Este documento describe las oportunidades, beneficios, limitantes y modelos actuales del comercio electrónico. Ofrece una presencia global, acorta la cadena de distribución, ahorra costos y permite una mayor adaptación de la demanda. Sin embargo, la distancia física de los bienes tangibles, el acceso a Internet, el idioma y la sensibilidad local pueden limitarlo. Explica los principales modelos de comercio electrónico como B2C, B2B, C2C, C2B y M2B.