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Trend Micro™

Hosted Email Security
Bloqueie spam. Poupe tempo. Durma tranquilo.


O e-mail é crucial para a sua empresa, mas o volume de spam e de malware propaga-
do em mensagens eletrônicas cresce de maneira exponencial; fica difícil de acompa-
nhar. Ao mesmo tempo, outros projetos críticos continuam pendentes, como o VoIP, o
                                                                                                         PONTOS DE PROTEÇÃO
aumento de capacidade da infraestrutura e a proteção da sua força de trabalho remota,
                                                                                                         • Na nuvem
mas isso não quer dizer que você pode se dar ao luxo de negligenciar a manutenção
da segurança dos e-mails. Fazer isso vai reduzir a eficácia da sua proteção de e-mails
e do bloqueio de spam, o que causará lentidão no recebimento e envio de e-mails,                         PROTEÇÃO CONTRA AMEAÇAS
interrupção do servidor de e-mails e até mesmo paralisação da rede inteira.                              • Spam
                                                                                                         • Vírus
O Trend Micro™ Hosted Email Security é uma solução que, sem exigir manutenção,
                                                                                                         • Spyware
fornece proteção constantemente atualizada para bloquear o spam e o malware em
                                                                                                         • Phishing
e-mails antes que eles atinjam a sua rede.
                                                                                                         • Conteúdo inadequado
O que o Hosted Email Security pode fazer por você
Bloqueie o spam: Classificado em 1º lugar em proteção antimalware e contra o spam
• Inclui tecnologia classificada em 1º lugar na luta contra o spam, de acordo com testes indepen-        “
  dentes conduzidos pela West Coast Labs2                                                                    Assinamos a licença gratuita de teste
• Inclui tecnologia classificada em 1º lugar na luta contra o malware, segundo testes independen-            de 30 dias do Trend Micro Hosted Email
  tes conduzidos pela NSS Labs3                                                                              Security e o nosso problema com o     “
• Bloqueia mais de 99% de todo o spam e 100% dos vírus transportados em e-mail, ou você pode                 spam desapareceu da noite para o dia.
  pedir o seu dinheiro de volta                                                                              Rico Horsley
                                                                                                             Sócio, Metro Law
Poupe tempo: Não exige qualquer manutenção
• Não requer nenhuma manutenção por parte do pessoal de TI, pois atualizações, patches e
  hotfixes são implementados 24 horas por dia pelos especialistas em segurança da Trend Micro
• Simplifica o gerenciamento com a administração de quarentena de usuário final, criação flexível
  de políticas e relatórios detalhados de resumo de spam (veja a Figura 1)
• Implementação rápida, com criação automática de conta e simples redirecionamento do registro MX

Durma Tranquilo: Proteção econômica de um fornecedor líder no setor
• Possibilita até dez vezes de retorno de investimento (ROI) em comparação com produtos de
  segurança local de e-mails4
• Apresenta capacidade ilimitada de verificação a um custo previsto, mesmo se o volume de e-mails
  crescer com o tempo
• Mais de 30.000 empresas protegidas diariamente em mais de 110 países no mundo inteiro

Os clientes do Hosted Email Security estão cobertos por um contrato de nível de serviço (SLA - Service
Level Agreement). Se não cumprirmos a nossa parte, você pode receber o seu dinheiro de volta.1

  Disposições do Contrato                                             Hosted Email Security:
                                    Hosted Email Security
  de Nível de Serviço                                                 Inbound Filtering
  Disponibilidade                   100% de tempo de atividade        100% de tempo de atividade
                                    Nenhum vírus transmitido por      Nenhum vírus transmitido
  Proteção contra vírus
                                    e-mail                            por e-mail
  Eficácia no bloqueio de spam      99% ou superior                   N/D
  Falsos positivos                  Menos que 0,0003%                 N/D
                                    Conforme a severidade do          Conforme a severidade do
  Agilidade do suporte
                                    incidente                         incidente
  Demora no envio e                 Não mais que um minuto de         Não mais que um minuto de
  recebimento de e-mails            demora                            demora




HOSTED EMAIL SECURITY I SEGURANçA HOSPEDADA | FICHA TÉCNICA                                                                                Página 1 de 2
TREND MICRO | HOSTED EMAIL SECURITY




Trend Micro Smart Protection Network                                                                                                                  AMPLIE A SUA PROTEÇÃO
A Trend Micro Smart Protection Network verifica, correlaciona e filtra mais de 20 bilhões de URLs de
                                                                                                                                                      Segurança de Pequenas Empresas
sites, fontes de e-mail e arquivos diariamente para bloquear as ameaças emergentes em tempo real e
                                                                                                                                                      • Worry-Free™ Business Security Advanced
melhorar constantemente a proteção contra as ameaças conhecidas.
                                                                                                                                                      • Worry-Free™ Business Security Services

Números do Hosted Email Security                                                                                                                      Medium Business and Enterprise Security
• Mais de 1.000 especialistas de segurança da Trend Micro em vigilância 24 horas contra ameaças                                                       • ScanMail for Microsoft® Exchange and
  globais                                                                                                                                               Lotus Notes
• Mais de 30.000 empresas protegidas todos os dias com o Trend Micro Hosted Email Security                                                            • Enterprise Security for Endpoints and Mail
                                                                                                                                                        Servers
• Mais de 50 milhões de nós protegidos diariamente pela Trend Micro em ambientes hospedados e
                                                                                                                                                      • Enterprise Security for Communication
  locais
                                                                                                                                                        and Collaboration
• Mais de 20 bilhões de URLs de sites, fontes de e-mail e arquivos verificados, correlacionados e                                                     • Hosted Email Encryption
  filtrados todos os dias                                                                                                                             • InterScan™ Messaging Security Suite
• Mais de 1,2 terabytes de dados processados diariamente nos datacenters da Trend Micro por                                                           • InterScan™ Messaging Security Virtual
  todo o mundo                                                                                                                                          Appliance

Certificação da privacidade de dados
Nós processamos os e-mails sem intervenção humana. Nunca os armazenamos com o objetivo
de verificá-los. E você pode ficar tranquilo, pois nossos datacenters estão cobertos por políticas de
privacidade que cumprem com as certificações mais rigorosas do mundo.

Certificações de privacidade                                                    Certificações de privacidade
de dados na América do Norte:                                                   de dados na Europa:
• SAS 70 Type II                                                                • BS7799
• SysTrust                                                                      • BSI Grundschutzzertifikat
• ISO 9001                                                                      • ISO 9001


E quanto aos requisitos de retenção de e-mails e spam?
O Trend Micro Hosted Email Security bloqueia mais que 99% do spam antes que ele atinja a sua
rede, virtualmente eliminando a necessidade de arquivar o spam e possibilitando que seus funcioná-
rios aproveitem melhor o tempo disponível.

O que acontece se o meu servidor de e-mails ficar fora do ar?
O Trend Micro Hosted Email Security inclui o spooling de e-mail. Se o seu servidor de e-mails
sair do ar por qualquer motivo, armazenaremos as mensagens recebidas por até cinco dias nos
datacenters para encaminhamento assim que o seu servidor de e-mails voltar ao ar e nenhuma
mensagem retornará aos remetentes.




 Você não precisa de nenhum tipo de manutenção, hardware
 ou software para utilizar o Trend Micro Hosted Email Security


                                                                                                                                            Cliente

                                            Hosted Email Security
                                                                                                                      Servidor
       Email                                                                                                          de email

                                                                                                                                            Cliente
                                                         Internet




                                                                                                                                                      © 2010 Trend Micro, Incorporated. Todos os direitos reservados.
                                                                                                                                                      Trend Micro, o logotipo Trend Micro t-ball e Worry-Free são
                                                                                                                                                      denominações comerciais ou marcas registradas da Trend
                                                                                                                                                      Micro Incorporated. Todos os outros nomes de produtos ou de
1 As medidas de devolução de dinheiro estão definidas no Trend Micro Hosted Email Security Service Level Agreement.                                   empresas são denominações comerciais ou marcas registradas
2 West Coast Labs, Anti-Spam Comparison Report, janeiro de 2009.
                                                                                                                                                      de seus respectivos titulares.
3 NSS Labs, Endpoint Security Comparative Test, setembro de 2009.
4 “The Business Benefits of Hosted Email Security for the SMB,” IDC, outubro de 2008; e “Why You Should Consider Using Hosted Messaging Security,”
                                                                                                                                                      www.trendmicro.com.br
  Osterman Research, fevereiro de 2009.




HOSTED EMAIL SECURITY I SEGURANçA HOSPEDADA | FICHA TÉCNICA                                                                                                                                          Página 2 de 2

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  • 1. Trend Micro™ Hosted Email Security Bloqueie spam. Poupe tempo. Durma tranquilo. O e-mail é crucial para a sua empresa, mas o volume de spam e de malware propaga- do em mensagens eletrônicas cresce de maneira exponencial; fica difícil de acompa- nhar. Ao mesmo tempo, outros projetos críticos continuam pendentes, como o VoIP, o PONTOS DE PROTEÇÃO aumento de capacidade da infraestrutura e a proteção da sua força de trabalho remota, • Na nuvem mas isso não quer dizer que você pode se dar ao luxo de negligenciar a manutenção da segurança dos e-mails. Fazer isso vai reduzir a eficácia da sua proteção de e-mails e do bloqueio de spam, o que causará lentidão no recebimento e envio de e-mails, PROTEÇÃO CONTRA AMEAÇAS interrupção do servidor de e-mails e até mesmo paralisação da rede inteira. • Spam • Vírus O Trend Micro™ Hosted Email Security é uma solução que, sem exigir manutenção, • Spyware fornece proteção constantemente atualizada para bloquear o spam e o malware em • Phishing e-mails antes que eles atinjam a sua rede. • Conteúdo inadequado O que o Hosted Email Security pode fazer por você Bloqueie o spam: Classificado em 1º lugar em proteção antimalware e contra o spam • Inclui tecnologia classificada em 1º lugar na luta contra o spam, de acordo com testes indepen- “ dentes conduzidos pela West Coast Labs2 Assinamos a licença gratuita de teste • Inclui tecnologia classificada em 1º lugar na luta contra o malware, segundo testes independen- de 30 dias do Trend Micro Hosted Email tes conduzidos pela NSS Labs3 Security e o nosso problema com o “ • Bloqueia mais de 99% de todo o spam e 100% dos vírus transportados em e-mail, ou você pode spam desapareceu da noite para o dia. pedir o seu dinheiro de volta Rico Horsley Sócio, Metro Law Poupe tempo: Não exige qualquer manutenção • Não requer nenhuma manutenção por parte do pessoal de TI, pois atualizações, patches e hotfixes são implementados 24 horas por dia pelos especialistas em segurança da Trend Micro • Simplifica o gerenciamento com a administração de quarentena de usuário final, criação flexível de políticas e relatórios detalhados de resumo de spam (veja a Figura 1) • Implementação rápida, com criação automática de conta e simples redirecionamento do registro MX Durma Tranquilo: Proteção econômica de um fornecedor líder no setor • Possibilita até dez vezes de retorno de investimento (ROI) em comparação com produtos de segurança local de e-mails4 • Apresenta capacidade ilimitada de verificação a um custo previsto, mesmo se o volume de e-mails crescer com o tempo • Mais de 30.000 empresas protegidas diariamente em mais de 110 países no mundo inteiro Os clientes do Hosted Email Security estão cobertos por um contrato de nível de serviço (SLA - Service Level Agreement). Se não cumprirmos a nossa parte, você pode receber o seu dinheiro de volta.1 Disposições do Contrato Hosted Email Security: Hosted Email Security de Nível de Serviço Inbound Filtering Disponibilidade 100% de tempo de atividade 100% de tempo de atividade Nenhum vírus transmitido por Nenhum vírus transmitido Proteção contra vírus e-mail por e-mail Eficácia no bloqueio de spam 99% ou superior N/D Falsos positivos Menos que 0,0003% N/D Conforme a severidade do Conforme a severidade do Agilidade do suporte incidente incidente Demora no envio e Não mais que um minuto de Não mais que um minuto de recebimento de e-mails demora demora HOSTED EMAIL SECURITY I SEGURANçA HOSPEDADA | FICHA TÉCNICA Página 1 de 2
  • 2. TREND MICRO | HOSTED EMAIL SECURITY Trend Micro Smart Protection Network AMPLIE A SUA PROTEÇÃO A Trend Micro Smart Protection Network verifica, correlaciona e filtra mais de 20 bilhões de URLs de Segurança de Pequenas Empresas sites, fontes de e-mail e arquivos diariamente para bloquear as ameaças emergentes em tempo real e • Worry-Free™ Business Security Advanced melhorar constantemente a proteção contra as ameaças conhecidas. • Worry-Free™ Business Security Services Números do Hosted Email Security Medium Business and Enterprise Security • Mais de 1.000 especialistas de segurança da Trend Micro em vigilância 24 horas contra ameaças • ScanMail for Microsoft® Exchange and globais Lotus Notes • Mais de 30.000 empresas protegidas todos os dias com o Trend Micro Hosted Email Security • Enterprise Security for Endpoints and Mail Servers • Mais de 50 milhões de nós protegidos diariamente pela Trend Micro em ambientes hospedados e • Enterprise Security for Communication locais and Collaboration • Mais de 20 bilhões de URLs de sites, fontes de e-mail e arquivos verificados, correlacionados e • Hosted Email Encryption filtrados todos os dias • InterScan™ Messaging Security Suite • Mais de 1,2 terabytes de dados processados diariamente nos datacenters da Trend Micro por • InterScan™ Messaging Security Virtual todo o mundo Appliance Certificação da privacidade de dados Nós processamos os e-mails sem intervenção humana. Nunca os armazenamos com o objetivo de verificá-los. E você pode ficar tranquilo, pois nossos datacenters estão cobertos por políticas de privacidade que cumprem com as certificações mais rigorosas do mundo. Certificações de privacidade Certificações de privacidade de dados na América do Norte: de dados na Europa: • SAS 70 Type II • BS7799 • SysTrust • BSI Grundschutzzertifikat • ISO 9001 • ISO 9001 E quanto aos requisitos de retenção de e-mails e spam? O Trend Micro Hosted Email Security bloqueia mais que 99% do spam antes que ele atinja a sua rede, virtualmente eliminando a necessidade de arquivar o spam e possibilitando que seus funcioná- rios aproveitem melhor o tempo disponível. O que acontece se o meu servidor de e-mails ficar fora do ar? O Trend Micro Hosted Email Security inclui o spooling de e-mail. Se o seu servidor de e-mails sair do ar por qualquer motivo, armazenaremos as mensagens recebidas por até cinco dias nos datacenters para encaminhamento assim que o seu servidor de e-mails voltar ao ar e nenhuma mensagem retornará aos remetentes. Você não precisa de nenhum tipo de manutenção, hardware ou software para utilizar o Trend Micro Hosted Email Security Cliente Hosted Email Security Servidor Email de email Cliente Internet © 2010 Trend Micro, Incorporated. Todos os direitos reservados. Trend Micro, o logotipo Trend Micro t-ball e Worry-Free são denominações comerciais ou marcas registradas da Trend Micro Incorporated. Todos os outros nomes de produtos ou de 1 As medidas de devolução de dinheiro estão definidas no Trend Micro Hosted Email Security Service Level Agreement. empresas são denominações comerciais ou marcas registradas 2 West Coast Labs, Anti-Spam Comparison Report, janeiro de 2009. de seus respectivos titulares. 3 NSS Labs, Endpoint Security Comparative Test, setembro de 2009. 4 “The Business Benefits of Hosted Email Security for the SMB,” IDC, outubro de 2008; e “Why You Should Consider Using Hosted Messaging Security,” www.trendmicro.com.br Osterman Research, fevereiro de 2009. HOSTED EMAIL SECURITY I SEGURANçA HOSPEDADA | FICHA TÉCNICA Página 2 de 2