Видео вебинара: http://youtu.be/LHAsr461PjI
Готовы отбросить стереотипы и оценить методику, которой уже давно и продуктивно пользуются в большинстве стран мира при оценке личностных, рабочих, социальных качеств кандидатов, определении благонадежности и лояльности сотрудников, их мотивации, адаптации, обучаемости, потенциала, перспектив карьерного роста и т.п.?
Графология — метод психодиагностики личности на основе анализа почерка. Методика активно используется в США, Канаде, Аргентине, Великобритании, в странах Европы и позволяет проводить глубинный личностный анализ и выводить на поверхность внутренние склонности личности, которые могут быть использованы для прогнозирования дальнейшей результативности. Во Франции, например, графологию на регулярной основе практикуют 85% компаний. А в Израиле – это один из самых часто применяемых методов при оценке личности.
Сайт проекта: http://hredu.ru
Страница проекта в Facebook: https://www.facebook.com/hreduru/
Страница проекта в LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hredu-ru
Регистрация на мероприятия проекта: http://goo.gl/Xx1Uvm
4. Александр Стома
• Партнер проекта HRedu.ru
• Партнер LinkedIn
• Директор тренинговой компании «Котреко»,
www.alexstoma.com
• Проекты по обучению в компаниях Pierre
Fabre, Bayer, Roche, Alfa Wassermann, МТС,
Альпина Паблишер, Фонд поддержки
предпринимательства ХМАО-Югра
• Чемпион России 2012 года по Global
Management Challenge
• Приглашаемый спикер журнала Директор по
персоналу, Mirapolis
5. Что будет?
• Кто становится руководителем?
• Отличия в функциях сотрудника
руководителя.
• 5 функций менеджера.
6. Менеджмент
— это совокупность действий, направленных
на изменение или поддержание поведения
других людей (сотрудников, подчиненных) с
целью достижения желаемых результатов
посредством их усилий.
8. Что происходит?
Руководитель как
специалист
Руководитель как
менеджер
Парадигма Основная задача
специалиста -
качественное
выполнение
поставленных
перед ним задач.
Основная задача
менеджера – добиваться
поставленных целей
посредством
усилий подчиненных
«Я – самый
квалифицированный
сотрудник в этой
области».
«Я не являюсь лучшим
специалистом в
подразделении, я лучше
всех могу организовать
процесс достижения
целей».
9. Что происходит?
Руководитель как
специалист
Руководитель как
менеджер
Действия Самостоятельно
выполняет сложные за-
дачи на высоком уровне
качества.
Планирует, организует и
контролирует
поведение подчиненных
ради достижения
рабочих целей.
Мотивирует и развивает
своих сотрудников для
того, чтобы
цели были достигнуты
наиболее эффективным
способом.
11. Кейс из личной практики
• Мне 26 лет
• Я руководитель отдела в 1С-Франчайзи
• Сотрудники:
– 6 человек
– Возраст 45+
12. Кейс из личной практики
• Мне 26 лет
• Я руководитель отдела в 1С-Франчайзи
• Сотрудники:
– 6 человек
– Возраст 45+
Я сделал все возможные ошибки начинающего руководителя…
13. Кейс из личной практики. Решение
• Определение своего функционала
• Делегирование задач
• Контроль
• Обучение и развитие
• Выстраивание отношений
– Деловые в офисе
– Личные вне офиса
14. Кейс из личной практики. Решение
• Определение своего функционала
• Делегирование задач
• Выстраивание отношений
– Деловые в офисе
– Личные вне офиса
И что-то изменилось!
16. Планирование
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
• формулирует свои задачи, исходя из
полученных от руководства целей;
• планирует собственную
деятельность по достижению
поставленных задач;
• планирует рациональное
использование отведенных ему
ресурсов.
• определяет цели подразделения;
• планирует деятельность
подразделения;
• формирует бюджет;
• планирует ресурсы.
17. Организация
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
• определяет способы выполнения
поставленных перед ним задач;
• берет на себя выполнение самых
сложных задач;
• передает другим исполнителям
более простые задачи (вся работа
«завязана» на него).
• описывает бизнес-процессы;
• формирует оптимальную
организационную структуру;
• организует информационные
потоки;
• определяет стандарты деятельности;
• ставит задачи подчиненным;
• делегирует задачи подчиненным.
18. Мотивация
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
• использует метод «кнута и пряника»
для мотивирования других
исполнителей.
• определяет принципы
вознаграждения;
• связывает мотивацию с личными
целями сотрудников;
• предоставляет возможности для
самореализации;
• следит, чтобы сотрудники не были
демотивированы.
19. Контроль и оценка эффективности
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
• контролирует собственное
соблюдение сроков и стандартов
работы;
• контролирует все детали
выполнения работы, как
существенные, так и неважные
(другие сотрудники являются лишь
ресурсом для выполнения его
задачи).
• контролирует достижение целей;
• контролирует исполнение задач;
• контролирует ключевые этапы и
моменты исполнения.
20. Развитие сотрудников
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
• не ставит перед собой задачи
планомерного развития других
сотрудников;
• рассматривает других сотрудников
как конкурентов, может
препятствовать их развитию.
• помогает подчиненным
сформировать запрос на развитие;
• планирует и/или реализует
обучение конкретным навыкам на
основе производственных
потребностей.
22. Организация
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
Парадигма
• «Поручили — выполняй»;
• работа фрагментирована, т.е. все
задачи узкоспециализированы.
• «Выработал цель — организуй ее
достижение»;
• работа не фрагментирована, т.е.
существует множество способов
организовать выполнение
поставленных целей;
• «Я могу не знать деталей».
23. Организация
Руководитель
как специалист
Руководитель
как менеджер
Действия
• самостоятельно выполняет
порученную ему работу;
• берет на себя выполнение самых
сложных задач, при этом самые
простые вещи может поручать
другим (например, если самому
нехватает времени).
• создает и корректирует
существующие бизнес-процессы
для достижения целей;
• формирует и формализует
структуры для достижения
поставленных целей;
• создает набор необходимой
отчетности;
• создает системы взаимодействия
внутри структур;
• организует достижение
выработанных целей, исходя из
принципа максимального
делегирования.
25. Желаемая Модель Поведения
— это описание действий, которые, по
мнению менеджера, нужно совершать
сотруднику для того, чтобы достичь
желаемых результатов наиболее
эффективным путем.
26. Модель ЖМП
можно создать следующими способами:
• Через описание бизнес-процесса. Описывается бизнес-процесс, в
который вовлечен сотрудник, затем указываются действия, которые
он должен совершить для реализации этого процесса.
27. Модель ЖМП
можно создать следующими способами:
• Через описание бизнес-процесса. Описывается бизнес-процесс, в
который вовлечен сотрудник, затем указываются действия, которые
он должен совершить для реализации этого процесса.
• С помощью метода критических инцидентов. Руководитель
вспоминает все случаи за последнее время (месяц, квартал, год),
когда сотрудник действовал особенно эффективно/неэффективно. Из
этого описания необходимо выделить набор верных, т.е.
желательных, и неверных действий, которых сотруднику необходимо
избегать.
28. Модель ЖМП
можно создать следующими способами:
• Через описание бизнес-процесса. Описывается бизнес-процесс, в
который вовлечен сотрудник, затем указываются действия, которые
он должен совершить для реализации этого процесса.
• С помощью метода критических инцидентов. Руководитель
вспоминает все случаи за последнее время (месяц, квартал, год),
когда сотрудник действовал особенно эффективно/неэффективно. Из
этого описания необходимо выделить набор верных, т.е.
желательных, и неверных действий, которых сотруднику необходимо
избегать.
• С помощью метода репертуарных решеток. Руководитель выделяет
качества и компетенции сотрудника, необходимые для того, чтобы он
успешно справлялся с поставленными задачами. Затем руководитель
отвечает на вопрос, какие действия должен совершать сотрудник,
обладающий всеми этими компетенциями.
29. Кейс из личной практики
• Проект HRedu
• Два партнера
• Распределение функционала на старте
• Привлечение людей и делегирование им
конкретных функций по модели ЖМП
(через описание бизнес-процесса)
• Специалисты на аутсорсинге
30. Основная ошибка в проекте
Фаундер, у которого несколько проектов,
это не успешный фаундер; это файндер, у
которого несколько неуспешных проектов.
Аркадий Морейнис
32. Ближайшие мероприятия
• 10 марта, 12.00 Введение в диагностику позиции. Основы
прогнозирования поведения человека и группы людей, Дмитрий
Атерлей
• 11 марта, 19.00 Управление в условиях изменений, Александр Стома
• 17 марта, 12.00 Алгоритм создания эффективной кадровой службы в
организации, Ирина Петракова
• 18 марта, 19.00 Ситуационное руководство, Александр Стома
• 24 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются
• 25 марта, 19.00 Навыки эффективности в бизнесе, Александр Стома
• 26 марта, 19.00 Подбор ИТ-специалистов. Методы и источники поиска,
Маргарита Суворова
• 31 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются
33. Присоединяйтесь!
• Мы в социальных сетях
• Список мероприятий и регистрация
http://goo.gl/Xx1Uvm
• Голосуйте за темы вебинаров
http://goo.gl/ZIOfyU