Presentation of Principle of Management by Dionis Adian

1. PRINCIPLES OF
MANAGEMENT
Part I

2. Management and
Organization

3. Management and Organization
 Definisi manajemen: serangkaian proses
planning, organizing, leading dan controlling
untuk mencapai performa yang dituju secara
berkelanjutan.
 Seluruh aktivitas dari proses ini yang menjadi
tanggung jawab direct dari seorang manager

4. Management and Organization
4 Fungsi Manajemen :
 Planning : penentuan target dan langkah–langkah untuk
mencapainya
 Organizing : pengalokasian sumber daya dan
pembagian tugas baik individu maupun kelompok dalam
pelaksanaan dari planning
 Leading : pemacuan antusiasme agar masing-masing
pekerja melaksanakan tugasnya dengan effort maksimal
 Controlling : pencatatan dan evaluasi antara hasil kerja
dan target, serta penentuan langkah-langkah perbaikan

5. Management and Organization
Level Manajemen :

6. Management and Organization
Top Managers : jabatan tertinggi di level
managerial, menentukan arah keseluruhan, goals
 policy
Middle Managers : mengeksekusi perencanaan
yang disusun top managers, komunikasi atas-
bawah
First Line Managers : bertanggung jawab pada
kegiatan sehari-hari, mengatur kerja dari direct
labor

7. Management and Organization
 Definisi organisasi : sekumpulan
orang/komponen bekerja sama untuk
mencapai satu tujuan bersama
 Tujuan yang dimaksud berupa terpenuhinya
kebutuhan darikonsumen
 Contoh : anatomi tubuh manusia, pemerintah
suatu negara, mesin mobil

8. Management and Organization
Kegiatan terpenting dari suatu organisasi
dalah “value creation”. Organisasi sebagai
fasilitas pemrosesan input-input berupa
resources untuk menghasilkan goods/service
yang memenuhi kebutuhan konsumen.

9. Management and Organization
Dimensi dari Performa Organisasi

10. •Classical Management
•Behavioral Management
•Modern Management
History of Management
Thought

11. Classical Management
Berdasarkan asumsi bahwa orang-orang yang
terlibat semuanya bersikap rasional
Terbagi menjadi 3, yaitu :
1. Scientific Management  Frederick Taylor
2. Administrative Principles  Henry Fayol
3. Bueraucratic Organization  Max Weber

12. Classical Management
Karakteristik Scientific Management :
 Perencanaan yang mendetil
 Kondisi kerja standar, rules of motion,
implementasi dasar (metode kerja efisien)
 Penempatan kerja sesuai kemampuan pekerja
 Pelatihan dan pemberian insentif berdasarkan
performa kerja

13. Classical Management
Langkah - langkah Administrative Principles :
1. Foresight : Prediksi dan perencanaan masa depan
2. Organization : penyediaan resources yang mendukung
rencana
3. Command : memilih, memimpin dan mengevaluasi tenaga
kerja yang digunakan
4. Coordination : memastikan pemerataan informasi dan
pemecahan masalah
5. Control : penjagaan agar proses tidak keluar dari jalur

14. Classical Management
Karakteristik Administrative Principal :
 Scalar chain : jalur komunikasi yang jelas dan tidak
terputus dari tingkat teratas sampai ke bawah
 Unity of Command : satu orang hanya diperintah satu
atasan
 Unity of Direction : satu orang menjadi person in charge
bagi operasi dengan tujuan/sub-tujuan yang sama

15. Classical Management
Buereaucratic Organization :
 Suatu rancangan bentuk organisasi yang
ideal, rasional dan efisien
 Didasarkan otoritas dan logika

16. Classical Management
 Pembagian divisi kerja
yang jelas
 Hirarki otoritas
 Prosedur formal
 Jalur karir “jelas”
 Proses administrasi lengkap
 Lebih lambat mengatasi
masalah
 Tidak fleksibel menghadapi
perubahan
 Reward pada jabatan hanya
diperoleh bila pantas
 Budaya transaksional antar
pekerja
Karakteristik BO Efek BO

17. Behavioral Management
 Berdasarkan asumsi bahwa individu-individu
yang terlibat bersikap sosial dan
membutuhkan aktualisasi diri
 Terdiri dari 5 studi :
1. Organization as community
2. Hawthorne studies
3. Theory of Human Needs
4. Theory X & Theory Y
5. Theory of adult personality

18. Behavioral Management
Organization as Communities
By Mary Parker Pollett
 Sebuah grup memungkinkan setiap individu
memaksimalkan potensinya masing-masing
 Tugas manager untuk menciptakan suasana dimana
para pekerja terintegrasi dan memiliki kepentingan
bersama
 Setiap pekerja diharapkan memiliki sense of
responsibility yang sama kuatnya apapun jabtannya

19. Behavioral Management
Hawthrone Studies
by Elton Mayo
 Penelitian menunjukan faktor yang sifatnya
moral lebih mempengaruhi produktivitas pekerja
dibandingkan faktor material
 Pekerja yang mendapat perhatian spesial
secara psikologis dapat memenuhi ekspektasi
kerjanya

20. Theory of Human Needs
by Abraham Maslow
Behavioral Management

21. Behavioral Management
Theory of Human Needs
by Abraham Maslow
 Suatu level kebutuhan yang sudah dipenuhi
tidak menjadi motivator, namun kebutuhan di
level atasnya yang belum terpenuhi akan
menjadi pemacu perubahan perilaku
seseorang.

22. Behavioral Management
Pekerja Teori X
 Ambisi minim
 Tidak bertanggung jawab
 Tidak suka perubahan
 Lebih suka dipimpin
Pekerja Teori Y
 Kemauan tinggi
 Bertanggung jawab
 Imajinatif dan kreatif
 Berjiwa pemimpin
Theory X & Theory Y
by Douglas McGregor

23. Behavioral Management
Theory X & Theory Y
by Douglas McGregor
 Manager bertugas memanipulasi situasi yang sesuai
dengan tipe pekerjanya
 Manajer X menciptakan lingkungan dimana para pekerja
saling tergantung satu sama lain, sedangkan manager Y
menciptakan lingkungan dimana dibutuhkan pekerja
denan inisiatif tinggi

24. Behavioral Management
Theory of Adult Personality
by Chris Argyris
Praktek manajemen sebaiknya “memperlakukan” para
pekerja secara dewasa dengan beberapa
metode, antara lain :
 Memberikan tanggung jawab lebih
 Variasi tugas
 Melibatkan diskusi dalam pengambilan keputusan

25. Modern Management
Aplikasi dari model matematis untuk mengatasi
masalah-masalah pada manajemen
Situasi yang berbeda akan membutuhkan
approach yang berbeda
Terdiri dari :
 Supply chain management
 Value chain analysis
 Inventory management
 Quality Control
 Queuing Theory
 Linear Programming
 Network Models

26. Modern Management
Organisasi
sebagai
Suatu
Kumpulan
dari
SubSistem

27. Modern Management
 Setiap organisasi progresif memerlukan
pengendalian kualitas
 Total Quality Management  comperhensive
approach
 ISO  Global Quality Benchmark
 “Something always can and should be
improved”

28. Planning
Function of Management

29. Planning
 Definisi : mementukan tujuan dan langkah
terbaik untuk mencapainya dalam jangka
waktu tertentu
 Tujuan yang dicapai berupa outcome yang
spesifik
 Jangka waktu : pendek (< 1 tahun ) ; panjang
(beberapa tahun)

30. Planning
Langkah – langkah Objektif :
 Identifikasi tujuan
 Tentukan kesiapan dan kebutuhan dalam
proses mencapai tujuan
 Tentukan premis dan rencana alternatif
 Eksekusi planning dan evaluasi secara
berkala

31. Planning
Keuntungan Planning :
 Fokus dan terorientasi
 Fleksibilitas menghadapi masalah
 Koordinasi
 Manajemen Waktu
 Manajemen Kualitas

32. Planning
Tipe – tipe planning :
 Strategic plan : rencana yang luas, menyeluruh, dan
cenderung berjangka panjang dari suatu organisasi
 Tactical plan : mengimplementasikan seluruh atau
sebagian dari stategic plan
 Functional plan : diferensiasi dalam organisasi untuk
pelaksanaan tujuan
 Operational plan : pelaksanaan strategic plan dengan
skala waktu yang diperkecil

33. Planning
Tools untuk Membantu Planning :
 Forecasting : kualitatif ; kuantitatif
 Contigency planning : plan B jika terjadi
perubahan
 Scenario planning : long-term contingency
planning
 Benchmarking : melakukan komparasi pada
organisasi lain yang dianggap lebih berhasil
mencapai tujuannya

34. Planning
Komponen
paling utama
dari suatu
rencana
adalah
tujuan.
Karena itu
suatu
rencana
yang baik
harus
memiliki
tujuan yang
memenuhi
syarat.
Spesific
Measurable
Attainable
Relevant
Timely

35. TERIMA KASIH