SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
Baixar para ler offline
Internet-markkinoinnin
mittaamisen haasteet nykypäivänä



                               IMC Helsinki
                  Petri Mertanen, WAA Finland
                              Helsinki 5.10.2011
@mertanen
#imchelsinki
Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet

                                                                                0%        10%   20%   30%   40%       50%        60%         70%


                        Yrityksen johto ei ymmärrä asiaa eikä tue sitä riittävästi 69%

                  Mittaamisen tavoitteet eivät ole riittävän selkeästi määriteltyjä 67%

                        Mittaamiseen ei löydy aikaa tai muita henkilöresursseja 67%

                                             Käytössä ei ole selkeitä metodeja 52%

Organisaatiossa ei ole riittävästi osaamista tai sopivaa koulutusta ei ole tarjolla 43%

 Internet-markkinoinnin laaja-alaisuus tekee mittaamisesta liian monimutkaista 33%

                 Yhteistyökumppani ei ole hyvä tai sopivaa kumppania ei löydy 17%

                            Web-analytiikan järjestelmät eivät ole riittävän hyviä 14%

                                                                                                                  Prosenttia vastaajista (n = 49)



                                           Kysely osoitteessa: http://bit.ly/imchelsinki
Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet

                                                                                0%        10%   20%   30%   40%       50%        60%        70%


                  Mittaamisen tavoitteet eivät ole riittävän selkeästi määriteltyjä 62%

                        Yrityksen johto ei ymmärrä asiaa eikä tue sitä riittävästi 60%

                        Mittaamiseen ei löydy aikaa tai muita henkilöresursseja 57%

                                              Käytössä ei ole selkeitä metodeja 48%

Organisaatiossa ei ole riittävästi osaamista tai sopivaa koulutusta ei ole tarjolla 36%

 Internet-markkinoinnin laaja-alaisuus tekee mittaamisesta liian monimutkaista 24%

                            Web-analytiikan järjestelmät eivät ole riittävän hyviä 12%

                 Yhteistyökumppani ei ole hyvä tai sopivaa kumppania ei löydy 12%

                                                                                                                  Prosenttia vastaajista (n = 42)
URL appearing during the TV ad: 60,0 %


                     Unique URL with those ads
                   which included th URL: 8,7 %




Source: http://www.mertanen.info/2009/03/tv-advertising-and-web-analytics-study.html
70,00%



60,00%



50,00%



40,00%   Mail
         Phone
         Internet
30,00%



20,00%



10,00%



0,00%
Web Analytics
Web Analytics
Business Analytics
Petri Mertanen
 www.mertanen.info
 petri@mertanen.info


  @mertanen
 Skype:petrimertanen
Puh. +358 400 792 616

Mais conteúdo relacionado

Destaque (9)

Sociale media 6 oktober 2011
Sociale media 6 oktober 2011Sociale media 6 oktober 2011
Sociale media 6 oktober 2011
 
日本の新規事業と起業の形を本音で語る「論点資料」
日本の新規事業と起業の形を本音で語る「論点資料」日本の新規事業と起業の形を本音で語る「論点資料」
日本の新規事業と起業の形を本音で語る「論点資料」
 
Batman o longo dia das bruxas 06
Batman   o longo dia das bruxas 06Batman   o longo dia das bruxas 06
Batman o longo dia das bruxas 06
 
Login 2014 reklama
Login 2014 reklamaLogin 2014 reklama
Login 2014 reklama
 
Avoiding a BYOD Blowup!
Avoiding a BYOD Blowup!Avoiding a BYOD Blowup!
Avoiding a BYOD Blowup!
 
Roadmap webinar
Roadmap webinarRoadmap webinar
Roadmap webinar
 
Lista candidatos
Lista candidatosLista candidatos
Lista candidatos
 
LibertyGrant.InetMobileBanking
LibertyGrant.InetMobileBankingLibertyGrant.InetMobileBanking
LibertyGrant.InetMobileBanking
 
SDNC13 -DAY1- 5 Essential Ingredients For Transformational Service Design byW...
SDNC13 -DAY1- 5 Essential Ingredients For Transformational Service Design byW...SDNC13 -DAY1- 5 Essential Ingredients For Transformational Service Design byW...
SDNC13 -DAY1- 5 Essential Ingredients For Transformational Service Design byW...
 

Semelhante a Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet

Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen JussilaCmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
Hannu Kärkkäinen
 
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
Hannu Kärkkäinen
 

Semelhante a Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet (20)

Markkinoinnin analytiikka
Markkinoinnin analytiikkaMarkkinoinnin analytiikka
Markkinoinnin analytiikka
 
Bisnespaivat bisnestreffit osaako henkilökuntasi_24092015
Bisnespaivat bisnestreffit osaako henkilökuntasi_24092015Bisnespaivat bisnestreffit osaako henkilökuntasi_24092015
Bisnespaivat bisnestreffit osaako henkilökuntasi_24092015
 
Verkkokaupan analyyttinen ja ketterä kehittäminen
Verkkokaupan analyyttinen ja ketterä kehittäminenVerkkokaupan analyyttinen ja ketterä kehittäminen
Verkkokaupan analyyttinen ja ketterä kehittäminen
 
Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report
Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_reportTiivistelmä fonecta the_buyersphere_report
Tiivistelmä fonecta the_buyersphere_report
 
Verkkokauppatutkimus
VerkkokauppatutkimusVerkkokauppatutkimus
Verkkokauppatutkimus
 
Tiviittori - Digiosaamisen arviointi
Tiviittori - Digiosaamisen arviointiTiviittori - Digiosaamisen arviointi
Tiviittori - Digiosaamisen arviointi
 
CEM Benchmark 2023_Sirte Pihlaja_Shirute FIN FINAL.pdf
CEM Benchmark 2023_Sirte Pihlaja_Shirute FIN FINAL.pdfCEM Benchmark 2023_Sirte Pihlaja_Shirute FIN FINAL.pdf
CEM Benchmark 2023_Sirte Pihlaja_Shirute FIN FINAL.pdf
 
Digitaalinen ilmaveivi - Sosiaalisen median seuranta (Whitevector)
Digitaalinen ilmaveivi - Sosiaalisen median seuranta (Whitevector)Digitaalinen ilmaveivi - Sosiaalisen median seuranta (Whitevector)
Digitaalinen ilmaveivi - Sosiaalisen median seuranta (Whitevector)
 
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen JussilaCmad esitys Kärkkäinen Jussila
Cmad esitys Kärkkäinen Jussila
 
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
Cmad Kärkkäinen ja Jussila (Final)
 
Paljonko digiosaamista on tarpeeksi?
Paljonko digiosaamista on tarpeeksi?Paljonko digiosaamista on tarpeeksi?
Paljonko digiosaamista on tarpeeksi?
 
Analytiikka asiakasymmärryksen kasvattajana
Analytiikka asiakasymmärryksen kasvattajanaAnalytiikka asiakasymmärryksen kasvattajana
Analytiikka asiakasymmärryksen kasvattajana
 
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenäSosiaalinen media markkinoinnin välineenä
Sosiaalinen media markkinoinnin välineenä
 
Digiosaava suomi tänään ja huomenna
Digiosaava suomi tänään ja huomennaDigiosaava suomi tänään ja huomenna
Digiosaava suomi tänään ja huomenna
 
Analytiikan mahdollisuudet työhyvinvoinnin johtamisessa - Jaana Saramies
Analytiikan mahdollisuudet työhyvinvoinnin johtamisessa - Jaana SaramiesAnalytiikan mahdollisuudet työhyvinvoinnin johtamisessa - Jaana Saramies
Analytiikan mahdollisuudet työhyvinvoinnin johtamisessa - Jaana Saramies
 
Osaamisen arviointi -työkalu
Osaamisen arviointi -työkaluOsaamisen arviointi -työkalu
Osaamisen arviointi -työkalu
 
Asiakkuuskokemusten Johtaminen Suomessa 2014 [INFOGRAPHIC] - Sirte Pihlaja Sh...
Asiakkuuskokemusten Johtaminen Suomessa 2014 [INFOGRAPHIC] - Sirte Pihlaja Sh...Asiakkuuskokemusten Johtaminen Suomessa 2014 [INFOGRAPHIC] - Sirte Pihlaja Sh...
Asiakkuuskokemusten Johtaminen Suomessa 2014 [INFOGRAPHIC] - Sirte Pihlaja Sh...
 
Miten b2b päättäjät-ostavat?
Miten b2b päättäjät-ostavat?Miten b2b päättäjät-ostavat?
Miten b2b päättäjät-ostavat?
 
Sosiaalinen media B-to-B liiketoiminnassa
Sosiaalinen media B-to-B liiketoiminnassaSosiaalinen media B-to-B liiketoiminnassa
Sosiaalinen media B-to-B liiketoiminnassa
 
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan PiiAsiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
Asiakas strategiaan ja strategia arkeen - Pia Rautakorpi Plan Pii
 

Mais de Petri Mertanen

Mais de Petri Mertanen (20)

Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Copenhagen
Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp CopenhagenOnline Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Copenhagen
Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Copenhagen
 
Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Helsinki
Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp HelsinkiOnline Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Helsinki
Online Marketing Mix Modelling - MeasureCamp Helsinki
 
Survey results - MeasureCamp Helsinki
Survey results - MeasureCamp HelsinkiSurvey results - MeasureCamp Helsinki
Survey results - MeasureCamp Helsinki
 
MeasureCamp Stockholm - Online Marketing Mix Modelling.pdf
MeasureCamp Stockholm - Online Marketing Mix Modelling.pdfMeasureCamp Stockholm - Online Marketing Mix Modelling.pdf
MeasureCamp Stockholm - Online Marketing Mix Modelling.pdf
 
MeasureCamp Amsterdam 2022
MeasureCamp Amsterdam 2022MeasureCamp Amsterdam 2022
MeasureCamp Amsterdam 2022
 
Google Analyticsin ja evästeiden ajojahti
Google Analyticsin ja evästeiden ajojahtiGoogle Analyticsin ja evästeiden ajojahti
Google Analyticsin ja evästeiden ajojahti
 
Marketing Mix Modelling - Marketing Analytics Summit
Marketing Mix Modelling - Marketing Analytics SummitMarketing Mix Modelling - Marketing Analytics Summit
Marketing Mix Modelling - Marketing Analytics Summit
 
Classification Modelling with case Sortter
Classification Modelling with case SortterClassification Modelling with case Sortter
Classification Modelling with case Sortter
 
Linear Regression Analysis and Modelling at MeasureCamp Amsterdam 2019
Linear Regression Analysis and Modelling at MeasureCamp Amsterdam 2019Linear Regression Analysis and Modelling at MeasureCamp Amsterdam 2019
Linear Regression Analysis and Modelling at MeasureCamp Amsterdam 2019
 
From Digital Attribution to Marketing Mix Modelling
From Digital Attribution to Marketing Mix ModellingFrom Digital Attribution to Marketing Mix Modelling
From Digital Attribution to Marketing Mix Modelling
 
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next levelPredictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
Predictive Conversion Modeling - Lifting Web Analytics to the next level
 
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnusMonikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
Monikanavaisen asiakaskokemuksen mittaaminen ja atribuutiomallinnus
 
Analytics is the Bookkeeping of Marketing
Analytics is the Bookkeeping of MarketingAnalytics is the Bookkeeping of Marketing
Analytics is the Bookkeeping of Marketing
 
Tag is the new black - Mitä markkinoinnin pitäisi tietää Tag Managementista
Tag is the new black - Mitä markkinoinnin pitäisi tietää Tag ManagementistaTag is the new black - Mitä markkinoinnin pitäisi tietää Tag Managementista
Tag is the new black - Mitä markkinoinnin pitäisi tietää Tag Managementista
 
Analytiikkaprosessi ja sen mittaaminen
Analytiikkaprosessi ja sen mittaaminenAnalytiikkaprosessi ja sen mittaaminen
Analytiikkaprosessi ja sen mittaaminen
 
Mittaamisen ja analysoinnin hyödyntäminen markkinoinnin tukena
Mittaamisen ja analysoinnin hyödyntäminen markkinoinnin tukenaMittaamisen ja analysoinnin hyödyntäminen markkinoinnin tukena
Mittaamisen ja analysoinnin hyödyntäminen markkinoinnin tukena
 
Hakukonemarkkinointi & Analytiikka
Hakukonemarkkinointi & AnalytiikkaHakukonemarkkinointi & Analytiikka
Hakukonemarkkinointi & Analytiikka
 
Measuring Facebook Marketing
Measuring Facebook MarketingMeasuring Facebook Marketing
Measuring Facebook Marketing
 
Analytic Edge
Analytic EdgeAnalytic Edge
Analytic Edge
 
How to measure the effect of Social Media Marketing on your business
How to measure the effect of Social Media Marketing on your businessHow to measure the effect of Social Media Marketing on your business
How to measure the effect of Social Media Marketing on your business
 

Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet

  • 1.
  • 2. Internet-markkinoinnin mittaamisen haasteet nykypäivänä IMC Helsinki Petri Mertanen, WAA Finland Helsinki 5.10.2011
  • 4. Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Yrityksen johto ei ymmärrä asiaa eikä tue sitä riittävästi 69% Mittaamisen tavoitteet eivät ole riittävän selkeästi määriteltyjä 67% Mittaamiseen ei löydy aikaa tai muita henkilöresursseja 67% Käytössä ei ole selkeitä metodeja 52% Organisaatiossa ei ole riittävästi osaamista tai sopivaa koulutusta ei ole tarjolla 43% Internet-markkinoinnin laaja-alaisuus tekee mittaamisesta liian monimutkaista 33% Yhteistyökumppani ei ole hyvä tai sopivaa kumppania ei löydy 17% Web-analytiikan järjestelmät eivät ole riittävän hyviä 14% Prosenttia vastaajista (n = 49) Kysely osoitteessa: http://bit.ly/imchelsinki
  • 5. Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
  • 6. Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
  • 7. Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
  • 8. Creative Commons Licence – Some Rights Reserved
  • 9.
  • 10. Internet-markkinoinnin mittaamisen ja analysoinnin haasteet 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Mittaamisen tavoitteet eivät ole riittävän selkeästi määriteltyjä 62% Yrityksen johto ei ymmärrä asiaa eikä tue sitä riittävästi 60% Mittaamiseen ei löydy aikaa tai muita henkilöresursseja 57% Käytössä ei ole selkeitä metodeja 48% Organisaatiossa ei ole riittävästi osaamista tai sopivaa koulutusta ei ole tarjolla 36% Internet-markkinoinnin laaja-alaisuus tekee mittaamisesta liian monimutkaista 24% Web-analytiikan järjestelmät eivät ole riittävän hyviä 12% Yhteistyökumppani ei ole hyvä tai sopivaa kumppania ei löydy 12% Prosenttia vastaajista (n = 42)
  • 11. URL appearing during the TV ad: 60,0 % Unique URL with those ads which included th URL: 8,7 % Source: http://www.mertanen.info/2009/03/tv-advertising-and-web-analytics-study.html
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18. 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% Mail Phone Internet 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%
  • 19.
  • 20.
  • 24. Petri Mertanen www.mertanen.info petri@mertanen.info @mertanen Skype:petrimertanen Puh. +358 400 792 616