2. Que elementos se deben tener en
cuenta verdadera comunicación
Los elementos que se deben dar en una
buena comunicación son la escucha , la
sinceridad ,el respeto y el dialogo efectivo
3. Que es la incongruencia en la
comunicación
La incongruencia de la comunicación
se da cuando Patrón de
comunicación en el que el emisor da
mensajes contradictorios en los
niveles verbal y no verbal, y el
receptor no sabe qué mensaje
aceptar.
4. Que efectos puede tener una
comunicación incongruente
Puede producir contradicciones entre lo que
decimos verbalmente y la información que
estamos entregando a través de nuestra
postura y tono de voz. Eso es lo que se llama
una comunicación incongruente, en que lo que
se dice y cómo se dice apuntan a significados
diferentes y contradictorios. ya que quien
escucha debe decidir si presta atención a los
contenidos verbales o los aspectos no
verbales del mensaje.
5. Ejemplos
cuando una persona cuenta algo muy triste,
sonriendo, o cuando un adulto felicita a un
niño con expresión enojada, o cuando alguien
le llama la atención a otro, riéndose. Estas
incongruencias inducen confusión en la
comunicación,