Como Grandes Players Gerenciam o Tráfego. Entenda as melhores estratégias de gerenciamento de tráfego.

2. Você já se perguntou como os grandes players gerenciam seu tráfego nos produtos perpétuos? Hoje,
através desse conteúdo, eu vou lhe contar abertamente, sem segredos ou truques, como eu e grandes
players gerenciamos o tráfego. Passando desde as coisas mais simples, para quem está iniciando, até
as mais avançadas para quem já tem certa experiência no mercado. Para que fique claro, para mim,
grandes players são os profissionais que investem, ao menos, R$1 mil reais por dia. Ou seja, cerca de
R$30 mil reais por mês.

3. Antes de falarmos sobre as técnicas é muito importante falar sobre o poder do tráfego. Com certeza,
você já ouviu de muitos profissionais que o tráfego é essencial dentro dos projetos de marketing digital.
Eu, particularmente, trabalho com tráfego desde 2011, inclusive, tenho uma empresa, a Blueberry, nesse
segmento. Meu primeiro contato com o tráfego foi em um mastermind. Ao qual, até hoje, eu guardo
frases importantes que foram ditas na ocasião. Foi lá, por exemplo que eu ouvi: “Tráfego é poder”, “Os
grandes estudam e investem muito em tráfego”, Tráfego é um segredo do sucesso dos meus negócios
na internet”.
Foram essas frases, e outras, que me despertaram para a importância do tráfego e me fizeram ter a
meta de estudar cada vez mais esse assunto. Se você não está estudando tráfego e quer trabalhar com
vendas online, sinto em lhe dizer, mas existe um grande erro aí, que pode custar seu sucesso.
TRÁFEGO É PODER

4. TRÁFEGO É PODER
Pode acreditar no que lhe digo. Em março de 2017, eu bati um recorde de investimento, chegando a
R$1.000.056,00 reais só em Google Ads, o antigo Adwords, em um mês. As pessoas investem esse
valor só em Google, porque traz resultados positivos. Porque você acha que o Conversão Extrema tem
parceria com o Google? Simplesmente pelo mesmo motivo. Resultado!
Lembre-se: Tráfego é poder.
Vou lhe contar uma estratégia que eu utilizo e que prova bastante isso que acabei de lhe dizer. Quando
vou investir em um produto, que tenho que falar com uma grande fonte de tráfego, Google, Facebook,
Taboola, entre outros, eu busco me diferenciar no primeiro contato. Então, ao contrário de enviar um
e-mail dizendo que quero investir o mínimo possível. Eu envio uma mensagem dizendo que desejo

5. TRÁFEGO É PODER
investir a quantia de R$100 mil reais, por exemplo. Em 15 minutos eu recebo uma ligação. Porque quem
está lá, do outro lado, recebe milhares de mensagens todos os dias de profissionais que querem
investir o mínimo possível.
Muitos dirão que não têm todo esse valor para investir. Mas, quem disse que eu invisto R$100 mil reais
logo de início? Essa é só uma estratégia. Quando o responsável me liga, perguntando se quero
realmente investir esse valor, eu simplesmente reafirmo, mas digo que, porém, quero ver resultados
antes. Atualmente, nós investimos em 7 fontes de tráfego diferentes!
A grande vantagem de tudo isso é que quando se tem a atenção de grandes players no seu produto,
de pessoas que têm tráfego, você passa a ter acesso a informações privilegiadas, que o mercado não

6. TRÁFEGO É PODER
tem. Eu tenho informações privilegiadas do Google, Facebook, Taboola. Porque eu digo que tenho
R$100 mil reais. É claro que antes de chegar a esse montante, eu irei investir o mínimo, para testar se
essa fonte de tráfego irá me trazer os resultados prometidos. Não se considere pequeno, não trate o
seu negócio como micro. Isso vai lhe limitar e impactar negativamente os seus resultados.

7. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Vamos aos 3 fatores imprescindíveis para você que deseja investir em tráfego em um futuro próximo:
1. CPLP
CPLP é um conceito muito importante, de verdade. Trata-se da representação em sigla do tráfego de
curto e de longo prazo. Quando você investe nesse segmento é imprescindível entender o que é
tráfego de curto e de longo prazo. O tráfego de curto prazo é aquele em que você investe e ele compra
ou não o seu produto. Simples e rápido assim!
Por exemplo:

8. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Google Ads
Youtube Ads
Facebook Ads
Bing Ads
Uol Cliques
Taboola
Linkedin Ads
Twitter Ads
Outbrain
Entre outros.

9. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Artigos
Vídeos
E-books
Slides
Palestras
Redes Sociais
E-mails
Infográficos
Entre outros.
O de longo prazo é aquele que você vai investir agora e, provavelmente, não vai ter retorno imediato.
Por exemplo:

10. Estou dizendo tudo isso, porque tem gente que investe só no pago. E está errado. Afinal, você não está
construindo o seu orgânico de maneira sólida. Isso é prejudicial para o seu negócio. E não sou eu quem
está afirmando. Na verdade, são os dados do Google. Se uma empresa não tem 50% de tráfego pago
ou orgânico, ela está indo pelo caminho errado. Isso porque, se ela depende só do pago, acaba ficando
refém da plataforma e se coloca em risco.
Por exemplo, se a empresa depender só do Facebook e sem aviso, a plataforma deixa de existir. O que
acontecerá com esse negócio? O inverso também está errado. Você não deve se garantir apenas com
o tráfego de longo prazo, porque estará perdendo a oportunidade de faturar agora. Então, minha
sugestão é que você crie uma estratégia de curto e longo prazo, a conhecida CPLP. Outro ponto muito
importante que você deve conhecer são os tipos de tráfego. São eles:
3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO

11. Tráfego Orgânico: É aquele captado via pesquisas do usuário. Por exemplo, quando se busca no
Google pela palavra-chave “Curso de Google Adwords” e aparece o Conversão Extrema.
Tráfego Pago: É aquele captado através das plataformas de links patrocinados, como o Facebook Ads,
Taboola.
Tráfego Direto: É quando o usuário entra diretamente no seu site. Já conhece o endereço e não faz
pesquisa antes, digitar a url diretamente na barra, por exemplo. Geralmente, o tráfego direto é captado
através do Branding.
3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO

12. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Tráfego de Referência: Bastante importante para quem faz SEO, o tráfego de referência é aquele
captado através de uma indicação de autoridade. Alguém de grande nome indica para a audiência dele
o seu site, por exemplo.
Tráfego Social: É o tráfego proveniente das redes sociais.

13. 2. CONEXÃO
Para mim, tráfego tem um objetivo final. Que é o mesmo de toda página na internet. Isso quer dizer,
vender. Seja produto ou publicidade. O objetivo do Facebook, do blog simples que você conhece, do
Whinderson Nunes é o mesmo. Vender, vender e vender. Todo mundo na internet está vendendo, seja
espaço publicitário, serviços, produtos...
O problema nisso é que quase ninguém consegue sair vendendo de primeira. Tanto que dados de
pesquisas apontam que mais de 98% das pessoas não compram no primeiro contato com a marca ou
item de desejo. O mais correto a se fazer quando isso ocorre é buscar a conexão. Isso mesmo, se
conectar com o seu tráfego. Porque no segundo momento, ele vai acabar consumindo, concretizando
3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO

14. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
a compra. A linha de conexão direta também reduz custos, pois você consegue os dados de contatos
e pode trabalhar com potenciais clientes que já demonstraram interesse no que seu negócio tem a
oferecer.
É mais fácil vender para um tráfego que você já teve um primeiro contato. Pois a linha de conexão não
direta aumenta os custos, afinal é necessário recomeçar o processo de captação do potencial cliente
diversas vezes. O CPC (Custo por Conexão) 2.0 é o futuro! Para gerar essa conexão, eu trabalho com
três níveis. Confira:

15. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Conexão Nível A – Alto nível de interesse: Os leads desse grupo são aqueles que deixam e-mail, pega
uma notificação no navegador ou no Facebook, deixa o contato do WhatsApp, entre outros dados de
contato.
Conexão Nível B – Médio Nível de Interesse: Aqui, os leads são aqueles que são fãs no Facebook,
participa de um grupo, é assinante do podcasts, inscrito no Youtube, seguidor no Twitter, Instagram,
Linkedin, SnapChat ou, ainda, foi captado pelo remarketing inteligente/meta.
Conexão Nível C – Baixo Nível de Interesse: Captados pelo remarketing, RSS do blog.

16. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Eu faço essa divisão porque preciso saber quais são os leads mais quentes, que preciso trabalhar
primeiro e, claro, quais são os seus perfis, as suas demandas. Assim, a estratégia se torna mais
adequada para cada um dos grupos. No entanto, você pode perceber que todo o tráfego é conectado.
Todo mundo que entra em contato com o meu negócio, independente do canal, é alvo de uma
estratégia de conexão. Querendo ou não, deixando o e-mail ou não. Ele vai ser conectado.
Em um segundo momento, depois de ser classificado em um dos grupos, eu vou trabalhar uma
estratégia adequada para tentar converter. Então, por exemplo:

17. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Imagine que um usuário entrou na página do meu e-book.
Então como primeira fase, eu o conectei pelo remarketing.
Se ele deixar o e-mail, eu gero a conexão via esse canal, mandando uma mensagem, sugerindo, por
exemplo, que ele se inscreva no meu canal no Youtube.
E, assim, vou me conectando e me aproximando cada vez mais. Uma simples visita de um usuário em
uma página pode chegar a uma conexão de 5 níveis. Conexão RM, Conexão E-mail, Conexão Youtube,
Conexão FB Responder e Conexão Remarketing Lead. Isso, em resultados palpáveis, significa que meu
tráfego vai ficar mais barato!

18. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
3. RELACIONAMENTO
É importante deixar claro que eu não sou contra o marketing de conteúdo, como muita gente acredita.
De fato, eu acredito que não seria interessante começar do zero com marketing de conteúdo.
Começaria pelo pago. Minha filosofia é: “Crie uma página e teste com tráfego pago, se ele converter,
perfeito. Invista. Se não converter, ajuste com copy, video, conteúdo”.
Quando o seu tráfego converte, mesmo frio, isso significa que você descobriu a página/oferta perfeita.
E, o que você precisa fazer diante disso é enviar mais tráfego. E, assim, começar a escalar o seu
produto. Pode ser surpresa para muitos, mas em minha estratégia de relacionamento eu invisto em
marketing de conteúdo. Faço:

19. 3 FATORES QUE VOCÊ PRECISA ENTENDER
ANTES DE INVESTIR EM TRÁFEGO
Artigos
Vídeos
E-books
Slides
Palestras
Redes Sociais
Slides
Eventos
Webnários/Lives
E-mails
Esses são os 3 fatores que você precisa entender, antes de investir em tráfego. Mas, não acaba por aqui.
A gente ainda precisa conversar sobre como eu gerencio meu tráfego.

20. Você já conhece perfeitamente os 3 fatores essenciais do tráfego, CPLP, conexão e relacionamento.
Agora, de forma resumida, até porque é impossível mostrar tudo, eu vou lhe revelar algumas
ferramentas que utilizo no gerenciamento do meu tráfego, dia após dia. Garanto a você que estou lhe
oferecendo o melhor, o ouro que minerei na imensidão de conteúdo.
#1 – Processos
A primeira coisa que eu faço para gerenciar o tráfego é justamente organizar tudo em processos. Para
isso, eu utilizo a ferramenta Sweet Process. Basicamente, é nessa plataforma que eu elenco todas as
tarefas diárias, como o exemplo, a seguir:
AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?

21. Verifique seu e-mail com informações sobre as contas de anúncios.
Atualizar as métricas a planilha de tráfego do dia anterior.
Verifique se há alterações no investimento no Facebook/Adwords/Taboola/Outbrain, um dia antes do
dia anterior.
Atualize as metas na planilha.
Análise de dados no Woopra.
Verifique o documento da reunião de tráfego para otimização das campanhas.
No entanto, a grande sacada aqui é que não sou eu quem executa todas essas tarefas, e sim um
profissional de tráfego da minha equipe. Basicamente, a plataforma me ajuda a expor os processos que
eu faço para que outra pessoa seja capaz de reproduzir, seguindo o passo-à-passo. Então, todo dia de
AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?

22. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
manhã, ao chegar na empresa, esse profissional recebe em seu e-mail todos as tarefas que ele precisa
executar no dia. E tem mais, quando ele termina a última tarefa, eu recebo em meu e-mail uma
notificação. É dessa forma que eu consigo gerenciar 11 pessoas na Elevation e já estamos implantando
o sistema também na Blueberry.
Dica extra: Para que consiga trabalhar nesse sistema de processos, eu sugiro que você os facilite e os
simplifique ao máximo. Para que a pessoa menos inteligente que você conheça tenha a capacidade de
reproduzir e seguir esse passo-à-passo, sem que ela te faça uma pergunta, sequer. Pode acreditar, com
esse método, eu fiz o meu pai fazer SEO na agência e em outros produtos, sem saber o que é SEO. Isso
significa que com os processos, você não será mais refém de um único profissional, pois poderá
contratar qualquer pessoa.

23. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
#2 – Copy
Quando você anuncia em vários portais de tráfego, como o Taboola, Facebook e outros, é muito difícil
controlar a copy. Confesso que eu gerencio meu tráfego sem entrar nas ferramentas. Eu simplesmente
deixo o meu profissional de tráfego trabalhar com as copys que criei, com auxílio de uma fórmula
automática criada no Excel.
Ela me mostra:
Se a headline é única ou não.
Se está aprovado por mim ou não.
Se respeita o limite de caracteres de cada plataforma.

24. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
Se está ativo.
E a performance.
Claro que depois de tudo, eu ainda verifico tudo e vou aprovando ou modificando. A copy é realmente
importante, por isso é imprescindível tomar cuidado com essa etapa. Se possível, se dedique em
criá-las. Pare uma tarde e gere todas e depois deixe o seu profissional de tráfego trabalhá-las pelos
próximos 3-6 meses. Lhe informando o que funciona e o que não funciona.
#3 – Word Mapping
Eu costumo falar bastante sobre essa ferramenta, inclusive, quem é meu aluno no Conversão Extrema
sabe disso. Eu uso demais o Word Mapping no meu dia a dia, porque é nessa ferramenta que ficam

25. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
guardadas informações muito valiosas sobre o meu público, sobre termos e frases interessantes para
usar nas minhas copys, entre outros dados. Ali, eu e minha equipe, criamos um documento, uma
espécie de planilha, que alimentamos, com frequência. Nele, há colunas, como por exemplo:
Objeções: Às principais objeções demonstradas pelos nossos clientes e potenciais clientes.
Frases: Ideias de frases e construções que podem ser interessantes de serem aplicadas nas copys.
Emoções Boas: As emoções positivas expressadas pelos clientes e público em geral.
Emoções Ruins: As emoções negativas expressadas pelos clientes e público em geral.
Vocabulários: Palavras legais que geram impactos relevantes no público alvo.
O melhor é que tudo isso é baseado no que o meu público está dizendo, nos e-mails, nas redes sociais,
no atendimento, no suporte, enfim...

26. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
#4 – Análise Rápida de Investimento
Lá no processo, que conversamos há pouco, o profissional chega todo dia e preenche cada etapa.
Entre elas, ele também alimenta uma planilha de dados sobre cada plataforma, como o Google, o Face
Ads, entre outras, com:
Data
Investimento diário
Cliques
Impressões
Conversões
CPC

27. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
CTR
CPA
ROI (Boletos)
ROI (Pagos)
Aqui vai a dica de ouro! Essas informações vão para uma plataforma de análise de dados. Ela se chama
Syfe. Como não posso gastar tempo com o operacional, eu preciso, em 5 minutos, saber tudo o que
está acontecendo na minha empresa. Faturamento, lucro, quanto foi investido em tráfego no produto X
ou Y. Então, todo dia, eu chego de manhã na empresa, sento e abro o Syfe. E, assim, eu analiso cada
um dos tópicos:

28. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
Financeiro
Telemarketing
Tráfego (Investimento)
Entre outros.
Dessa análise rápida, eu consigo ter uma visão panorâmica para tomar decisões mais assertivas, como,
por exemplo, entender se estou investindo o necessário para conquistar os nossos objetivos.
#5 – Todo Lead É Importante
Nós já falamos sobre isso lá no início, mas preciso reforçar algumas coisas. Para mim, hoje, lead não é
só e-mail. Particularmente, lead na minha empresa é nome, e-mail e WhatsApp. Por exemplo, eu não

29. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
peço telefone, simplesmente porque o usuário pode me informar o telefone fixo e não é o mais
interessante. Eu quero o celular, o WhatsApp, que atualmente é mais acessível, permite que mandamos
mensagens e estabelecemos conexões de maneira mais simples e rápida.
Só que eu preciso lhe confessar algo ainda mais impressionante. O que mudou meu resultado esse
ano, por mais incrível que pareça, foi o telemarketing! E isso só nos mostra o quanto todo lead é
importante. Quando você investe pouco em tráfego, R$1 mil reais faz falta. Se você tem 100 leads,
aproveite cada um deles. Se ele não pagou o boleto, manda e-mail, mensagem no whats. Não retornou?
Liga! Todo Lead importa. Faça o teste.

30. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
#6 – Trackeamento Avançado
Eu utilizo bastante nas minhas campanhas. Quando você anuncia na internet, é normal que as
plataformas apresentem divergências no número de vendas. Por exemplo, o relatório do Facebook diz
que você fez 8 vendas, enquanto a Eduzz e a Hotmart dizem que há, apenas, 2. Será que o Facebook
está nos roubando? Infelizmente, essa pergunta eu não posso responder, mas posso lhe ajudar a
chegar à uma resposta confiável. É que eu já passei por isso várias vezes e para solucionar esse
problema, resolvi implantar o Trackeamento avançado.
Eu trackeio meu tráfego de 4 formas, para saber exatamente de onde vem o meu lead. A primeira

31. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
ferramenta que eu utilizo é o Woopra. Trata-se de uma plataforma de Trackeamento avançada, que me
diz todos os detalhes do meu cliente. Entre os dados, estão:
Quantidade de pessoas que entraram na página.
Quantidade de pessoas que se tornaram lead.
Que se tornaram clientes, além de dados do canal que foi feita a conversão.
Mas, o mais incrível ainda não lhe contei, se eu clicar, por exemplo, nos leads, a ferramenta me oferece
um relatório com dados muito detalhados, como:

32. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
O sistema operacional utilizado pelo Lead.
A cidade ao qual ele se localiza.
Qual dispositivo ele usou para se conectar.
A resolução do monitor.
A definição do idioma no dispositivo.
O IP
Todo o caminho que cada lead fez para chegar até a conversão.
Outra forma de realizar o Trackeamento que eu utilizo é através da ferramenta de e-mail marketing. A
infusion. Todo mundo que entra na minha lista, eu sei de onde veio. Basta aplicar um funil simples e

33. AFINAL, COMO EU GERENCIO MEU TRÁFEGO?
bater os dados. A terceira forma de trackear é através da própria plataforma de tráfego, como o Google
Ads, analisando os relatórios. E, claro, o quarto, como não poderia faltar, o Analytics. Mesmo sendo o
SEO da empresa, eu sempre estou de olho no meu tráfego, afinal, ele é MUITO importante.
Antes de encerrarmos esse conteúdo, eu quero lhe deixar uma mensagem, algo para que você reflita:
Saiba que se você não tem metas difíceis, não está se desafiando o suficiente! A minha dica é: Encontre
pessoas para bater essas metas com você, as motive para isso. Você não vai longe, se pensar só em
você. Se não tiver uma equipe do seu lado.
Espero que tenha aproveitado ao máximo esse conteúdo.

34. QUER APRENDER MAIS?
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