O documento descreve uma campanha da Nissan para promover o lançamento do Nissan March no Salão Internacional do Automóvel de 2010. A campanha ofereceu 500 pares de ingressos para o evento aos primeiros clientes que baixaram wallpapers do novo carro de um site promocional após clicarem em um e-mail de marketing. A ação foi um sucesso, com os ingressos distribuídos rapidamente e grande engajamento dos clientes nas redes sociais.

1. Convite
SurpreSa
NissaN
1 2 6
e-mail enviado para base Hotsite onde o cliente Convite enviado
de clientes com link para escolhia um wallpaper aos clientes
o Hotsite do nissan March. para download. premiados.
OBJETiVO
informar em primeira mão ao clientes nissan a respeito do lançamento do carro nissan
March. presentear 500 clientes considerados fãs da marca para vivenciar uma experiência
vip exclusiva no estande da nissan no Salão internacional do automóvel 2010.
iDEia
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a ação consistia em identificar na base de clientes os proprietários que realmente eram
fãs da marca e de seus automóveis para, em seguida, aproximar a marca dos clientes página de cadastro Mensagem surpresa que informava ao repercussão
ativos. iniciou-se uma ação através do disparo de um e-mail marketing para a base nissan para download do cliente que ele tinha ganhado um par de da ação nas
(clientes, ex-clientes e prospects cadastrados). esse material não citava a distribuição wallpaper ingressos para o Salão do automóvel redes sociais.
de convites, mas sim o principal atrativo do estande nissan: nissan March (veículo que
será lançado no segundo semestre de 2011 no Brasil). ao clicar no e-mail, o público
era direcionado ao hotsite da ação. nessa área era possível conhecer mais sobre o
veículo, o Salão do automóvel e também baixar wallpapers do March. as primeiras 500
pessoas que fizeram o download, ou seja, demonstraram interesse espontâneo, eram
presenteadas automaticamente com um par de ingressos para o evento.
REsulTaDO
• o objetivo de distribuir 500 pares de ingressos foi atingido no segundo dia
de ação (menos de 30 horas após o início) e 5 dias antes do prazo final;
• o hotsite obteve 3.652 visitas únicas nesse período;
• Muitos clientes divulgaram a ação nas redes sociais como twitter e Facebook;
• a ação também ganhou destaque em sites especializados no segmento automotivo.
• o e-mail que deu início à ação teve taxa de abertura de 12,03%,
com 9302 views sobre um base de 77.349 pessoas;