Este documento fornece uma introdução abrangente ao sistema de gestão de conteúdo Drupal, incluindo suas funcionalidades, módulos, comunidade de usuários, casos de uso comuns e como pode ser usado para fins de marketing digital e comércio eletrônico.

1. E-Commerce e Marketing Digital com Drupal
José Fernandes
email@josefernandes.pt - www.josefernandes.pt - twitter.com/introfini - drupal.org/user/42293

2. Gestor de conteúdos / Framework

3. Como funciona?
Drupal
PHP
Apache MySQL
PostgreSQL, Oracle, SQL
IIS, Nginx, lighttpd, etc
Server, etc
Sistema Operativo

4. http://opensource.com

5. http://drupal.org

6. A comunidade
 Mais de 500.000 membros
 Mais de 12.000 developers
 Membros em mais de 200 países
 Traduzido em 88 línguas

7. http://www.flickr.com/photos/nidhug/4923618478

8. Comunidade portuguesa
 Drupal Portugal: núcleos em Lisboa e no
Norte http://drupal-pt.org
 A.D.P. - Associação Drupal Portugal
 3.600 membros portugueses registados
http://drupal.org/profile/country/Portugal

9. 10 razões para escolher Drupal
1. Comunidade apaixonada e dedicada
2. Desenvolvimento rápido
3. Desenvolvimento flexível
4. Altamente extensível
5. Escalabilidade garantida
6. Construído para ser social
7. Aberto para a sua marca
8. Sem custos de aquisição ou de licenciamento
9. Segue os standards
10. Segurança máxima

10. Tipos de sites
 Comunidades  Aplicações web
 E-commerce  Formação online
 Institucionais  Intranets
 Campanhas políticas  Wikis
 Portais  Fóruns
 Páginas pessoais  Marketing
 Jornais online  ...

11. Alguns prémios ganhos

12. Quem o usa?

13. http://styleguide.yahoo.com

14. http://www.mensa.org

15. http://www.mtv.co.uk

16. http://research.nokia.com

17. https://dev.twitter.com

18. http://www.cnngo.com

19. http://livethemma.ikea.se/play

20. https://www.x.com

21. http://www.playboy.de

22. http://www.whitehouse.gov

23. http://www.centenariorepublica.pt

24. http://www.ocasiao.pt

25. http://www.ionline.pt

26. http://demaeparamae.pt

27. 170.000 páginas vistas por dia
Mais de 500.000 membros
500 utilizadores em simultâneo
Mais de 2.000 contas de programadores
40.000 utilizadores registados
Membros em mais de 200 países
Traduzido em 88 800 lojas
línguas
50.000 produtos

28. Flexibilidade e Extensibilidade
Social
De Mãe
Publishing para Mãe E-commerce C2C
E-commerce B2C

29. Quem mais o usa?

30. O que vem incluído?
 Blogues, livros,  Gestão de permissões
comentários, fóruns  Gestão de sessões
 Estatísticas de acessos e  OpenID
logins  Gestão de ficheiros e
 Pesquisa avançada imagens
 Sistemas avançados de  Feeds RSS
performance  Sistema de notificações
 URL amigáveis para actualizações
 Menus multi-nível  Perfis de utilizadores
 Suporte multi-site  Ferramentas de workflow
 Gestão de utilizadores  …

31. E muito mais!
 Mais de 12.000 módulos disponíveis
 Principais módulos: CCK, Views, Rules, Pathauto,
Commerce, Google Analytics, Devel, Rules, Fivestar, VBO,
Advanced Forum, Organic Groups, XML Sitemap, Features,
Context, Panels, Flag, Feeds
Lista completa: http://drupal.org/project/Modules

32. página de configuração do CCK

33. página de configuração do Views

34. E-commerce
 Ubercart
http://drupal.org/project/ubercart
 Drupal Commerce
http://drupal.org/project/commerce

35. Funcionalidades base
 Definição, organização e apresentação dos artigos para venda
 Carrinho de compras
 Gateway de pagamentos
 Gestão de impostos e taxas
 Gestão das encomendas dos clientes
 Sistema flexível de descontos
 Multi-moeda
 Dezenas de módulos adicionais

36. Sistemas de pagamento
 Cartões de crédito
 PayPal
 Transferências bancárias / Cheque
 Referências Multibanco
http://drupal.org/project/commerce_comprafacil
http://drupal.org/project/uc_comprafacil
 Integração com praticamente todos os sistemas de
pagamento disponíveis mundialmente

37. página de checkout

38. http://gadgetclub.com.br

39. http://gadgetclub.com.br

40. http://www.eurocentres.com

41. http://www.eurocentres.com

42. http://www.eurocentres.com

43. http://www.vintagechild.co.uk/

44. http://www.vintagechild.co.uk/

45. http://www.vintagechild.co.uk/

46. http://www.vintagechild.co.uk/

47. Alguns extras
 Up-selling  Gestão de stocks
 Cross-selling  Web Analytics
 Reviews  Facturas em PDF
 Recomendações  Integração com
(Data Mining) plataformas logísticas
 Chat para vendas e  Multi-loja
suporte  Questionários
 Cupões de desconto  ...
 Feeds de produtos

48. Marketing Mix Digital
SEM
Áudio e
Social
Vídeo
Marketing
Marketing
Landing
Conteúdo
pages
Drupal
Email
Mobile
Marketing
Fóruns SMS
Blogs Marketing
SEO

49. Como?
Serviços
externos
Módulos
contribuídos
Drupal base

51. Search Engine Optimization
 Tem na versão base um conjunto de funcionalidades que ajudam On Page
e no On Site. Ex. URLs amigáveis, filtros para HTML com nofollow
 Através de módulos contribuídos podemos complementar todos os outros
aspectos do On Site e On Page:
– Drupal SEO Tools
– Mollom Page Title
 Também existem módulos para ajudar no Off Page:
– XML sitemap
– Link to this
 Sistema de desenvolvimento dos temas muito flexível
 Evita malware - processo centralizado no drupal.org

52. Email Marketing
 Drupal
– Simplenews plataforma de gestão de newsletters
– Notifications plataforma de notificações
 Integra com as principais plataformas
– MailChimp
– Campaign Monitor
– Amazon SES

53. Mobile
 Aplicações nativas
– Services plataforma de web services
 Detecção do browser
– WURFL identifica as capacidades dos browsers
– Mobile Tools detecção do browser, redirecionamento, mudança do tema, etc
 Tema
– Mobile tema base para mobile

54. Web Analytics / Estatísticas
 Drupal
– Statistics
– Statistics Advanced Settings
– Simplenews Statistics
– Visitors
– Search Engine Referers
– Click Thru Tracking
 Integração com outros serviços
– Google Analytics
– Piwik Web analytics
– Omniture Integration
– Open Web Analytics
– GetClicky - Web Analytics in Real Time
– Google AdWords Conversion Tracking

55. Exemplos de módulos
 Display  Landing pages
– AdSense – Google Website Optimizer
– Advertisement  SMS Marketing
– Curlypage – SMS Framework
– Google Ad Manager – SMS Bulk
– OpenX  Áudio e Vídeo Marketing
 Search Engine Marketing – Media
– Google Adwords – SWF Tools
Remarketing – Video Filter
 Affiliate Marketing  Geotargeting
– Affiliates – Location
– Amazon Module – Context GeoIP
– Ebay Integration

56. CRM
 Drupal
– CiviCRM
 Integração com outros serviços
– SugaronDrupal
– Salesforce Suite

57. Como saber mais?
 Documentação no Drupal.org http://drupal.org/handbook
 API para developers http://api.drupal.org
 Vídeos com tutoriais http://drupal.org/node/124318
 IRC #drupal http://drupal.org/irc
 Serviços profissionais http://drupal.org/services
 O meu blog http://josefernandes.pt/topicos/drupal

58. Dezenas de livros
...