formadora y asesora
de medios sociales para empresas y eventos.
Docente en el Postgrado de Dirección Comercial, Marketing y Ventas en la
ESB con titulación de la universidad Alfonso X el Sabio. Docente en el
Curso Superior en Marketing Turístico Online organizado por EHIB y FFR.
Co-organizadora de Iniciador Mallorca. Delegada Territorial de AERCO-PSM
(Asociación Española de Responsables de Comunidades Online y
Profesionales de Social Media). Miembro fundador de Inno100 Community Manager de
Auditorium de Palma, LuxMallorca (Grupo Serra). Responsable del Área Comercial de
Botize.

8. Más datos del curso:
- Metodología: Es un curso adaptado al presente, evolucionará con las novedades del
Social Media que salen a diario y enseñaremos a los alumnos a poder ser autosuficientes.
Mezclaremos conocimientos teóricos, con prácticas online y prácticas desempeñando el
cargo en una empresa real, tutorizados por un profesional.
- Fechas: del 18 de Marzo al 04 de Julio de 2013
- Horario: Lunes, Martes y Jueves de 16:30h a 19h
- Precio: 1200€ (si se bonifica se cobrará un cargo del 15% por la gestión)
- Modalidades de pago: 1 pago de 1080€ (10% descuento), 4 pagos de 300€ ó 6 pagos de
200€.
- Si estás en el paro o eres estudiante podrás financiarlo hasta en 12 meses sin intereses
100€/mes.
- Prácticas:
• En importantes empresas de la isla así como en empresas especializadas en
Marketing.
• No remuneradas ya que son parte del proceso de formación.
• 7,5h en oficina y hasta 20€/semana desde casa.
• SOLO accederán a las prácticas los alumnos que hayan superado los conocimientos
mínimos que considere el profesorado.
• Las empresas podrán acceder a los datos de los alumnos para seleccionar a su
alumno en prácticas.
• El alumno tendrá siempre contacto del centro para poder transmitir cualquier
duda o sugerencia.
• Se emitirá un certificado privado en el que se reflejará todo el contenido y
profesorado.
Organiza: Colabora.: