El documento define las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC) como medios electrónicos que crean, almacenan, recuperan y transmiten información de manera interactiva a través de telecomunicaciones, informática y audiovisuales. Luego enumera ventajas y desventajas de las NTIC para estudiantes y profesores, como optimizar el tiempo, acceder a más recursos y flexibilidad para los estudiantes, y actualización profesional y mayor contacto con estudiantes para los profesores. Finalmente, clasifica las NTIC