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TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING
  ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT




            COLABORAN
[Año]

                                                                    DURACIÓN DEL CURSO:                        5 semanas

                                                                    PLAZAS: 30 (El curso se iniciará cuando existan un mínimo de 20 alumnos).

                                                                    MÉTODO:
                                                                        •    Blended learning (semipresencial adaptado a trabajadores y emprendedores).
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT




                                                                        •    4 clases presenciales + aprendizaje social participativo online en educanetwork.org durante 5
                                                                             semanas.
                                                                        •    Se intentarán grabar en vídeo las clases para que aquellos/as alumno/as que no puedan asistir a
                                                                             las clases presenciales puedan tener las mismas disponibles dentro del curso.

                                                                    DURACIÓN Y FECHAS: 5 semanas (Del 10 de Abril al 13 de Mayo de 2012)
                                                                        •    Fechas de las clases presenciales:
                                                                                 o Martes 10 y martes 17 de Abril de 2012
                                                                                 o Viernes 27 y viernes 4 de Mayo de 2012
                                                                        •     Horario: de 9:00 a 13:30 horas (30 minutos de descanso/networking).
                                                                        •    Grupo privado online abierto en educanetwork.org del 20 de Marzo en adelante
                                                                             (indefinidamente para fomentar la consulta y las relaciones personales y el
                                                                             networking de los asistentes tras finalizar el curso).


                                                                    OBJETIVOS DIDÁCTICOS:

                                                                        •    Formación centrada en que el alumno realice un análisis
                                                                             práctico de su empresa/proyecto e implemente una estrategia
                                                                             de social media marketing.
                                                                        •    Se realizarán prácticas reales sobre todos los negocios
                                                                        •    Se identificarán las potencialidades de su negocio, riesgos.
                                                                        •    Al concluir el curso los alumnos tendrán su negocios mejor
                                                                             orientados hacia la venta online y conocerán cómo
                                                                             promocionarlos local e internacionalmente.

                                                                    DISTRIBUCIÓN:

                                                                        •    Carga lectiva de 4 horas por cada día presencial (16 horas presenciales en total).
                                                                        •    1,5 horas / día de trabajo del alumno estimadas durante el curso (estimada para un
                                                                             aprovechamiento máximo)
                                                                        •    Prácticas semanales a entregar el domingo antes de las 23:59 horas.
                                                                        •    Video tutoriales online + Participación social .
                                                                        •    Lectura de materiales + Test .
                                                                        •    Juegos de rol sobre competencia.
                                                                        •    Práctica / desafío final.

                                                                    PRECIO MIEMBROS GUADAENRED:                                                  85 Euros.
 educaNetWork.org




                                                                    PRECIO NO MIEMBROS GUADAENRED:                                              480 Euros.

                                                                    *PRÁCTICAS REALES EN UN GRAN PORTAL AL MEJOR
                                                                    ALUMNO/A:
                                                                    Quien mejor calificación obtenga en el curso podrá realizar un mes de prácticas reales en
                                                                    Aldaba.org como Community Manager, un portal de empleo con más de 1,5 millones de
                                                                    visitas únicas en todo el mundo.
                                                                    *Nota: Tanto las prácticas como el curso no tienen valor académico oficial y su valor profesional será aquel que le
                                                                    otorguen las empresas para las que trabajen en un futuro las personas que lo realicen.



                                                                    Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en:                   Facebook y         Twitter @educanetwork


                                                                                                                                                                                          3
[Año]

                                                                    CONTENIDOS:
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT




                                                                    PRIMERA SEMANA

                                                                       •   Conociendo mi empresa: El DAFO de una empresa.
                                                                       •   Las 4 P's de Porter en sentido práctico.
                                                                       •   Segmentación de productos y detección de clientes potenciales.
                                                                       •   ¿Por qué es vital llevar mi empresa a "online".
                                                                       •   Redimensión de mi negocio. Mundial vs Local.
                                                                       •   Los peligros para mi negocio: Práctica.
                                                                       •   Mantra vs Misión y Visión.
                                                                       •   Bases de la promoción de una empresa online y herramientas básicas sociales (Twitter, Facebook,
                                                                           Tuenti, LinkedIn).
                                                                       •   Personal Branding e Imagen online. A qué sabe y huele mi empresa:
                                                                       •   Mi primer Blog / Microsite de promoción cruzada en blogger.
                                                                       •   Facebook. Conociendo Cara-Libro.


                                                                    SEGUNDA SEMANA

                                                                       •   Qué es un Community Manager.
                                                                       •   Funciones de un Community Manager.
                                                                       •   Aspectos claves para entender el Social Media Marketing.
                                                                       •   Social Media Plan: ¿Qué es, para qué sirve?
                                                                       •   Plan de Marketing en Redes Sociales:Creación de un Social Media Plan en mi empresa.
                                                                       •   Twitter
                                                                       •   Técnicas y herramientas de Email Marketing
                                                                       •   El Marketing viral.
                                                                       •   Bases del Marketing de Guerrilla.
                                                                       •   Bases y técnicas del “Do it Wrong Quickly”.




                                                                    TERCERA SEMANA

                                                                       •   No todo es digital: consejos para afinar la estrategia.
                                                                       •   Contando mi empresa en 2 minutos: elevador pitching.
                                                                       •   Promoción online de una Marca: SEO y SEM.
                                                                       •   Facebook, Google Adwords + Adsense, Tuenti
educaNetWork.org




                                                                       •   Google+
                                                                       •   Tu marca en las redes sociales:
                                                                       •   Herramientas de medición de la relevancia en redes sociales.
                                                                       •   Privacidad en Redes sociales.
                                                                       •   Ahorro de costes online.




                                                                    Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en:         Facebook y      Twitter @educanetwork


                                                                                                                                                                             4
[Año]
                                                                    CUARTA SEMANA

                                                                       •   Cómo mantener a los fans.
                                                                       •
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT




                                                                           Cómo espantar a los fans: Qué no hacer en redes sociales.
                                                                       •   Crear páginas personalizadas (Fan pages).
                                                                       •   Gestión de conflictos online.
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                                                                       •   Vigila la reputación 'on line' de tu organización
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Community management Guadaenred

  • 1. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT COLABORAN
  • 2. [Año] DURACIÓN DEL CURSO: 5 semanas PLAZAS: 30 (El curso se iniciará cuando existan un mínimo de 20 alumnos). MÉTODO: • Blended learning (semipresencial adaptado a trabajadores y emprendedores). TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT • 4 clases presenciales + aprendizaje social participativo online en educanetwork.org durante 5 semanas. • Se intentarán grabar en vídeo las clases para que aquellos/as alumno/as que no puedan asistir a las clases presenciales puedan tener las mismas disponibles dentro del curso. DURACIÓN Y FECHAS: 5 semanas (Del 10 de Abril al 13 de Mayo de 2012) • Fechas de las clases presenciales: o Martes 10 y martes 17 de Abril de 2012 o Viernes 27 y viernes 4 de Mayo de 2012 • Horario: de 9:00 a 13:30 horas (30 minutos de descanso/networking). • Grupo privado online abierto en educanetwork.org del 20 de Marzo en adelante (indefinidamente para fomentar la consulta y las relaciones personales y el networking de los asistentes tras finalizar el curso). OBJETIVOS DIDÁCTICOS: • Formación centrada en que el alumno realice un análisis práctico de su empresa/proyecto e implemente una estrategia de social media marketing. • Se realizarán prácticas reales sobre todos los negocios • Se identificarán las potencialidades de su negocio, riesgos. • Al concluir el curso los alumnos tendrán su negocios mejor orientados hacia la venta online y conocerán cómo promocionarlos local e internacionalmente. DISTRIBUCIÓN: • Carga lectiva de 4 horas por cada día presencial (16 horas presenciales en total). • 1,5 horas / día de trabajo del alumno estimadas durante el curso (estimada para un aprovechamiento máximo) • Prácticas semanales a entregar el domingo antes de las 23:59 horas. • Video tutoriales online + Participación social . • Lectura de materiales + Test . • Juegos de rol sobre competencia. • Práctica / desafío final. PRECIO MIEMBROS GUADAENRED: 85 Euros. educaNetWork.org PRECIO NO MIEMBROS GUADAENRED: 480 Euros. *PRÁCTICAS REALES EN UN GRAN PORTAL AL MEJOR ALUMNO/A: Quien mejor calificación obtenga en el curso podrá realizar un mes de prácticas reales en Aldaba.org como Community Manager, un portal de empleo con más de 1,5 millones de visitas únicas en todo el mundo. *Nota: Tanto las prácticas como el curso no tienen valor académico oficial y su valor profesional será aquel que le otorguen las empresas para las que trabajen en un futuro las personas que lo realicen. Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en: Facebook y Twitter @educanetwork 3
  • 3. [Año] CONTENIDOS: TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT PRIMERA SEMANA • Conociendo mi empresa: El DAFO de una empresa. • Las 4 P's de Porter en sentido práctico. • Segmentación de productos y detección de clientes potenciales. • ¿Por qué es vital llevar mi empresa a "online". • Redimensión de mi negocio. Mundial vs Local. • Los peligros para mi negocio: Práctica. • Mantra vs Misión y Visión. • Bases de la promoción de una empresa online y herramientas básicas sociales (Twitter, Facebook, Tuenti, LinkedIn). • Personal Branding e Imagen online. A qué sabe y huele mi empresa: • Mi primer Blog / Microsite de promoción cruzada en blogger. • Facebook. Conociendo Cara-Libro. SEGUNDA SEMANA • Qué es un Community Manager. • Funciones de un Community Manager. • Aspectos claves para entender el Social Media Marketing. • Social Media Plan: ¿Qué es, para qué sirve? • Plan de Marketing en Redes Sociales:Creación de un Social Media Plan en mi empresa. • Twitter • Técnicas y herramientas de Email Marketing • El Marketing viral. • Bases del Marketing de Guerrilla. • Bases y técnicas del “Do it Wrong Quickly”. TERCERA SEMANA • No todo es digital: consejos para afinar la estrategia. • Contando mi empresa en 2 minutos: elevador pitching. • Promoción online de una Marca: SEO y SEM. • Facebook, Google Adwords + Adsense, Tuenti educaNetWork.org • Google+ • Tu marca en las redes sociales: • Herramientas de medición de la relevancia en redes sociales. • Privacidad en Redes sociales. • Ahorro de costes online. Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en: Facebook y Twitter @educanetwork 4
  • 4. [Año] CUARTA SEMANA • Cómo mantener a los fans. • TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE MARKETING ONLINE Y COMMUNITY MANAGEMENT Cómo espantar a los fans: Qué no hacer en redes sociales. • Crear páginas personalizadas (Fan pages). • Gestión de conflictos online. • La reputación web: • Vigila la reputación 'on line' de tu organización o Casos de fracaso: Manolo Lama en la cadena de Televisión Cuatro, Central Lechera Asturiana, Domino’s pizza, La Noria, Panrico, • Analíticas Web: o Google Analytics: Lo que no se puede analizar no se puede medir. Midiendo los impactos de las campañas. o Lythium, Radian 6, Trackur, socialmention. • Casos de éxito en Redes sociales. • Casos de Fracaso en Redes sociales. • Bases del Video Marketing. QUINTA SEMANA • El ecosistema social: Anónimos, pseudónimos y Trolls. • Herramientas sociales: ¿Cómo hacer más en menos tiempo y tener control? • Tendencias actuales en redes sociales. • Herramientas para aumentar tus suscriptores. • El arte de encantar: por qué dar antes de recibir. educaNetWork.org • Networking como estrategia central de mi empresa. • Asociación de Community Managers: Actuar como gremio para ganar. • Juego real/ Práctica final: La batalla de mi marca. Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en: Facebook y Twitter @educanetwork 5
  • 5. [Año] COLABORAN Curso impartido por educanetwork.org . Síguenos en: Facebook y Twitter @educanetwork 6