Madrid, 30 de enero de 2014 – Club Financiero Génova
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Aspectos jurídicos y prácticos para no asumir riesgos legales e incrementar sus ventas.
En los últimos cinco años la confianza en los sitios de comercio online se ha triplicado y las compañías de seguros no se han mantenido al margen de esta tendencia, sino que aumentan cada vez más su presencia en Internet.
Si quiere aumentar las ventas de seguros por Internet y no asumir riesgos legales: ¡esta es su conferencia!
PONENTES
Sr. D. Jaime Sánchez Santiago
Responsable del Grupo de Seguros y Fondos de Pensiones
CLIFFORD CHANCE
Sra. Dña. Sonia Plaza López
Abogado de la Asesoría Jurídica
ALLIANZ
Sr. D. Pedro Díaz Yuste
Industry Head - Finance Vertical
GOOGLE
Sra. Dña. María Sánchez Vidal
Inspectora de Seguros del Estado
Subdirección General de Ordenación del Mercado de Seguros DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES
IFE - La contratación de seguros online y a distancia de seguros - Enero 2014
1. ¡Síganos en Linkedin !
LA CONTRATACIÓN ONLINE Y A
DISTANCIA DE SEGUROS
Aspectos jurídicos y prácticos para no asumir riesgos legales e incrementar sus ventas
Ponentes:
Sr. D. Jaime Sánchez Santiago
Responsable del Grupo de Seguros y Fondos de Pensiones
CLIFFORD CHANCE
Sra. Dña. Sonia Plaza López
Abogado de la Asesoría Jurídica
ALLIANZ
Sr. D. Pedro Díaz Yuste
Industry Head - Finance Vertical
GOOGLE
Sra. Dña. María Sánchez Vidal
Inspectora de Seguros del Estado
Subdirección General de Ordenación del Mercado de Seguros
DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES
En los últimos cinco años la confianza en los sitios de comercio online se ha
triplicado y las compañías de seguros no se han mantenido al margen de
esta tendencia, sino que aumentan cada vez más su presencia en Internet.
Si quiere aumentar las ventas de seguros por Internet y no asumir riesgos legales:
¡esta es su conferencia!
Madrid, 30 de enero de 2014 – Club Financiero Génova
2. RAZONES PARA ASISTIR A ESTA CONFERENCIA
En el año 2012 el 35,29% de las compañías han capturado más del 10% de su negocio a
través del canal Internet y cada vez son más los nuevos modelos de negocio que se están
desarrollando bajo este medio y que están impactando de forma notable en la manera de
operar de las aseguradoras.
Además de la contratación online otro canal de contratación a distancia a través del cual las
entidades aseguradoras tratan de llegar cada vez a más clientes es el del telemarketing.
Este avance de distintas formas de comercializar seguros exige sin embargo, realizar un
profundo análisis sobre las dudas que plantea la diferente regulación sobre la contratación
online y a distancia de seguros, y que las entidades aseguradoras y distintos operadores
del mercado interesados en la misma puedan conocer de forma práctica las herramientas
jurídicas existentes a través del análisis de las cuestiones más controvertidas:
¿Conoce en profundidad el marco jurídico aplicable?
¿Está seguro que cumple con todas las obligaciones formales exigibles?
¿Sabe cuáles son los mecanismos para acreditar la carga de la prueba de las obligaciones
regulatorias?
¿Cómo juega la normativa de comercialización a distancia con la normativa regulatoria
tanto en lo que se refiere al mero proceso de venta cómo en lo que afecta a los operadores
que intervienen en la comercialización de seguros a distancia?
¿Aplica correctamente la normativa vigente en relación con la participación de mediadores
y auxiliares?
¿Cómo puede afectar a la contratación on line la inminente regulación de los
comparadores?
¿Cuáles son las cuestiones esenciales y los retos para la comercialización de seguros a
través de telemarketing?
¿Tienen en cuenta las exigencias de la L.O.P.D en cuanto a la obtención del conocimiento,
oposición, cookies, explotación de bases de datos de terceros, etc.?
¿Conoce los límites a las campañas de publicidad por internet?
¿Es consciente de las propuestas legislativas que pueden impactar en la contratación
online y a distancia de seguros?
¿Está al tanto de los criterios de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
en relación con el proceso de contratación online y en telemarketing?
Obtenga la respuesta a todas estas preguntas mediante los casos prácticos y experiencia
que expondrán los profesionales más cualificados en esta materia y la Dirección General de
Seguros y Fondos de Pensiones.
¿Quiere vender más seguros por Internet sin asumir riesgos legales?
No olvide esta cita: 30 de enero de 2014
¡ Le esperamos !
3. PROGRAMA
09:15 Inscripción y recogida de la
documentación.
Presidente y moderador de la jornada:
Sr. D. Jaime Sánchez Santiago
Responsable del Grupo de Seguros y
Fondos de Pensiones
CLIFFORD CHANCE
09:30 Marco jurídico aplicable a la
contratación a distancia de seguros y
aspectos prácticos derivados de:
• La normativa de comercialización a
distancia.
• La normativa de seguros.
• La normativa de publicidad y
protección de datos.
• Otras normas y proyectos normativos
en curso.
Sr. D. Jaime Sánchez Santiago
Responsable del Grupo de Seguros y
Fondos de Pensiones
CLIFFORD CHANCE
10:15 Caso práctico: el proceso de
contratación online de seguros de
Allianz.
• Aspectos prácticos derivados de la
normativa de seguros y contratación
online.
• Obligaciones formales.
• Mecanismos para acreditar la carga
de la prueba de las obligaciones
regulatorias.
• El momento de celebración del
contrato.
• Aspectos prácticos de la L.O.P.D. a
tener en cuenta: formales, obtención
del consentimiento, oposición,
cookies, etc.
• Aspectos prácticos en relación con la
utilización de terceros de confianza.
electrónica en el momento actual?
¿las firmas digitalizadas?
• Aspectos prácticos en relación con la
participación de mediadores.
• Propiedad intelectual.
Sra. Dña. Sonia Plaza López
Abogado de la Asesoría Jurídica
ALLIANZ
11:15 Café.
11:45 Caso práctico: algunas pistas para
vender más seguros por Internet. La
visión de Google.
Sr. D. Pedro Díaz Yuste
Industry Head - Finance Vertical
GOOGLE
12:30 La visión del regulador sobre la
contratación online y a distancia.
• Principales problemas que se está
encontrando en la práctica.
• Criterios de la DGSFP en relación
con:
• El proceso de contratación y la
acreditación del cumplimiento de
las obligaciones formales.
• La participación de mediadores y
auxiliares.
• El cumplimiento de las
obligaciones regulatorias.
• Novedades normativas:
agregadores, comparadores, Ley
del contrato del Seguro…
Sra. Dña. María Sánchez Vidal
Inspectora de Seguros del Estado
Subdirección General de Ordenación del
Mercado de Seguros
DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS
Y FONDOS DE PENSIONES
13:45 Fin de la conferencia
• ¿Virtualidad práctica de la firma
Madrid, 30 de enero de 2014 - Club Financiero Génova
4. CUOTA DE INSCRIPCIÓN
La cuota de inscripción es de 400 € más el 21% de I.V.A. (consulte tarifa si su empresa está abonada a Instituto
de Fomento Empresarial). En este precio están incluidos la documentación de ponencias, cafés y refrescos en los
descansos. Las inscripciones sólo se considerarán formalizadas una vez satisfecho el importe de las mismas. El
importe de la inscripción tiene la consideración de gasto fiscalmente deducible a efectos del impuesto de sociedades.
FORMAS DE INSCRIPCIÓN
www.ife.es – Telefónica: 91 521 46 06 – Correo electrónico: ife@ife.es
CONSIDERACIONES Y TARIFAS ESPECIALES (PRESENCIAL)
El profesorado universitario obtendrá un descuento del 10% sobre la cuota. En caso de que deseen asistir más de
tres personas de su Empresa o Institución, solicite la reducción del 40% ofrecida al cuarto asistente y siguiente. Sólo
es posible acogerse a una tarifa especial.
DERECHOS DE DEVOLUCIÓN DE CUOTA (PRESENCIAL)
El importe de esta cuota será devuelto aplicándose un recargo del 10% sobre la tarifa en concepto de gastos
ya incurridos si se comunica al Instituto de Fomento Empresarial la anulación de su reserva con una semana de
antelación a la fecha de celebración. Si fuera comunicado con posterioridad a esta fecha, se canjeará por un bono
de asistencia sin límite de fecha para cualquier otra conferencia, haciéndose los ajustes necesarios si la cuota fuera
de distinta cuantía. En cualquier caso, la cuota de un asistente siempre puede ser transferida a otra persona de la
misma empresa.
LUGAR DE CELEBRACIÓN (PRESENCIAL)
CLUB FINANCIERO GÉNOVA: C/ Marqués de la Ensenada, 14. Centro Colón - 28004 Madrid - Tel.: 91 310 49 00.
Teléfono directo para asistentes y ponentes el día de celebración de la conferencia 628 222642.
DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL CLIENTE
Estamos a su disposición en el tfno: 91 521 46 06 para atender cualquier consulta, sugerencia o aclaración.
TARIFAS ESPECIALES
Optimice su inversión en formación, obteniendo importantes descuentos al hacerse abonado.
Si está interesado le rogamos solicite información . Correo electrónico: ife@ife.es . Tfno: 91 521 46 06
BOLETÍN DE INSCRIPCIÓN
LA CONTRATACIÓN ONLINE Y A DISTANCIA DE SEGUROS
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1er. Apellido:.................................................... 2do. Apellido:..................................Nombre:.....................................
Cargo:............................................................Dpto.:...................................................................................................
Empresa:....................................................................Actividad.................................................................................
Dirección:...................................................................................................................................................................
C.P.:................................................ Población...................................................... Tel.:.............................................
Móvil:.........................Fax:................Director de formación................Director RRHH...............................................
e-mail:..........................................................................C.I.F.:.....................................................................................
Factura a la att. de:..............................................................Nº de empleados...........................................................
q Ruego me reserven plaza.
q No puedo asistir en esta ocasión, ruego me mantengan informado.
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