Indicadores sãomalígnos. Verdade ou            mentira?                 Giovanni Bassi      giovanni@lambda3.com.br       ...
O que é medido é entregue
Fábrica de pregos soviética
Medido
Medido
Medido   Não medido
Medido   Não medido
A medição faz a produtividade aumentar                       Desempenho segundo Produtividade         indicadores         ...
A medição faz a produtividade aumentar                       Desempenho segundo Produtividade         indicadores         ...
Cenário: desenvolvimento com testes,2 dimensões:Funcionalidade         Testes
O mix de esforçoTestes                    Funcionalidades
Testes         O mix de esforço         O mix de esforço                       Valor: 9                             Funcio...
Testes             O mix de esforço             O mix de esforço                           Valor: 95        .         (7,5...
Testes                      O mix de esforço                      O mix de esforço                                    Valo...
Testes                      O mix de esforço                      O mix de esforço6             .              (6,6)      ...
Testes                  O mix de esforço                  O mix de esforço                                Valor: 94       ...
Testes                     O mix de esforço                     O mix de esforço6        ..         (6,6)                 ...
Testes                    O mix de esforço                    O mix de esforço            11 13            9        7    5...
Testes                        O mix de esforço                        O mix de esforço            11 13            9      ...
Testes                                O mix de esforço                                O mix de esforço            11 13   ...
Testes                                O mix de esforço                                O mix de esforço            11 13   ...
Testes         O mix de esforço                            Valor: 11                              Funcionalidade
Testes                     O mix de esforço              .                                        Valor: 11         Esforç...
Testes                     O mix de esforço         .                                Esforço sub-ótimo              .     ...
Modelos de supervisão
Testes         Sem supervisão                 Esforço ótimo     .                           Funcionalidade
Testes         Sem supervisão                 Esforço ótimo  .                              Funcionalidade
Testes             Sem supervisão                     Esforço ótimo         .                                     Funciona...
Testes             Sem supervisão                     Esforço ótimo         .                                     Funciona...
Testes             Sem supervisão                     Esforço ótimo         .                                     Funciona...
Testes             Sem supervisão                     Esforço ótimo         .                                     Funciona...
Supervisão total
Testes         Supervisão total                  Esforço ótimo  .                               Funcionalidade
Testes             Supervisão total                      Esforço ótimo         .                                      Func...
Testes             Supervisão total                      Esforço ótimo         .                                      Func...
Testes         Supervisão total                  Esforço ótimo         .                                  Funcionalidade
Supervisão  parcial
Cenário mais comumSupervisão  parcial
Testes                        O mix de esforço                        Supervisão parcial            11 13                 ...
Testes                                O mix de esforço                                Supervisão parcial            11 13 ...
Testes                                O mix de esforço                                Supervisão parcial            11 13 ...
Testes                                O mix de esforço                                Supervisão parcial            11 13 ...
Testes                                O mix de esforço                                Supervisão parcial            11 13 ...
O que é medido é    entregue
O estilo de supervisão escolhido   deve depender do cenário
Conseguimos medir em todas as         dimensões?
Escolhendo o estiloCusto da medição            Estilo recomendadoMuito alto em todas as      Sem supervisãodimensões conhe...
MediçõesSupervisão                 e        Mais valor   total             incentivos             MediçõesSupervisão      ...
Distorção é esperada emcenários de supervisão parcial
Disfunção é resultado de mal uso dosindicadores e de falta de compreensão      sobre como eles funcionam
Será que todamedição éruim?
Para saber mais…http://amzn.to/manageperf
Obrigado!           Giovanni Bassigiovanni@lambda3.com.br          @giovannibassi
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  1. 1. Indicadores sãomalígnos. Verdade ou mentira? Giovanni Bassi giovanni@lambda3.com.br @giovannibassi
  2. 2. O que é medido é entregue
  3. 3. Fábrica de pregos soviética
  4. 4. Medido
  5. 5. Medido
  6. 6. Medido Não medido
  7. 7. Medido Não medido
  8. 8. A medição faz a produtividade aumentar Desempenho segundo Produtividade indicadores Tempo
  9. 9. A medição faz a produtividade aumentar Desempenho segundo Produtividade indicadores Desempenho real Tempo
  10. 10. Cenário: desenvolvimento com testes,2 dimensões:Funcionalidade Testes
  11. 11. O mix de esforçoTestes Funcionalidades
  12. 12. Testes O mix de esforço O mix de esforço Valor: 9 Funcionalidade
  13. 13. Testes O mix de esforço O mix de esforço Valor: 95 . (7,5) 7 Funcionalidade
  14. 14. Testes O mix de esforço O mix de esforço Valor: 95 . (7,5) 5+7=12 7 Funcionalidade
  15. 15. Testes O mix de esforço O mix de esforço6 . (6,6) Valor: 9 6+6=12 6 Funcionalidade
  16. 16. Testes O mix de esforço O mix de esforço Valor: 94 . (9,4) 9+4=13 9 Funcionalidade
  17. 17. Testes O mix de esforço O mix de esforço6 .. (6,6) Valor: 954 . (7,5) (9,4) 6 7 9 Funcionalidade
  18. 18. Testes O mix de esforço O mix de esforço 11 13 9 7 53 Funcionalidade
  19. 19. Testes O mix de esforço O mix de esforço 11 13 9 Capacidade do 7 trabalhador 5 Esforço ótimo3 . Funcionalidade
  20. 20. Testes O mix de esforço O mix de esforço 11 13 9 7 5 . . Variações de3 . . esforço . . Funcionalidade
  21. 21. Testes O mix de esforço O mix de esforço 11 13 9 7 5 . . Valor da3 . . melhor . entrega . Funcionalidade
  22. 22. Testes O mix de esforço Valor: 11 Funcionalidade
  23. 23. Testes O mix de esforço . Valor: 11 Esforço ótimo Funcionalidade
  24. 24. Testes O mix de esforço . Esforço sub-ótimo . (distorção) . Valor: 11 Esforço ótimo Funcionalidade
  25. 25. Modelos de supervisão
  26. 26. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  27. 27. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  28. 28. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  29. 29. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  30. 30. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  31. 31. Testes Sem supervisão Esforço ótimo . Funcionalidade
  32. 32. Supervisão total
  33. 33. Testes Supervisão total Esforço ótimo . Funcionalidade
  34. 34. Testes Supervisão total Esforço ótimo . Funcionalidade
  35. 35. Testes Supervisão total Esforço ótimo . Funcionalidade
  36. 36. Testes Supervisão total Esforço ótimo . Funcionalidade
  37. 37. Supervisão parcial
  38. 38. Cenário mais comumSupervisão parcial
  39. 39. Testes O mix de esforço Supervisão parcial 11 13 Esforço ótimo 9 7 53 . A Funcionalidade
  40. 40. Testes O mix de esforço Supervisão parcial 11 13 Esforço ótimo 9 Distorção 7 53 . . A B Funcionalidade
  41. 41. Testes O mix de esforço Supervisão parcial 11 13 Esforço ótimo 9 Distorção 7 53 . ..A B C Disfunção Funcionalidade
  42. 42. Testes O mix de esforço Supervisão parcial 11 13 Esforço ótimo 9 Distorção 7 53 . ..A B Disfunção . C D Funcionalidade
  43. 43. Testes O mix de esforço Supervisão parcial 11 13 Esforço ótimo 9 Distorção 7 53 . ..A B Disfunção perigosa . . C D E Funcionalidade
  44. 44. O que é medido é entregue
  45. 45. O estilo de supervisão escolhido deve depender do cenário
  46. 46. Conseguimos medir em todas as dimensões?
  47. 47. Escolhendo o estiloCusto da medição Estilo recomendadoMuito alto em todas as Sem supervisãodimensões conhecidasPelo menos uma dimensão Supervisão parcialé muito difícil de medirÉ possível medir todas as Supervisão totaldimensões
  48. 48. MediçõesSupervisão e Mais valor total incentivos MediçõesSupervisão Distorção / e parcial Mais valor incentivos Mais Disfunção /Supervisão medições e Menos parcial incentivos Valor
  49. 49. Distorção é esperada emcenários de supervisão parcial
  50. 50. Disfunção é resultado de mal uso dosindicadores e de falta de compreensão sobre como eles funcionam
  51. 51. Será que todamedição éruim?
  52. 52. Para saber mais…http://amzn.to/manageperf
  53. 53. Obrigado! Giovanni Bassigiovanni@lambda3.com.br @giovannibassi

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