1. ÉTICAY GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO. UN
CORPUSTEÓRICO EN
LA PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
GERENCIAL.
SEMINARIO
AVANZADO TESIS
DOCTORAL II
Proyecto deTesis Doctoral
enmarcado dentro de la Línea
de Investigación: Pensamiento
y Desarrollo Gerencial.
Programa: Pensamiento
Gerencial Emergente
Integrante:
KarlaTorres 13.508.234

2. Las
1. Se enfrentan a un
mundo globalizado y
competitivo.
2. Existen problemas
éticos empresariales.
3. Deben existir cambios
de manera que se
involucre el
conocimiento en cada
Contextualización del Objeto de Estudio
5. Deben Identificar y analizar el
buen uso de la ética
profesional, el conocimiento
disponible y requerido, y
planificar y controlar las
acciones para generar activos
de conocimientos que permitan
alcanzar objetivos
organizacionales.
Las
Organizaciones
conocimiento en cada
uno de sus miembros y
debe abarcar e
involucrar las
sociedades generadora
y gestora de
conocimientos.
4. Deben transformar del
pensamiento gerencial,
así como cambios en las
relaciones internas y
con el entorno.
organizacionales.
6. Se requiere que las empresas
desarrollen capacidades para el
aprendizaje, así como
planificarse estratégicamente
para así realizar innovaciones
en productos y procesos
organizacionales.

3. • La ética y la gestión del conocimiento puede mejorar el
desempeño de la organización en vías de lograr una organización
inteligente, pero no es suficiente por sí sola; puesto que este
involucra la planeación de estrategias y el establecimiento de
políticas y además la colaboración de todo el personal de la
organización un alto sentido de compromiso para ejecutar su
trabajo y la aceptación del proceso.
• Por tanto, una organización basada en el conocimiento implica
Contextualización del Objeto de Estudio
• Por tanto, una organización basada en el conocimiento implica
una búsqueda general de los enfoques tradicionales de gestión,
donde la ética debe ser esa guía de actuación de la gerencia ya
que en una época tan inestable y globalizada tecnológicamente
es un factor invalorable para encauzar a las entidades por los
caminos más adecuados logrando combinar las nuevas
tecnologías con las capacidades del recurso humano como lo son
los valores, participación, compromiso, motivación y
responsabilidad de los trabajadores para alcanzar los objetivos
organizacionales.

4. Interrogantes de la Investigación
Se pueden formular las
siguientes interrogantes:
1. ¿Cuáles son los enfoques que
fundamentan la gestión del
conocimiento? .
2. ¿Cuáles son los lineamientos
estratégicos para
implementar la éticaimplementar la ética
organizacional en las PyMES,
con miras a mejorar la calidad
de servicio?.
3. ¿Cuales características se
presentan en la planificación
estratégica?.
4. ¿Cómo se considera en la
planificación estratégica la
gestión del conocimiento y la
ética?

5. Objetivo General:
• Describir la Ética y Gestión del conocimiento dentro de la planificación estratégica
gerencial.
Objetivos específicos:
• Tomando en consideración la argumentación descrita anteriormente, las
intencionalidades específicas de este trabajo se dirigirán a:
• Identificar los enfoques que fundamentan la gestión del conocimiento.
Intencionalidades del Estudio
• Identificar los enfoques que fundamentan la gestión del conocimiento.
• Lineamientos estratégicos para implementar la ética organizacional en las PyMES,
con miras a mejorar la calidad de servicio
• Caracterizar como se debe presentar la planificación estratégica en las
organizaciones.
• Describir como se gestiona el conocimiento y la ética dentro de la planificación
estratégica de una empresa PYME comercializadora de artículos escolares del
Estado Carabobo.

6. 1. Evidenciar la importancia de la ética y la gestión del
conocimiento dentro de la planificación estratégica gerencial
ya que todas las evaluaciones que puedan realizar los
gerentes se enmarcan en un sistema de planificación
estratégica que conducirá la mejora y permitirá a la
organización prepararse para el futuro y generar así cambios
positivos.
2. La gestión del conocimiento es un fenómeno que existe, hoy
y siempre, y que se considera trascendental para el
Propósito de la Investigación
y siempre, y que se considera trascendental para el
reconocimiento y facilitación sistemáticos de las condiciones
necesarias para la generación, acumulación y desarrollo del
conocimiento como fuente de valor para la organización.
3. Si bien todas las organizaciones aprenden (mejor o peor,
formal o espontáneamente) para sobrevivir en el mercado, la
probabilidad de que el aprendizaje tenga éxito será mayor si
la organización consigue racionalizar su operatividad, es
decir, si consigue gestionar el conocimiento y los procesos de
aprendizaje que lo hacen posible con ética.

7. • Entre las investigaciones internacionales, se encuentra la tesis doctoral de Baiget Joan (2014)
titulada: El Rol del Conocimiento propio en la Organización para la creación de valor en una
Economía Global de la Universidad Abierta de Cataluña. El aporte de esta investigación comprende
la verificación empírica en el marco de la nueva Sociedad de la Información y el Conocimiento a la
Teoría de Gestión del Conocimiento y reflexión teórica para mejorar su práctica. Parte como
hipótesis principal de la creencia que el desarrollo del Conocimiento Propio contribuye a aportar
ventajas competitivas sostenibles en el tiempo a las organizaciones, por lo que es de gran ayuda
para la formación de constructos teóricos para la presente investigación doctoral.
Experiencias Investigativas Previas
para la formación de constructos teóricos para la presente investigación doctoral.
• Como investigación de ámbito nacional se encontró la Tesis doctoral de Sosa Olivia (2012) titulada:
Gerente edificador de organizaciones espiritualmente inteligentes en las empresas del nuevo
milenio, de la Universidad Fermín Toro, donde tuvo como propósito generar una aproximación
teórica-axiológica acerca del gerente edificador de organizaciones espiritualmente inteligentes, que
propicie una reconstrucción significativa de su ser para recrear nuevos sentidos sobre el rol social
que han de asumir en las empresas del nuevo milenio desde la perspectiva compleja. El proceso de
investigación y la significación del conocimiento se fundamentaron en una investigación cualitativa
con postura paradigmática interpretativa, sustentada en un estudio fenomenológico. Esta
investigación aporta lineamientos generales sobre el gerente con visión holística, con inteligencia y
un modo de pensar integral; propiciador del desarrollo humano, de la cultura del ser, el bienestar
social, el despertar de la conciencia hacia valores trascendentales y universales. Un gerente inmerso
en una nueva racionalidad en el abordaje de la arquitectura organizacional, concebida como
organizaciones espiritualmente inteligentes.

8. • Se utilizara como antecedente local un artículo en línea que se publico
en la revista científica Negotium titulado: La gestión del
conocimiento y los sistemas de información en las organizaciones,
realizado por mi persona Torres Karla y Lamenta Paola (2015), ha sido
aceptado por el cuerpo de árbitros de la Revista, publicada para el N°
32, Año 11, noviembre de 2015. Este artículo representa un
antecedente indispensable porque contiene en sus bases teóricas el
desarrollo en detalle de la gestión del conocimiento y el significado
de los sistemas de información, aportando lineamientos generales y
específicos que permite fundamentar los basamentos teóricos del
estudio que se presenta.
• También el articulo en línea Los negocios y la ética empresarial en el
estado Carabobo – Venezuela Observatorio Laboral Revista
Venezolana Vol. 7, Nº 13, enero-junio, 2014 por Andrés Grisanti
estado Carabobo – Venezuela Observatorio Laboral Revista
Venezolana Vol. 7, Nº 13, enero-junio, 2014 por Andrés Grisanti
Belandria donde expresa que la ética y los negocios son aspectos
estrechamente ligados en el mundo de las organizaciones
empresariales, ello debido a las múltiples repercusiones negativas que
trae un inadecuado proceder ético sobre muy diversos actores

9. • En atención a la ontología del fenómeno a estudiar, que es la
posición con respecto a la naturaleza de la realidad es
independiente del investigador ya que es construida por este. El
proceso cognoscente se desarrollara en el contexto de una
investigación cualitativa porque esta propone un abordaje
cognitivo que se sentirá en la interpretación y comprensión del
todo de un fenómeno, es emergente y reflexivo donde se va de la
teoría a la práctica y de la practica a la teoría, se entra en contacto
con la situación compleja a estudiar en lo social incluyendo la
subjetividad de las personas aproximándose al objeto de estudio.
Postura Ontológica, epistemológica y metodológica
• La investigación cualitativa toma de la filosofía de la
fenomenología el énfasis en la experiencia y la interpretación. En
la conducción de un estudio fenomenológico el foco estará en la
esencia o estructura de una experiencia (fenómeno) explorando
sistemáticamente el sentido de lo que acontece y la forma en la
que acontece.
Por lo que esto significaría un accionar investigativo direccionado hacia la
descripción, interpretación y comprensión de las experiencias y vivencias de los
gerentes, en sus dimensiones de profundidad, flexibilidad y dinámica en
cuanto a la ética y gestión del conocimiento en la planificación estratégica.

10. • La metodología a seguir en la producción del saber, en el
campo de las ciencias sociales, se orienta hacia el análisis de las
condiciones en que se da el conocimiento a partir de la
construcción de un objeto de estudio. A través de la
metodología cualitativa permiten interacciones en el campo de
la práctica metodológica, dándole un sentido dinámico a la
investigación en la medida en que permiten aproximaciones
que van más allá de aspectos puramente técnicos y de
procedimientos lineales limitantes de la interpretación por
parte de quién investiga.
• Los sujetos de la investigación que serán los informantes claves• Los sujetos de la investigación que serán los informantes claves
estarán constituidos por los gerentes de la compañía
ALINEADOS NR, C.A.
• Los instrumentos, al igual que los procedimientos y estrategias
a utilizar, los dicta el método cualitativo, se centran en una
entrevista semi-estructurada, y la observación directa.
• Como técnica de recolección de análisis para la presente
investigación es el diseño de una matriz que permita la
categorización y codificación de la entrevista a profundidad a
los informantes claves que son los gerentes de la empresa
ALINEADOS NR C.A

11. REFERENCIAS
• Albert, M. (2007). La Investigación Educativa. ClavesTeóricas. España: Mc Graw Hill
• González Rey, F. (2007). Investigación cualitativa y subjetividad. Los procesos de construcción de la
información. México: Mc Graw-Hill Interamericana.
• Merriam, S. B. (1998). Qualitative research and case study applications in education. San Francisco, Jossey-
Bass.
• Noreña, A.L,Alcaraz Moreno, N., Roja, J.G, y Rebolledo Malpica, D. (2012). Aplicabilidad de los criterios de
rigor y éticos en la investigación cualitativa. Aquichan. Universidad de la Sabana.[Documento en Línea]
Disponible:http://aquichan.unisabana.edu.co/index.php/aquichan/article/view/1824/html [Consulta: 2016,
junio 05].
• Obregón, J (1993). La Investigación cualitativa. ManualTeórico Práctico. México
• Panikkar, R. (2006). La interpretación del mundo: cuestiones para el tercer milenio. Barcelona: Editorial
Anthropos.
• Pérez Serrano, (1990).“Investigación Cualitativa. Retos e Interrogantes”.
https://psicologiaysociologia.files.wordpress.com/2013/03/gloria-perez-serrano_-cap-1-2.pdf.
• Piñero M.L. y Rivera, M.E. (2013) Investigación cualitativa: orientaciones procedimentales. Universidad
Pedagógica Experimental Libertador (UPEL). Barquisimeto. Estado Lara.Venezuela.
• Sandín Esteban, M. (2003), Investigación cualitativa en educación. Fundamentos y tradiciones. España:
McGraw-Hill Interamericana.
• Taylor, S. y Bogdan, R. (2000). Introducción a los métodos cualitativos de investigación. México: Paidós