El documento habla sobre el marketing de contenidos. Define el marketing de contenidos como la creación de contenido relevante y de interés para un público determinado con el objetivo de vender y crear marca. Algunas ventajas del marketing de contenidos incluyen mejorar el posicionamiento web, fidelizar usuarios, y mejorar la reputación online. Para tener una estrategia efectiva de marketing de contenidos, es importante definir los intereses del público objetivo y crear contenido que sea de valor para ellos.
2. 1.1. DEFINICIÓN Y VENTAJAS DEL MARKETING DE CONTENIDOS
El “content marketing” o el marketing de contenidos es la creación de contenidos con
los objetivos comerciales de vender y crear marca.
El marketing de contenidos se caracteriza por ser contenidos afines, relevantes y de
interés para un público determinado.
El marketing de contenidos es aplicable a cualquier soporte y canal de distribución,
tanto online como offline.
En los últimos años el marketing de contenidos ha tomado protagonismo ya que es
una técnica de marketing que da muy buenos resultados en Internet.
El marketing de contenidos o “content marketing” es una técnica de marketing que
se está desarrollando mucho en Internet gracias al crecimiento de los blogs y las
redes sociales.
El marketing de contenidos también es conocido como inbound marketing . Estas
técnicas de marketing difieren del outbound marketing ya que el marketing de
contenidos se realiza utilizando internet y el outbound marketing no.
Definición (según la Wikipedia):
El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber
tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente.1 En otras palabras,
consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes
con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto,
contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios y para la empresa.
Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea social (posts, tuits,
actualizaciones en redes sociales...), online (newsletter, ebooks...), papel (revista
corporativa...) o multimedia (vídeos, podcasts...).
Diferencias con otras estrategias:
• Marketing de contenidos: cómo generar conversación alrededor del contenido, es
decir, cómo usarlo para atraer la atención, compromiso y participación. Cercano al
trabajo de la comunicación y el marketing tradicional.
• Estrategia de contenidos: procesos para estructurar, organizar, gestionar y crear el
contenido. Cercano al trabajo de la experiencia de usuario.
• Estrategia editorial: qué decir (mensajes, temas, puntos de vista…), a quién y cómo
expresarlos. Cercano al trabajo de escritores especializados.”
http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_de_contenidos
1. EL “CONTENT MARKETING” 2
4. Fuente: http://hoyreka.com/
Las principales ventajas de desarrollar acciones de “content marketing” son:
1. Los contenidos en Internet ayudan a reforzar el posicionamiento web en
buscadores como Google.
2. Los contenidos en redes sociales facilitan la conversación e interacción con los
fans, seguidores… siendo necesario para crear comunidad de usuarios.
3. Los contenidos especializados y de calidad en Internet fidelizan a los usuarios,
creando un buen motivo para que el usuarios vuelvan a visitarte.
4. Los contenidos en Internet mejoran tu reputación online.
5. Los contenidos bien enfocados son claves en la venta sutil, unos buenos
contenidos bien orientados ayudan a seducir a potenciales compradores.
6. Los contenidos mejoran la relación con los usuarios y los potenciales
compradores, teniendo un punto de conexión para mantener su atención.
7. El marketing de contenidos ayuda a segmentar usuarios y público objetivo.
8. Los contenidos son una poderosa herramienta de comunicación para difundir,
educar y vender.
1. EL “CONTENT MARKETING” 4
5. 1.2. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA DEL MARKETING DE CONTENIDOS
• “Los contenidos son el REY en Internet”: La base de las comunidades de usuarios
de Internet y el motor de la mayor parte de las webs son los contenidos. Por esto
se conoce como que los contenidos son el Rey en Internet ya que a partir del
contenido se genera actividad de usuarios y se construye un ecosistema virtual tal
como conocemos hoy Internet y las redes sociales.
• La base de cualquier estrategia para difundir una marca, un producto o una
empresa en Internet pasa por la generación de contenidos.
• Ejemplos de redes sociales donde el contenido es el Rey:
www.facebook.com
www.youtube.com
www.flickr.com
www.twitter.com
Para definir una estrategia de marketing de contenidos el primer paso a realizar es
definir los intereses de nuestro público objetivo:
• qué necesitan
• qué contenido es de valor
• qué buscan
• segmentación
Para definir la información que necesitamos en el proceso de generación de los
contenidos tenemos que tener en cuenta los siguientes aspectos:
• De qué información disponemos (Arquitectura de información)
• Materiales de apoyo para la información
• Existe un catálogo o especificaciones
• Delimitar las informaciones internas y las externas
• Qué información puedo dar
• Cuál/cuáles son los mensajes clave -Key message
• Qué información hay fuera sobre competidores, filosofía de marca, producto,
etc.
• Qué canales me ayudan a mejorar el contenido y distribuirlo mejor
• Identificar las necesidades de información para cada etapa
1. EL “CONTENT MARKETING” 5
6. Para definir sobre qué escribir
tenemos en cuenta:
• Temas clave
• Tópicos recomendados
• Objetivo de los contenidos
• Análisis de tópicos
Es necesario enganchar con temas
que sean soluciones y tópicos de
interés general:
• Información más allá de la
marca
• Experiencias
• Conversación
Autoridad y periodicidad: es necesario establecer el nivel de autoridad y de
responsabilidad de los distintos profesionales que generen los contenidos
(diferenciar entre colaborador, editor jefe, administrador y responsables máximo…);
y también establecer con qué periodicidad se van a generar y publicar los
contenidos:
• Definir perfiles de autoría
• Definir temáticas según perfiles de autoría
• Definir y fijar periodicidad de posteo de cada autor
• Definir las líneas editoriales de los artículos y posts
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