1. EDGAR FERNANDO PORRAS ORTIZ

2. ENERGIA

NORMATIVIDAD COSTO UNITARIO
 Decreto 958 de 2001  Es un costo económico
eficiente que resulta de
 Decreto 847 de 2001 agregar los costos de las
actividades de Generación,
 Resolución 79 de 1997 Transmisión, Distribución,
 Ley 143 de 1994 Comercialización y Otros
costos relacionados con la
 Decreto 636 de 1974 operación y administración
del sistema interconectado
nacional.

3. GAS

NORMATIVIDAD TARIFA
 Ley 142 – 143 del 1994.  Cobro que se le hace al
usuario dependiendo su
estrato o caracterización
 Regulada por la socioeconómica
Comisión de (industrial o comercial) y
se obtiene de restar al
Regulación de Energía costo unitario un subsidio
y Gas determinado y asignado
 CREG por el Ministerio de
Minas y Energía

4. TELEFONIA FIJA

NORMATIVIDAD TARIFA
 Unidad Administrativa
Especial Resolución
1763 de 2007.
 ley142de1994

5. ACUEDUCTO

NORMATIVIDAD CONSUMO
 Ley 142 de 1994.  CFi = CMA x Fi
 DECRETO 129 DE 2011
Por el cual se dictan
 donde: CFi: cargo fijo
disposiciones en materia de del estrato o sector
servicios públicos CMA: Costo medio de
domiciliarios de energía administración.
eléctrica, gas natural,
acueducto, alcantarillado y  Fi: Factor de subsidio o
aseo para hacer frente a la contribución aplicado a
emergencia económica,
social y ecológica declarada los usuarios de los
por el Decreto 020 de 2011 estrato o sector

6. ALCANTARILLADO

NORMATIVIDAD TARIFA
 Costos fijos se incluye los cálculos de
 Art 125 de la ley 142 del los gastos adecuados de
administración, facturación, medición
1994. y los demás servicios permanentes.
 CCal = CMOal + CMIal + CMTal
 las resoluciones 287 del  dondeCCal: Cargo por consumo
enAlcantarillado.
1994 y 200 del 2001  CMOal: Costo Medio de Operación
yMantenimiento en Alcantarillado.
 CMIal: Costo Medio de Inversión
enAlcantarillado.
 CMTal: Costo Medio por
tasasambientales en Alcantarillado

7. ASEO

NORMATIVIDAD TARIFA
 Ley 142 de 1994  FUR: TDR+TBR
 Resolución CRAN 351-  TDR: Tarifa del
352 del 2005. componente domiciliario
para los usuarios
residenciales
 Vigilado por la  TBR: Tarifa del
superitendencia de componente de barrido
para los usuarios
servicios publicos residenciales

8. CONTRATO
DE CONDICIONES

UNIFORMES
QUE ES FINALIDAD
 En un contrato Uniforme  Derechos y deberes y
que Cubre a todos los obligaciones de las partes,
usuarios por igual entre la términos para que los
empresa de servicios usuarios accedan al
servicio y para que la
públicos y los usuarios en empresa lo niegue
la cual la empresa se
 Definir cual es un usuario
compromete a prestar el residencial, comercial o
servicio a cambio de un industrial.
precio en dinero.

9. AGUA BLOQUE


10. ESPECIALES DE ASEO
